【正文】 項現(xiàn)金支取、轉(zhuǎn)帳、開戶、銷戶、融資等財務(wù)工作，認真嚴格按照公司各項規(guī)章制度審核各種報帳項目及金額，做好登記，做好資金監(jiān)管使用工作。經(jīng)不完全統(tǒng)計，全年后勤各種加班、接待約170次，平均每月接待約14次，較好地為公司發(fā)展貢獻力量。二是加強資料的保管存檔，要求重要資料必須歸類掃描存檔。（十）做好董事長、總經(jīng)理辦公室重大活動事項工作。二、存在的問題及解決措施。內(nèi)發(fā)生領(lǐng)導快遞丟失、業(yè)務(wù)單位人員鬧事現(xiàn)象。三、2018年工作計劃。為強化綜合辦各崗位工作，明確各崗位職責權(quán)限責任，計劃制定綜合辦2018年工作手冊，內(nèi)容包括企業(yè)文化綱要、部門架構(gòu)職責、部門各崗位職責要求等。加強人才培養(yǎng)。主要負責文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會議接待、人事管理、車輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能于一身。順利完成各項會議、接待工作綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作，在各種會議接待中做到熱情周到。提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。加強信證管理，保證印章的絕對安全為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強干部思想作風建設(shè)，組織領(lǐng)導班子成員及黨員學習黨風廉政建設(shè)；開展“不畏艱險，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽中外”主題教育。，樹立公司形象2013年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用外部的宣傳及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。需要加強學習，提高業(yè)務(wù)水平。xxxxxxx2013年11月20日2013年綜合辦公室年終工作總結(jié)在2013年的工作中，辦公室作為項目部的綜合職能部門，在項目部班子成員的領(lǐng)導下，在機關(guān)辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項目部的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。對在項目部外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。做好人力動員，落實人員培訓綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程施工的特點調(diào)整工作重心。11月份特地邀請了專家學者對我項目部全體員工進行了工前安全知識培訓。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費，降低了成本。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對在施工現(xiàn)場的作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標，通過每月考核評比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。并且，目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。中鐵十一局集團第五工程有限公司xxxx項目部2013年12月9日第四篇：綜合辦工作總結(jié)2013年，后勤處在公司領(lǐng)導的正確指導下，在各部門及全體職工的共同努力配合之下，以“和諧、主動、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內(nèi)強素質(zhì)增效益”的工作理念，切實加強自身建設(shè)，保質(zhì)保量完成了本責任目標，為全公司職工在就餐、衛(wèi)生、安全、器材設(shè)施管理維護等方面提供了堅實的后勤保障。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與公司水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。深入基層一線了解情況、把握實情，強化文稿材料“第一載體”作用，較好地完成了領(lǐng)導講話、調(diào)研報告、工作方案等重要文稿材料起草工作。20x年，報送政務(wù)信息x條，xx更新生產(chǎn)信息x條，市級各類媒體發(fā)稿x篇，營造了全員上產(chǎn)的良好氛圍。嚴格公文流轉(zhuǎn)程序。三是窗口形象作用進一步提升。維護良好企業(yè)形象。（一）一流的精神狀態(tài)以總書記倡導的“五個堅持”為根本遵循，以“三嚴三實”為行為準則，將黨性要求持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條，鑄牢理想信念。集中組織 “黨員輪訓”活動，開展黨員教育大講堂——“xxxx”學習貫徹黨的十八屆四中全會精神輔導報告會活動。10”思廉日、廉政黨課、廉潔文化“xxx”等特色教育活動。20xx年綜合辦開展“三爭”活動，爭精品服務(wù)先鋒；爭工作效率先鋒；爭理論學習先鋒。（二）一流的工作標準早謀劃、早介入、早落實，由“主動服務(wù)”向“超前服務(wù)”跨越，推動各項工作進入快車道。嚴格標準化運行。二是群團穩(wěn)定求深，精準提效。加強公文審核，嚴把校核關(guān)、會簽關(guān)和文字關(guān)，精密籌劃、一絲不茍，抓好每一個細節(jié)，努力提高公文質(zhì)量。（三）一流的工作隊伍一是團結(jié)聚力。把學習作為提高素質(zhì)的根本途徑，開展“三個十分鐘”活動，即：十分鐘黨史知識學習；十分鐘廉潔案例分享；十分鐘崗位技能問答，注重理論聯(lián)系實踐，與基層交流溝通中，增長解決問題的新本領(lǐng)，學以致用，努力提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。推進學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型“四型”機關(guān)建設(shè)工作