【正文】 這類(lèi)提單，而MBL(船公司提單)：Master Bill Of Lading則可憑此直接提貨(美國(guó)倉(cāng)單系統(tǒng)）：America Manifest System，美國(guó)航線處于反恐需要的特殊要求，若目的港在美國(guó)，則須于開(kāi)船前48小時(shí)提供給貨代該資料（格式及內(nèi)容一般由貨代提供給我們），貨代再把貨物/收貨人等詳細(xì)資料報(bào)給承運(yùn)人：我們公司不自己報(bào)關(guān)，而是跟報(bào)關(guān)代理公司（比如與我們合作的是知名度較高的中電股份投資有限公司合作，其收費(fèi)較貴，但是查柜率低，走貨比較順，服務(wù)一般），由他們代理報(bào)關(guān)。做好后發(fā)給業(yè)務(wù)批復(fù)，批復(fù)后業(yè)務(wù)會(huì)把excel表格轉(zhuǎn)換成PDF格式文件。(裝箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)因素、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、報(bào)檢委托書(shū)和幾張備用修改的白紙）原件及復(fù)印件及時(shí)寄到報(bào)關(guān)行進(jìn)行報(bào)關(guān)。如若要出電放提單，我們要出具電放保函。，等貨代把正本提單寄給我們，我們打印出來(lái)裝箱單和發(fā)票后，三個(gè)文件一起寄出。以上為FOB條款。因此, 在跟單過(guò)程中,如果能夠借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單工具,就會(huì)收到事半功倍的效果。跟單員的工作性質(zhì)跟單員是業(yè)務(wù)員。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。（6）收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員，物控員，還可能是采購(gòu)員。1．責(zé)任大。跟單員與客戶(hù)，與計(jì)劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶(hù)的訂單可以提出 意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。能預(yù)測(cè)出客戶(hù)的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。（5）與人共事的能力。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。（8）談判能力。對(duì)內(nèi)管理行家。；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同等等）。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。2．原手感樣。6．以及相關(guān)資料。4．根據(jù)客人或市場(chǎng)部要求，《打樣通知書(shū)》須注明小樣大小和版數(shù)（印花和色織要注明循環(huán)問(wèn)題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類(lèi)染色 布都是打A、B、C、D四個(gè)樣）。三、中樣或大貨頭缸樣（也就是生產(chǎn)大貨前的第一次生產(chǎn)試樣）：提供中樣或大貨頭缸樣（如品質(zhì)樣、手感樣、樣衣面料等）應(yīng)同大貨一致，在條件許可情況下，應(yīng)盡量模仿大貨生產(chǎn)工藝，對(duì)所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄，特別是面料門(mén)幅，要按大貨生產(chǎn)程序進(jìn)行拉幅定型、撥水，對(duì)所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。然后不定時(shí)間的向主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。③色差控制：邊中差、頭尾色差、匹差、陰陽(yáng)面色差、缸差等。2．總體檢驗(yàn)：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經(jīng)緯密、長(zhǎng)度、色差、六、包裝要求：根據(jù)不同的面料性質(zhì)，可采用匹裝或卷裝或塑料袋或蛇皮便袋等包裝。九、交期與品質(zhì)的跟催和檢驗(yàn)是很重要的，跟進(jìn)生產(chǎn)：多到車(chē)間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過(guò)種中所碰到的問(wèn)題，如 有必要，需向客戶(hù)或向部門(mén)主管反映問(wèn)題及建議或征求意見(jiàn)?? 編輯本段外貿(mào)跟單員和業(yè)務(wù)員工作重點(diǎn)的區(qū)別一、外貿(mào)跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。樣品寄給客戶(hù)之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。一、日常工作安排：全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。3．根據(jù)打樣通知書(shū)，正確使用光源（如：D6TL8U3000等）避免跳燈現(xiàn)象，提高打 樣準(zhǔn)確率。7．色樣卡管理：妥善保管，防止褪色，編號(hào)放好，做到用的時(shí)候隨時(shí)能找到。同時(shí) 填寫(xiě)《面料組織生產(chǎn)進(jìn)度表》每周或每次有新的變化要及時(shí)改動(dòng)。②小樣、確認(rèn)樣或頭缸樣是否正確一致。2． 總體檢驗(yàn)：幅寬（須量三次，頭中尾）、克重（頭尾）、經(jīng)緯密、長(zhǎng)度、色差、3．外觀質(zhì)量：4． 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方式：按美國(guó)AATCC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，十分制與四分制檢驗(yàn)方法或公司內(nèi)部檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)，而且須根據(jù)材料的用途進(jìn)行不同的檢驗(yàn)（比如：尼絲紡，有的客人是用作制雨傘的，這樣就要求檢驗(yàn)的時(shí)候一定要把底燈打開(kāi)）。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點(diǎn)并確認(rèn)。⒋根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對(duì)面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書(shū)面形式通知公司。⒍每個(gè)車(chē)間下機(jī)首件成品后，要對(duì)其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。生產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司。⒑大貨包裝完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對(duì)，檢查每色、每號(hào)是否相符。真實(shí)。3)布產(chǎn)：，認(rèn)真做到跟進(jìn)每工序的進(jìn)度并記錄生產(chǎn)過(guò)程中碰到的每個(gè)問(wèn)題、需注意的事項(xiàng)、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時(shí)以作成本核算的基本資料。3）布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時(shí)遇到的問(wèn)題、修改方法以及人客意見(jiàn)的資料分發(fā)給各相應(yīng)工序。2：尺寸是否“準(zhǔn)確”。6：有無(wú)漏定物料。2參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)（主要指老客戶(hù)），研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶(hù)溝通，如客戶(hù)有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。在這點(diǎn)上，應(yīng)盡快適應(yīng)客戶(hù)的這種要求）。3生產(chǎn)車(chē)間對(duì)照工藝單，進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算，由于車(chē)間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對(duì)于工藝單上或是客戶(hù)特別指示的，要一并詳細(xì)告知(最好是書(shū)面)生產(chǎn)部門(mén)，以便盡可能核算準(zhǔn)確。三、備樣一般來(lái)說(shuō)，報(bào)完價(jià)后，如客戶(hù)覺(jué)得價(jià)格接近或者是可以接受，會(huì)要求安排備樣（原則上先談價(jià)格，后打樣；對(duì)新客戶(hù)原則上不備樣，備樣要收樣品費(fèi)）。HTP訂單不要求打印、繡花樣。6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí)，最好是讓客戶(hù)指定華孚或金蘭紗卡上的色號(hào)，便于采供部門(mén)購(gòu)紗。（四）輔料由于我們的輔料開(kāi)發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時(shí)一定要盡可能廣。輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類(lèi)輔料時(shí)能有據(jù)可查。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行，保證其順暢。b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃，確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示，書(shū)面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門(mén)的責(zé)任人心中，并已得到認(rèn)真執(zhí)行。六、合同的跟蹤在合同的執(zhí)行過(guò)程中，要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表，及時(shí)給客戶(hù)報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度，并要及時(shí)匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時(shí)與客戶(hù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理，如上報(bào)、與客戶(hù)協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)采取補(bǔ)救措施等。品管主管要會(huì)同品管員一起在大貨交貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具驗(yàn)貨報(bào)告單（對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要提出整改建議和防范措施）；客戶(hù)來(lái)我司驗(yàn)貨時(shí)，品管主管或品管員要陪同客戶(hù)一起驗(yàn)貨，并做好記錄。對(duì)于外銷(xiāo)產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶(hù)及時(shí)為我司開(kāi)具信用證，單證員負(fù)責(zé)對(duì)信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時(shí)督促客戶(hù)付款，避免壞帳損失的發(fā)生。十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)第四篇：外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)工作流程（模版）外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)工作流程|外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)跟單業(yè)務(wù)工作流程：：：客戶(hù)下單以后，核對(duì)產(chǎn)品價(jià)錢(qián)是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢(qián)是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入外貿(mào)專(zhuān)家軟件里做出口合同給客戶(hù)確認(rèn)，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購(gòu)貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票。：看所屬客戶(hù)是屬于哪一個(gè)國(guó)家或客戶(hù)的具體要求來(lái)辦理C/O或Form A。在裝運(yùn)期至少一個(gè)星期前辦理。如是客戶(hù)指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱(chēng)，毛重，體積等，讓其代為訂艙。報(bào)關(guān)資料包括：外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，核銷(xiāo)單（注意核銷(xiāo)單在寄給報(bào)關(guān)行或貨代前，必須先向商檢局備案），報(bào)檢委托書(shū)，換證憑條，C/O或Form A等。貨代在錢(qián)到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒(méi)有人手，也可以出一份寄單委托書(shū)給貨代讓其直接寄到公司。客戶(hù)貨款到帳后，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶(hù)，在發(fā)票裝箱單上寫(xiě)明柜號(hào)，封條號(hào)及發(fā)票號(hào)，雖然不太重要，但我覺(jué)得寫(xiě)上還是比較好。我覺(jué)得如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍，就可以避免不少錯(cuò)誤。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。自己也須做好記錄，寄給誰(shuí)，寄與目的，所寄物品，快遞單號(hào)等等，以便日后查詢(xún)?？蛻?hù)通過(guò)快遞把樣品和加工的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái)。第2步：樣品出來(lái)后通過(guò)快遞寄給客戶(hù)，注意即使向快遞詢(xún)問(wèn)ups號(hào)。將單和樣品留技術(shù)部。訂貨單要根據(jù)合同來(lái)做，把品質(zhì)要求，包裝要求，和備注事項(xiàng)，交貨日期。正本訂貨單留給自己。副本分別傳老總辦公室和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。第8步：快出貨時(shí)，聯(lián)系貨代。第9步：若即使完貨。第10步：即使做好議付單據(jù)連同貨代送來(lái)的提單進(jìn)行議付。