【正文】 答案:A,B,C,D 第14題使用新能源、可再生能源進行生產(chǎn)、生活，一定是綠色的、清潔的生產(chǎn)、生活模式。答案:錯誤 第19題想要減少發(fā)展之于環(huán)境的影響，不是人為的降低人口數(shù)量、減緩GDP的發(fā)展，而是要設(shè)法提高生態(tài)效率。答案:正確 第24題我們中國的水資源總量大，人均水資源擁有量基本達到了世界人均水平。答案:正確 第13題公共機構(gòu)主要是指機關(guān)、事業(yè)單位和人民團體，這些單位擁有的資產(chǎn)主要是辦公樓，因此，公共機構(gòu)節(jié)能就是建筑節(jié)能。”，覺得自己委屈，他反駁說：“這不是我的問題，我只是個班長。下列關(guān)于溝通過程如何講故事的說法，不正確的是() 、簡略適當(dāng) ，不需要提煉出來 答案:D第6題下列關(guān)于做報告時，如何講清楚的策略，不正確的是()、論據(jù)、邏輯講清楚，可以用聽眾關(guān)心的難題開頭，可以用故事開頭 ，報告結(jié)尾要有要求，做報告必須講故事，沒故事的報告是不成功的報告 答案:D第7題從溝通時間看，班組長可以在工作關(guān)系狀態(tài)下和上級領(lǐng)導(dǎo)及班組員工溝通，也可以在非工作關(guān)系狀態(tài)下進行；在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通，在非工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是非正式溝通。老張把這一情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)老丁，老丁的理解就成了：小楊沒理解老張的意思，是因為他不想接這項工作，是工作態(tài)度的問題。老李問，“你怎么現(xiàn)在才來？”夏琳想解釋原因。小方嫌小元干活磨蹭，說：“學(xué)了這么長時間，怎么還這么?肉?？”小元對小方經(jīng)?？床黄鹚缇陀蟹e怨，也反唇相譏。當(dāng)然，要求張乘務(wù)長發(fā)現(xiàn)問題苗頭就及時處理，將兩人的矛盾消滅在萌芽狀態(tài)也是不現(xiàn)實的，這樣的要求太高了“別吵了，丟人不丟人！”，說明張乘務(wù)長應(yīng)急事件處理能力缺乏，可以說此次事件的升級，很大程度上是他造成的 ，張乘務(wù)長不是一位稱職的基層管理者 答案:A,C,D第14題老張得到團隊成員反饋，團隊中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。答案:正確第18題小王認為人和人之間是有很大差異的，比如生活經(jīng)驗、思維模式、個性、工作方式、價值觀和信念、文化背景、興趣等的不同，會導(dǎo)致我們對事物的解釋不同，在工作生活中，我們應(yīng)盡量使自己的認識偏差最小。我愿意跟你們一些坐下來分析原因，找到解決方案。答案:正確第23題在溝通中，我們應(yīng)積極地聆聽他人以理解他們的觀點、情感和意圖。答案:正確第26題肢體語言包括：目光接觸、臉部表情、手勢語言、穿戴語言、身體形象等。作為區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能主管部門2015年制定本區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計實施方案、部署能耗統(tǒng)計工作、開展能耗統(tǒng)計教育培訓(xùn)和督導(dǎo)檢查、組織數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和會審、開展統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流、審核匯總本區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)并按規(guī)定報送市機關(guān)事務(wù)管理局。12月份根據(jù)（粵府管函〔2015〕8號文）和（惠機管〔2015〕87號文）的要求，開展公共機構(gòu)節(jié)能工作專項監(jiān)察，選定并協(xié)助區(qū)水口街道辦事處作為代表單位，接受市機關(guān)事務(wù)管理局與市經(jīng)濟和信息化局的聯(lián)合監(jiān)察。建立健全節(jié)能培訓(xùn)工作體系，定期并有針對性地面向全區(qū)公共機構(gòu)開展節(jié)能培訓(xùn)。一、具體實施創(chuàng)建達標(biāo)改造工程。將行政中心一號樓的消防水泵、生活用水穩(wěn)壓泵的電機，以及中央空調(diào)的冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔的電機更換為達國家二級能效標(biāo)準的ye3系列節(jié)能電機，；淘汰本大樓特殊部門能效等級不達標(biāo)的分體空調(diào)22臺，更新為能效等級3級以上的節(jié)能型空調(diào)。（4）飯?zhí)酶脑?。通過電子屏幕與宣傳畫報時刻提醒機關(guān)工作人員增強節(jié)約、環(huán)保意識。同時在合適的位置鋪設(shè)了透水地面磚。推廣使用新能源電動汽車并安裝電動汽車充電裝置34個，同時設(shè)立自行車綠色出行管理處，能騎車不開車，大力倡導(dǎo)綠色出行。實施節(jié)水灌溉計劃，合理確定相應(yīng)的灌溉日期和灌溉水量，綠化植物盡量改種耐旱特性的植物，同時利用荷花池收集的雨水作為灌溉水源。（3）節(jié)約辦公用品。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品的規(guī)定。通過認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，不斷加強節(jié)約型公共機構(gòu)建設(shè)，我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作取得明顯成效。二是行政中心一號樓樓體亮化工程節(jié)能改造，節(jié)電率為20%，總投資約13萬元（此項費用從省財政廳撥付的公共機構(gòu)節(jié)能專項資金30萬元中支出）。各種節(jié)能技術(shù)利用與應(yīng)用達到更廣泛的領(lǐng)域，以國家級示范單位為標(biāo)桿推動全區(qū)公共機構(gòu)的節(jié)能工作，再創(chuàng)節(jié)能新目標(biāo)。一是大力整治電鍍行業(yè)。三是強化漂染造紙等重點行業(yè)監(jiān)管。今年以來，我縣采取“地毯式”排查和“隨機抽查”相結(jié)合的方式，加大對我縣范圍內(nèi)涉及重金屬污染企業(yè)、工場的查處力度。（三）加快環(huán)保設(shè)施建設(shè)，深化污染減排環(huán)保設(shè)施建設(shè)是全面推進污染減排，維護環(huán)境質(zhì)量的重要抓手，我縣加大投入，多方籌資，千方百計加快環(huán)保設(shè)施的建設(shè)，不斷完善各項環(huán)保設(shè)施。重點推進棉湖污水處理廠二期管網(wǎng)建設(shè)，延伸管網(wǎng)總長度3公里，計劃總投資2700萬元，該項目已于今年1月份動工建設(shè)，至目前，已完成投資2000萬元，完成總工程量80%，建設(shè)管網(wǎng)總長度2公里，計劃元旦前竣工投入使用。該項目涵蓋龍?zhí)舵?zhèn)10個行政村，將采用生態(tài)型“厭氧+人工濕地”污水處理工藝，建設(shè)污水處理站21座，首期工程計劃總投資1000萬元。該項目涉及鳳江鎮(zhèn)三個行政村5萬多人，工程主要是將青頭庵電排來水、豐吉電排來水和莪萃大部分來水通過截污的形式收集后進入集中式污水處理站，統(tǒng)一處理達到農(nóng)田灌溉標(biāo)準后排放，項目污水處理規(guī)模為日處理3000噸，排污管網(wǎng)總長10650米，采用“水解酸化+接觸氧化”處理工藝進行處理。目前，污水處理設(shè)施（“人工濕地”處理系統(tǒng)）已通過驗收，逐步發(fā)揮環(huán)境效益。狠抓河涌治理。（四）加大環(huán)保管理，切實維護人民群眾環(huán)境利益我局加強了環(huán)保各項管理，嚴把準入關(guān)，全力維護生態(tài)環(huán)境。今年來共發(fā)放排污許可證131份。至今共接到各類投訴案件168宗，受理168宗，已辦結(jié)148宗，其余正在調(diào)查處理中。三是結(jié)合6月5日世界環(huán)境日，在鳳江鎮(zhèn)陽夏中學(xué)舉辦環(huán)保宣講會，通過設(shè)置環(huán)保宣傳專欄、動員倡議、簽名等活動，提高了學(xué)生對環(huán)保的認識。全民環(huán)保意識還有待進一步加強，環(huán)保工作任重而道遠，加強環(huán)境保護宣傳教育是一項長期的任務(wù)。（三）污染物減排任務(wù)艱巨。三、2016年工作計劃（一）創(chuàng)新環(huán)境執(zhí)法機制，加大環(huán)境執(zhí)法力度。財政、金融、電力、能源、安全等部門利用政策、稅收、金融、信貸、斷電等綜合手段遏制企業(yè)環(huán)境違法行為；加強與公安部門聯(lián)合執(zhí)法力度，對整改不到位、治理不到位、頂風(fēng)作案、違規(guī)排污的企業(yè)堅決予以處理，改變“守法成本高，違法成本低”的不利局畫。一是按照污水處理廠投入運行的任務(wù)目標(biāo)，確?？h城污水處理廠、棉湖污水處理廠二期管網(wǎng)配套建設(shè)竣工并運行，五經(jīng)富污水處理廠爭取投產(chǎn)運營，完成鳳江鎮(zhèn)污水處理廠前期工作并進入工程建設(shè)。（四）加強農(nóng)村環(huán)境保護工作。充分調(diào)動各部門積極性，形成合力，重點解決環(huán)保項目用地、工程申報等問題，以縮短工程建設(shè)前期工作時限，促使工程早日上馬建設(shè)。2015年，在省環(huán)保廳及市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市環(huán)保系統(tǒng)圍繞“惠民生、促發(fā)展”的目標(biāo)，全力構(gòu)建“大環(huán)保、大執(zhí)法、大監(jiān)督”的工作格局，全面深化環(huán)保改革與創(chuàng)新，深入推進水、氣和土壤三大領(lǐng)域污染防治，各項環(huán)保工作高效、有序推進，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。（二）優(yōu)化發(fā)展作用日益凸顯推進審批管理重心下移，委托開發(fā)區(qū)、廣清產(chǎn)業(yè)園等行使市級環(huán)保審批職權(quán)，并推進XX區(qū)承接好縣級環(huán)保監(jiān)督管理職能。市政府印發(fā)了《市創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市規(guī)劃總體實施方案》和《市2015“創(chuàng)?！睂嵤┓桨浮罚匍_了創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市動員大會，并與“創(chuàng)?！必?zé)任單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，完善“創(chuàng)?！睓n案系統(tǒng)建設(shè)，加大了“創(chuàng)模”宣傳力度。水環(huán)境綜合整治深入推進，主要河流水質(zhì)穩(wěn)定維持良好以上水平。重金屬污染防治穩(wěn)步推進，提前完成省下達的任務(wù)。印發(fā)實施《市農(nóng)村環(huán)境保護行動計劃（20142017年）》以及實施計劃，明確各單位的任務(wù)和職責(zé)。（四）環(huán)境監(jiān)察工作開創(chuàng)新局面深入開展環(huán)保專項行動。環(huán)境信訪得到有效調(diào)處。市政府制定印發(fā)《關(guān)于加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》，明確突出地方政府環(huán)境監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2015年，一是市級環(huán)保局增加科室。為了加強環(huán)境管理，更好地開展創(chuàng)建模范城市工作，在市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察分局加掛市環(huán)境應(yīng)急辦公室，在市環(huán)境監(jiān)測站加掛機動車管理中心。五是XX區(qū)、連山縣、連XX縣加緊環(huán)境監(jiān)測站標(biāo)準化建設(shè)。貫徹從嚴治黨、黨要管黨的要求，加強基層黨組織建設(shè)，組織開展黨的群眾路線教育實踐活動、“正風(fēng)行動”、“公述民評”活動以及“三嚴三實”專題教育等，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，增強拒腐防變能力。環(huán)境監(jiān)測高效開展。二、主要舉措（一）依托環(huán)境保護委員會，構(gòu)建大環(huán)保工作格局。（二）實施最嚴的考核制度，保障工作高效落實。隨后，各縣（市、區(qū)）等也相繼設(shè)立“環(huán)保警察”隊伍，全面提升打擊環(huán)境違法行為的震懾力。今年是“十二五”的收官之年，也是我市全面啟動創(chuàng)模的開局之年，各項環(huán)保工作任務(wù)非常繁重、形勢十分緊迫。對可能影響我市考核工作的重點項目，由政府主要負責(zé)人包干負責(zé)，并啟動周報告制度和應(yīng)急預(yù)警機制。結(jié)合我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)濟社會發(fā)展，在原有電鍍行業(yè)污染整治規(guī)劃的基礎(chǔ)上，啟動廢塑料和廢五金拆解、鉛酸蓄電池、化工、印染等行業(yè)專項整治方案及規(guī)劃，科學(xué)指導(dǎo)、整合我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)布局，形成一個以總規(guī)為統(tǒng)領(lǐng)，專項規(guī)劃和行業(yè)整治方案規(guī)劃為支撐的、完善的“十三五”環(huán)保規(guī)劃體系。（三）抓好環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察兩大體系建設(shè)。舉全系統(tǒng)之力，動員各級政府、社會各屆落實好“創(chuàng)?！惫哉碾A段的工作，掀起“創(chuàng)?！毙麄餍赂叱?，為2017年成功“創(chuàng)模”做全力沖刺。根據(jù)要求，制定了《2010年公共節(jié)能工作實施方案》，并成立了由馬宏主任任組長，王爾彬、李勇、鄒振偉副主任為副組長，李偉同志任辦公室主任的新區(qū)公共節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）深入開展宣傳培訓(xùn)為提高能源綜合利用效率，掌握國家能源政策，新區(qū)管委會根據(jù)《公共機構(gòu)節(jié)能條例》。（三）狠抓節(jié)能管理加強用電設(shè)備管理，合理使用照明，公辦設(shè)備，要求管委會全體干部職工下班后自覺關(guān)閉電腦、電燈、飲水機等用點設(shè)備。嚴格控制公務(wù)用車編制和規(guī)模，淘汰高耗油、高污染車輛，推廣使用節(jié)能環(huán)保型汽車，加強車輛管理，實行定點加油、維修、保養(yǎng)和專人管理油卡簽字加油制定，加強車輛用油定額管理。辦公用的采購和配備統(tǒng)一由黨政辦完成，一般采購能耗低、優(yōu)質(zhì)、廉價的辦公設(shè)備，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)優(yōu)先或強制采購節(jié)能產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，加大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品政府集中采購力度。公務(wù)接待盡量使用瓷杯，嚴格控制一次性紙杯的使用數(shù)量，紙杯的使用基本是對于外來人員，單位里的工作人員自帶水杯或茶杯。三是建立健全節(jié)能管理制度。