【正文】 防酸雨、抗高溫及防靜電。為介紹汽車美容行業(yè)發(fā)展而做出的較為簡單的言論，能夠為我們看清現(xiàn)階段的行業(yè)發(fā)展特點提供有利的研究根據(jù)。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。除了文中特別加以標注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。本人授權(quán) 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。如何促使這個行業(yè)的發(fā)展，以及此行業(yè)的行業(yè)特性。經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。發(fā)動機美容則包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔 (指的是燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器 )等項目。更好地保護車身，使汽車保值。 汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。最新統(tǒng)計表明，我國私人汽車的保有量已經(jīng)突破了 1200 萬輛，汽車正在日益成為一種大眾消費品。的確 , 女人需要用美容來扮靚自己 ,汽車也一樣。 隨著中國經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展，人民生活水平的普遍提高，汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。 市場經(jīng)濟帶動的一切商機，從而促使了汽車美容市場的形成，他的存在是汽車發(fā)展道路上的必需品，就是好馬，那也得配上好鞍，所以美容 市場應(yīng)運而生。最引人注目的是世界名車紛紛來到北京車展，賓利、蘭博基尼這些過去鮮見的頂級名車平凡亮相，北京車展盛況空前已經(jīng)位居全球四大車展之一。同時還孕育了象歐特隆這樣的優(yōu)秀汽車用品批發(fā)企業(yè)，他們將汽車用品批發(fā)打造成國內(nèi)最大最優(yōu)的中間流通平臺，產(chǎn)品齊全、送貨及時，為眾多終端汽車美容店面提供了快捷便利、放心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及浙江、江蘇、江西、山東、山西、遼寧、甘肅等地。 國外市場 西南大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計） 5 “汽車美容 ”在西方國家已成為普及性、專業(yè)性很強的行業(yè)。汽車維修與美容行業(yè)已經(jīng)成為美國僅次于餐飲業(yè)的第二大服務(wù)產(chǎn)業(yè) ,并連續(xù) 30 年保持高速增長。 國內(nèi)市場 隨著我國私車保有量的逐漸增加，以及汽車美容裝飾觀念的日益普及，汽車美容業(yè)正日益顯露出其巨大的市場空間，成為 21 世紀最有潛力的黃金行業(yè)之一，被稱為汽車工業(yè)的“第二桶金”。舉例而言，隨著有車人士特別是擁有私人轎車的成功人士消西南大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計） 6 費觀念的更新，那些檔次低、規(guī)模小的“路邊店 ”已經(jīng)不受青睞，在市場上難以立足。時至今日，這些“路邊攤”依然使用洗衣粉、洗滌靈 (對車漆有酸、堿腐蝕作用 )作為清洗原料，而由此產(chǎn)生的一桶桶臟水則正在污染著城市環(huán)境。我們不能否認“超級賣場”的產(chǎn)生對規(guī)范整個后 汽車 市場起到的積極作用。 據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)如今的汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速，大量需要從事汽車美容的人才。 我國汽車美容市場專業(yè)人才匱乏 ,與國外相去甚遠。 欠發(fā)展地區(qū) 不夠富裕的地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達的城市 , 這個行業(yè)生意一般化 , 效益不夠理想。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從 1997 年開始，該行業(yè)利潤率一直保持在 30％ — 40％左右，重慶每年私車美容“蛋糕”高達 6 億元左右。業(yè)內(nèi)人士透露，汽車裝修利潤率超過西南大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計） 8 40％，難怪有些汽車銷售商感嘆：現(xiàn)在賣汽車整車還不如給汽車搞“美容”賺錢 。據(jù)統(tǒng)計，我國一部中低檔的家用轎車，每年用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在 3000 元以上，中高檔車的各項護理費用還將遠遠超過這一數(shù)字 。清潔是汽車美容的前提 , “ 美化、方便、快捷、舒適、安全” 是汽車美容的實質(zhì)。一般來講 , 一套較為完整的車身美容服務(wù)程序主要包括清洗、研磨、拋光、打蠟、內(nèi)飾和外飾的清潔等。余者都是半路出家怪不得那些“ 馬路天使” 們依靠“ 一只水桶、兩個人和幾把刷子” 打天下。然后再用專門的車蠟進行保護 , 達到保持車身鏡面的效果一般轎車最低的養(yǎng)護頻率為用香波洗車每周一次 , 清洗加研磨每年二次，拋光和打蠟每年四次，內(nèi)外裝飾美容包括真皮清洗，內(nèi)外清洗，金屬拋光等每年四次。；第四是客戶對品牌的認知度、忠誠度低下。 專業(yè)化規(guī)范化 盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內(nèi)還很難改變小打小鬧的局面 , 但是專業(yè)化規(guī)范化是大勢所趨。二是信息全球化使價格透明度逐步增加。 汽車養(yǎng)護美容行業(yè)市場前景中國民族汽車工業(yè)的快速發(fā)展，以及人們消費水平的不斷增長，使得私人擁有轎車已經(jīng)變成現(xiàn)實。所以汽車養(yǎng)護美容業(yè)在中國應(yīng)運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車 后市場的重頭戲。隨著汽車用品市場的國際化，產(chǎn)品或服務(wù)價格進一步明朗化。而且隨著汽車時代的逐漸來臨 , 消費者對汽車的了解越來越深入 , 不會輕易地將愛車交給沒有信譽度的小店 , 使得不規(guī)范的汽車美容店存在的空間越來越狹小。 汽車美容 , 包括對汽車進行清洗、打蠟、修復(fù)等服務(wù) , 它大致可以分為車 身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容個部分。也就是說 , 如果你花了 10 萬元買一輛車 , 在使用的年里 ,需要花費 12 萬元用于這輛車的保養(yǎng)。所以國內(nèi)的裝飾市場是地道的“ 中國制造” , 是汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展尚未成熟的初級階段。對于前期投資 者來說 , 可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦 , 而后來者成功的概率卻要大打折扣。而追逐暴利、不符合市場的短期行為是每個企業(yè)無法規(guī)避的生死符。業(yè)內(nèi)人士分析這一現(xiàn)象時認為 , 廠商之所以不愿意參與汽車美容行業(yè) ,原因有三 : 一是投入成本過大 , 汽車銷售一般是全國甚至全球操作 , 如果是廠家統(tǒng)一供貨 , 僅運費一項就耗資巨大；二是汽車美容屬于勞動密集型企業(yè) , 人工成本也是各汽車廠商顧慮的因素之一；其三 , 美容業(yè)是汽車消費的邊緣性服務(wù)行業(yè) , 其所涉及的內(nèi)容與汽車生產(chǎn)技術(shù)水平關(guān)系不大 ,如果廠商參與 , 會使消費者將汽車美容質(zhì)量與汽車整體質(zhì)量混淆 , 從而對汽車品牌有間接的影響。 (二 )、汽車沾上污垢后要及時處理 車子使用過程中受陽光輻射、酸雨侵蝕、時間一長易結(jié)合上各種腐蝕性污垢，如水泥、油脂、粘液、瀝青、樹液、昆蟲等形 成頑固污漬，繼而易使漆面暗淡無光、漆質(zhì)氧化，縮短汽車車漆壽命。 (四 )、名車、新車應(yīng)慎重選用車蠟 普通的油性、固體車蠟因沒有附著力、易沾污（雨后留水印等）及擦傷車漆、光亮不持久等缺點已被逐漸淘汰。選蠟應(yīng)根據(jù)車漆保護的需要進行，盡量根據(jù)車蠟的不同功效結(jié)合車漆特點精心選擇，這樣效果會更加明顯。并有長時間的保護作用。如今很多愛美的女人更把 時尚從服飾轉(zhuǎn)向了汽車 , 讓自己的愛車也和自己一樣“ 靚”。太陽膜也叫“ 茶紙” , 優(yōu)點是遮光性強 , 安裝簡單 , 缺點是不隔熱、易褪色、易脫膠 , 是比較早期的汽車貼膜。選膜時首先要看膜的清晰度和透明度 , 好的貼膜外觀看起來應(yīng)該是非常清晰透明的 , 另外要仔細詢問貼膜是否阻擋紫外線的功能 , 紫外線的阻隔率為多少。“ 香” 字更位于車和美女前面 ,可以看出 , 一部好車首先必須是要香的 , 因此一瓶好的車用香水又怎能缺少。 常用的車用香水有“ 辛香型” 和“ 花香型” 兩種 , 前者類似果類的果皮，薄荷葉所發(fā)出的清新香氣 , 有時也會表現(xiàn)柑、桔、檸檬的味道 , 給人一種年輕、活潑的氛圍。另外 , 開車時自動擋最累的恐怕就是踩油門的右腳了 , 為了緩解疲勞 , 可以加裝一個腳踏 , 這樣油門踏板就會寬大一些駕駛也就輕松了很多。對于喜愛整潔的女士來說這是不能容忍。放一個面巾紙盒在駕駛者附近 , 行駛時 , 如需要取用面巾紙或從包內(nèi)拿取物品就會很方西南大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計） 15 便。國內(nèi)暫時還沒聽說有這種車型 , 但我們可以去專門的汽車裝飾店 , 自己去定做一個。筆者有一次看到一輛小車上貼著“ 追我 ,但別吻我” , 很為 這位車主的個性所傾倒。之所以說會是機會的來源，是因為在沒有行業(yè)規(guī)則的情況下各個企業(yè)都會想使其技術(shù)作為行業(yè)標準來被采用，這對于那些勇于開拓，有著相對較高的管理水平和 R＆ D 水平的企業(yè)來說他們的技術(shù)和設(shè)備就有可能會成為這個行業(yè)的標準，所以從這個方面來講對某些企業(yè)來講是機會。相信隨著汽車美容業(yè)的迅猛發(fā)展，各企業(yè)和協(xié)會會制定出相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)標準來規(guī)范該行業(yè)。 創(chuàng)立企業(yè)的初始成本較高 中國的美容行業(yè)是一個新興的行業(yè)，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人 們的富裕程度也在不斷增加，隨之而來的就是推動了中國的汽車市場不斷擴大，人們購車的數(shù)量越來越多，對品牌的要求也越來越高，當顧客要求對自己的車進行美容的時候，一定會看中其美容質(zhì)量，所以汽車美容企業(yè)要有一定的技術(shù)和設(shè)備做支撐才能夠滿足顧客的需求，從而贏得更多的顧客，但是對于一個新興的行業(yè)來說，這樣的技術(shù)和設(shè)備無非有以下兩條渠道可以獲得：第一就是自己研發(fā)，第二就是從國外優(yōu)秀的美容企業(yè)那里購買技術(shù)和設(shè)備，這些都導(dǎo)致了高成本，而且工作人員的操作熟練程度也會在一定程度上導(dǎo)致成本的升高，但是從員工工作熟練程度這個角度來講， 如果這個美容企業(yè)有很好的培訓(xùn)方案和計劃，并有有效的激勵政策，員工的學(xué)習(xí)曲線會在一定時期內(nèi)呈上升狀態(tài)，雇員的生產(chǎn)效率會大幅提高，這就使得生產(chǎn)成本降低，交易數(shù)量大幅增加，銷售額不斷增長以及企業(yè)的規(guī)模逐漸擴大。這對原企業(yè)是有很大的威脅，這就需要原有企業(yè)對那些新創(chuàng)立的企業(yè)設(shè)置一個較高的進入壁壘。在汽車美容行業(yè)里，從事汽車美容的員工的一個普遍現(xiàn)象就是從業(yè)人員素質(zhì)低，專業(yè)化的人才不夠，汽車美容用品的質(zhì)量參差不起，規(guī)模經(jīng)濟沒有形成，品牌優(yōu)勢不突出，這些都會給顧客在選擇汽車美容服務(wù)主體的時候產(chǎn)生困惑。所以從這個角度其市場空間并 不大，但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失，所以說汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。汽車美容業(yè)便是其中之一，汽車美容行業(yè)源于西方發(fā)達資本主義國家，自從進入中國以來，伴隨著中國汽車業(yè)的進步也迅猛的發(fā)展起來。老師淵博的專業(yè)知識，嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深