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秩序主管述職報(bào)告及擴(kuò)展資料-預(yù)覽頁

2025-10-24 02:12 上一頁面

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【正文】 讓感情、人情滲透工作,干擾原則雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)。人員以及車輛復(fù)雜多變,素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度而有些隊(duì)員在管理這方面的時(shí)候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業(yè)主的好評(píng)。四、回顧自進(jìn)入公司以來的工作,對(duì)照職責(zé),我認(rèn)為自己還是稱職的。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高?,F(xiàn)將工作述職如下:一、成績帶著隊(duì)員走出失敗的陰影。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。20xx年社會(huì)治安形勢(shì)比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補(bǔ)“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強(qiáng)照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊(duì)長輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機(jī)關(guān)處理,根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員積極配合管理處的各項(xiàng)工作。公共秩序維護(hù)部一直都是缺編,人員一直不夠。今年在社會(huì)大環(huán)境治安形勢(shì)較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。隊(duì)員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。公用物品管理不當(dāng),損壞程度嚴(yán)重。加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好隊(duì)員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊(duì)伍集體形象和綜合能力,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項(xiàng)工作。新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護(hù)部本著“持續(xù)改進(jìn)”的原則,將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、過硬的業(yè)務(wù)技能展開各項(xiàng)工作,為公司、管理處增添新的活力,爭取工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。有個(gè)別隊(duì)員經(jīng)常違反工作紀(jì)律,如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個(gè)別人在崗飲酒。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的灌輸,增加員工對(duì)公司及項(xiàng)目的39。充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。并且在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在我來到項(xiàng)目工作期間,抓獲入室盜竊嫌疑人一名,有效遏制了外來閑散人員進(jìn)入園區(qū)。再加小區(qū)秩序工作面比較大,工作任務(wù)比較重,并且經(jīng)常要協(xié)助其他部門工作,不少新入職隊(duì)員不能適應(yīng)項(xiàng)目工作環(huán)境,工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。主要是我前期重點(diǎn)抓隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍凝聚力;以及隊(duì)員個(gè)人工作紀(jì)律,規(guī)范隊(duì)員在工作中的言行舉止。三、總結(jié)回顧5個(gè)月來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。在接下來的工作中,還要虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及秩序管理方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí),是自己成為一名專業(yè)的秩序管理人員,在工作中更好地起到傳、幫、帶的作用,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。為公司在新年度的工作中在上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。二、愛崗敬業(yè)強(qiáng)化責(zé)任保安全作為我們部門,是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全,確保公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,確保公司的良好外在形象,每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個(gè)接觸的就是我們的崗上人員,崗上人員的形象也直接影響著公司形象,崗上人員的責(zé)任心也直接關(guān)系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個(gè)在崗人員都把自己的崗位當(dāng)成是公司對(duì)外的形象窗口,當(dāng)成保證小區(qū)安全的防洪堤壩,在員工中積極倡導(dǎo)我的崗位請(qǐng)放心,我的工作創(chuàng)一流的活動(dòng),時(shí)刻保持著高度的警覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量,自接手以來,公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動(dòng),我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班,加點(diǎn)對(duì)小區(qū)的安全隱患進(jìn)行了徹底的檢查和排查,清除了存在的安全隱患,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的接待迎檢任務(wù),確保了小區(qū)無重大安全事故的發(fā)生,確保了小區(qū)的安全和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。加強(qiáng)小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作,確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,做到防患于未然,確保安全無事故你,使小區(qū)有一個(gè)安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。在各位同事積極配合下。同時(shí)也鍛煉了自己的`協(xié)調(diào)能力。保證每日前來應(yīng)聘人數(shù),便于我部挑選良好的所需人才。接聽有應(yīng)聘意愿人員打來的咨詢電話,并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解答。給已分配項(xiàng)目的培訓(xùn)人員辦理相關(guān)入職手續(xù)、以及需要住宿人員辦理相關(guān)住宿手續(xù)。:面試人員、體檢人員、入職人員相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入工作。每周及時(shí)聯(lián)系冼村派出所片警許警官安排新入職人員進(jìn)行五提取備案。在以后的工作中本人將結(jié)合工作實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公文寫作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平、分析和解決問題的能力。概括起來說就是嚴(yán)格做好“六堅(jiān)持”。就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據(jù)實(shí)際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒,配合工程部快速進(jìn)行解救;四是堅(jiān)持做好小區(qū)治安工作。就如何開展消防管理工作呢?我是采取分“三步走”的方式進(jìn)行:第一步是日常有計(jì)劃對(duì)小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài),遇有緊急情況,器材隨時(shí)可用;第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國際勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動(dòng)找出問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,限時(shí)給以解決;第三步是定期組織消防演習(xí),以此來檢驗(yàn)隊(duì)員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力,預(yù)防事故的發(fā)生,六是堅(jiān)持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,體現(xiàn)出大客服精神,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我,目標(biāo)一致、匯流成河“良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍。我深信:只要圍繞”誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、樹立大客服品牌的服務(wù)宗旨,團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。在這段時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。我嘛!還是得出力氣。每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位,負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記。本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。在這 3 年時(shí)間里我首先要感謝公司和項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨 , 使我從一個(gè)對(duì)物業(yè)行業(yè)一點(diǎn)都不懂的門外漢成長到今天。我們的一言一行、儀容儀表 , 都代表公司的形象。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間購買有關(guān)物業(yè)方面的書籍翻閱 , 通過網(wǎng)絡(luò)查看有關(guān)知識(shí) , 在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。在項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公正、公開的方式處理好每一件事情,堅(jiān)持原則,秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。3 棟 2 單元 802 的業(yè)主還送來錦旗對(duì)我所在的班組進(jìn)行表揚(yáng)。加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高員工對(duì)公司的認(rèn)知度和歸屬感,加強(qiáng)對(duì)軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風(fēng),保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。三、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)隊(duì)員工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求別人做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求不做的,我?guī)ь^不去違犯。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
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