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置業(yè)顧問月總結及擴展資料-預覽頁

2024-10-21 12:25 上一頁面

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【正文】 巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。這些都直影響公司的利潤。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,我們的專業(yè)來幫助客戶。這也是我個人需要加強的地方。經過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情景做簡要總結:一、認真完成日常工作,努力提高自身的本事作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,所以,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的本事,為今后的工作打下更牢固的基礎。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還跟不上公司工作的要求?;仡欉@個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的`運用到實踐中。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,因此我隱藏了自己,一向藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而務必去應對。認識了此刻我身邊的這些和我一齊工作的俊男靚女們。讓我對于工作有了一個很完美的認識——原來,和你一齊工作的那些人,不必須全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。雖然工作很單一,當之無愧造句十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回戶外了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的39。大家都是朋友,此刻是,將來也是。這是就應有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,堅信自己就應能夠盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選取。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。三、存在的問題和今后努力方向。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。至今一年時間,經歷開盤前和開盤后2個階段?,F場算價,通知客戶開盤選房開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺。第三:服務意識我們的`行業(yè)是服務行業(yè),服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業(yè)務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品?!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態(tài)度和禮節(jié)改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫助。強化語術訓練,溝通能力提升,銷售技巧提升。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。三、存在的問題和今后努力方向。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。感謝興鑫房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎基本上達到了學校要求的實習目的。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。置業(yè)顧問月總結13在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的.,干什么都來勁。通過經理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現問題,分析問題,問題目的是什么。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。到4月份的下半月經考核后開始轉為實習置業(yè)顧問。但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終于落定了。到12月份時我們公司全體進入了xx小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。風景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景。項目地理位置較偏、生活條件差。6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心??傊救嗽趤砉镜倪@段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:保持一顆良好的心態(tài)很重要。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。如何將企圖心用好,必須好好的學習。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。作為房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。作為的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時了一個企業(yè)的形象。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過一段時間的工作,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有的。半月的時刻放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。讓我對于工作有了一個很完美的認識原來,和你一齊工作的那些人,不必須全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。雖然工作很單一,當之無愧造句十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回戶外了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入群眾全看一個人本身的潛質,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到此刻的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有半月多的時刻了。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。在案場學習的半個月的時刻是我收獲最大的一段時刻之一。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,正因不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,因此總是憋著。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像應對面一樣讓自己去放得開?,F就九月份工作中的薄弱之處總結如下:1)、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài)。感謝xx房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我?guī)Ыo了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務。二、在試用期間,我們很多時刻要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做。三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時持續(xù)一顆用心樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!置業(yè)顧問月總結范文(五):時刻過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應對未來,回顧過去的證明。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交。此刻來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。我的專業(yè)是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。公司用心參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則能夠對普通用戶發(fā)布的房源信息進行管理。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,因此要進行整理和分類。置業(yè)顧問月總結范文(六):似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,認真完成各項工作。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。三、存在的問題和今后發(fā)奮方向。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,發(fā)奮貢獻自己的力量。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的群眾里,我堅信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的期望!置業(yè)顧問月總結范文(七):xx月的各項工作基本告一段落了,在那里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作狀況?;厥走^去的一月,內心不禁感慨萬千。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。同事給我了很大的幫忙,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,因此請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我期望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。置業(yè)顧問月總結范文(八):時刻飛逝,不經意間2011年已經結束。正正因是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,因此剛來的前半個月,都是擔任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。一個月后本人對于公司項目的
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