物業(yè)公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結(jié)（精選五篇）-預(yù)覽頁
【正文】 ，積極開展窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu) 以打造“服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)”為中心，開展創(chuàng)建群眾滿意窗口、爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等活動，提升窗口單位形象，提高服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。二是橫向擴(kuò)服務(wù)面，縱向優(yōu)服務(wù)質(zhì)。各窗口單位、便民服務(wù)中心以隨到隨受理、微笑暖人心的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高服務(wù)水平，園區(qū)和政務(wù)服務(wù)上，效益成了第一目標(biāo)。為了讓服務(wù)建設(shè)的碩果常結(jié)，窗口單位和服務(wù)行業(yè)不斷加強機制建設(shè)。積極實施就業(yè)促進(jìn)、扶貧解困、教育助學(xué)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育“九大民生工程”，深入開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動，有幫扶能力的黨員幫扶12名生活困難群眾。二是深入開展黨員示范行動。機關(guān)干部和村干部的黨員每名聯(lián)系10戶以上群眾，并重點向困難戶傾斜。各基層黨組織嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排要去，把親民日的開展時間、地點固定，內(nèi)容力求惠民。我們的主要作法是：一是強化隊伍建設(shè)，爭創(chuàng)“四好”班子。為了通界高速項目能順利實施開工，公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)有關(guān)工程技術(shù)人員會同工程建設(shè)指揮部一道，翻山越嶺，披荊斬棘，不辭辛苦，風(fēng)雨無阻。通城縣今年發(fā)生了歷史罕見的特大洪災(zāi)，全縣遭受了巨大的生命和財產(chǎn)損失。四、團(tuán)結(jié)力量，構(gòu)建和諧關(guān)系。五、加強黨性教育，筑牢基層思想堡壘。下一步，我們將繼續(xù)堅決貫徹落實局黨委的通知精神，按照要求將為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動滲透到實際工作中，進(jìn)一步掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，不斷增強服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、品牌意識和誠信意識，積極開展“三亮”、“三比”、“三評”活動，帶頭建功立業(yè)，爭創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊，讓黨放心，讓人民群眾滿意，以良好的精神風(fēng)貌與工作業(yè)績迎接黨的十八大勝利召開。在活動開展中以“辦民生水利實事，創(chuàng)群眾滿意窗口”為主題，突出解決好民生水利問題，讓人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化、新氣象。四是把為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)落實到水利改革中。與此同時，通過設(shè)立黨員監(jiān)督崗、桌牌等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督。實施黨員聯(lián)系群眾“下訪”、“入戶”、“幫困”活動，構(gòu)建黨員聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)體系，增強了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的針對性和實效性；二是積極開展“人民群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動 和“創(chuàng)佳評差”競賽活動。通過開展這兩項活動，有效地改進(jìn)了單位工作作風(fēng)，提高了工作效率，干部職工的整體素質(zhì)也有了明顯的提高，服務(wù)群眾的意識得到加強，部門形象得到顯著提升。四、存在的問題一是思想認(rèn)識還不夠深。五、下一步工作打算下一步，我們繼續(xù)按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，將重點結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，針對當(dāng)前水務(wù)系統(tǒng)為民服務(wù)和效能建設(shè)中存在的部分同志宗旨意識不夠牢、工作作風(fēng)和辦事效率有待進(jìn)一步提高等薄弱環(huán)節(jié)，研究制定措施，強化問題整改，努力推進(jìn)窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動再上水平、再上臺階。進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護(hù)管理，切實解決網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響客戶感知的問題。2012年移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以市場需求為導(dǎo)向，以“覆蓋良好、有競爭力、充分體現(xiàn)差異化優(yōu)勢的無線網(wǎng)絡(luò)”為建設(shè)目標(biāo)，依據(jù)20122014年發(fā)展規(guī)劃”、“中國聯(lián)通無線目標(biāo)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃”，以快速拓展3G廣域覆蓋、完善3G深度覆蓋為重點，優(yōu)化與建設(shè)并重，合理配置資源，注重建設(shè)效果，繼續(xù)打造3G精品網(wǎng)絡(luò)。并在解決疑難站點方面重點推出了定時更新梳理疑難站點信息庫，安排專門力量分區(qū)域負(fù)責(zé)對疑難站點進(jìn)行有效管控；積極利用市政府、省公司出臺的各種文件規(guī)定，調(diào)動一切可以借助的力量；創(chuàng)新建設(shè)思路，靈活運用各種技術(shù)手段；不斷加大運營商之間基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享力度，推動共建共享向縱深發(fā)展等實際工作舉措。（三）、加強工作作風(fēng)建設(shè)方面的改進(jìn)和舉措：對于吳興區(qū)分公司提出的目前小區(qū)覆蓋（室分系統(tǒng)）中電表數(shù)量過多，電表臺帳及費用支付管理困難的問題：解決措施及反饋：網(wǎng)建部認(rèn)為因為室分系統(tǒng)接入點分散的特點決定了室分設(shè)備的電表數(shù)量確實很大（相對于基站），目前比較現(xiàn)實的措施是運維與網(wǎng)建每月碰頭核一下前期用電臺帳，同時請縣區(qū)同志全程參與新建室分系統(tǒng)的實體驗收。三、工作成績和案例通過廣泛學(xué)習(xí)和貫徹，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體員工深入進(jìn)行開展了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在一季度取得主要成績?nèi)缦拢阂?、在大站方面：攻堅克難、完成疑難站點開通五個，完成率全省第一；二、室內(nèi)分布方面：完成11年WLAN一期及二期136個站點分布系統(tǒng)施工，107個熱點開通； 三、一季度完成新建小區(qū)接入33個，新建A類樓宇和專業(yè)市場接入5個，完成光進(jìn)銅退改造小區(qū)1個，響應(yīng)集團(tuán)部需求完成新建大客戶接入27個,
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