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正文內(nèi)容

運(yùn)維技術(shù)人員需求及崗位職責(zé)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 質(zhì)量給出評(píng)價(jià)性的結(jié)論與意見(jiàn),整理測(cè)試文檔,填寫(xiě)軟件測(cè)試報(bào)告,編寫(xiě)測(cè)試總結(jié),為軟件開(kāi)發(fā)成果提供總結(jié)性意見(jiàn)數(shù)據(jù)崗位職責(zé):活動(dòng)數(shù)據(jù)收集:收集每個(gè)活動(dòng)所引發(fā)的數(shù)據(jù),并反饋給活動(dòng)負(fù)責(zé)人。信息分析反饋:通過(guò)收集活動(dòng)或運(yùn)維數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心部署的各類管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行、監(jiān)控和管理,以及各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。五個(gè)組為運(yùn)行一組、運(yùn)行二組、運(yùn)行三組、運(yùn)行四組、運(yùn)行五組。(二)維護(hù)科。第三條 參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊(cè)并進(jìn)行匯總整理。第七條 負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作,并對(duì)先進(jìn)事跡宣傳。第十一條 監(jiān)督事件流轉(zhuǎn)狀況,形成事件總結(jié)周報(bào)。第三條 做好每日值班交接工作和輪班交接工作,及時(shí)更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼。第七條 檢查落實(shí)各登記薄登記信息和需歸檔資料的完整性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)將需歸檔資料按類別分等級(jí)交與綜合管理崗。第十一條 負(fù)責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生,按時(shí)組織人員進(jìn)行環(huán)境清理。(三)運(yùn)行操作崗 第一條 嚴(yán)格按照各管理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控和操作手冊(cè)進(jìn)行監(jiān)控檢查和操作處理,并在相應(yīng)登記薄上做好記錄。第四條 進(jìn)行每日批量運(yùn)行統(tǒng)計(jì),認(rèn)真填寫(xiě),并以短信形式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。第八條 負(fù)責(zé)對(duì)值班長(zhǎng)的各種操作進(jìn)行復(fù)核。熟練掌握基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。第六條 做好監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),保持監(jiān)控工作臺(tái)面監(jiān)控設(shè)備、資料擺放整齊,潔凈無(wú)塵。第十條 完成值班長(zhǎng)安排的其他事項(xiàng)。第四條 負(fù)責(zé)監(jiān)控雙機(jī)軟件的運(yùn)行狀態(tài),包括各節(jié)點(diǎn)、心跳線(或鎖盤(pán))的狀態(tài),并做好記錄。第八條 完成值班長(zhǎng)交辦的其他工作。第四條 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第二條 及時(shí)響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事件,并做好相應(yīng)記錄。第六條 協(xié)助值班長(zhǎng)和維護(hù)人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異常問(wèn)題。第四條 負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。第八條 負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作,定期對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施新進(jìn)或輪崗運(yùn)行監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)。第十二條 負(fù)責(zé)定期收集整理登記簿、維護(hù)記錄等需歸檔資料,并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。(二)主機(jī)環(huán)境管理崗第一條 負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)間、原因及處理方法,最終形成應(yīng)急事件處理報(bào)告,并及時(shí)更新應(yīng)急處置手冊(cè)。第五條 負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備配置項(xiàng)類別、屬性、關(guān)系的記錄和維護(hù)(包括配置項(xiàng)的添加、修改、刪除等動(dòng)作),保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配置項(xiàng)的準(zhǔn)確性、連續(xù)性和與實(shí)際使用情況的一致性。第九條 負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各主機(jī)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并定期做好落實(shí)。第十三條 負(fù)責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運(yùn)行情況、資源利用情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。第十七條 參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第二十一條 配合備份管理崗做好數(shù)據(jù)備份磁帶的管理工作。(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及開(kāi)發(fā)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第五條 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。第八條 負(fù)責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)變更等情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向做出合理化分析,提供解決措施。第十二條 在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。第十六條 負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第二十條 負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理各類開(kāi)發(fā)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。第二十四條 負(fù)責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)宣傳材料、匯報(bào)材料并上報(bào)。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。(四)數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗第一條 負(fù)責(zé)制訂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理的有關(guān)規(guī)章制度。第五條 負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫(kù)方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃,并組織實(shí)施。第二條 負(fù)責(zé)備份策略的制定和各類數(shù)據(jù)(包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)、歸檔日志等)的備份工作。第六條 定期對(duì)備份磁帶和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試,并對(duì)周遭環(huán)境進(jìn)行檢查,確保磁帶安全可用、備份完整有效。第二條 負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中間件異常問(wèn)題的解決,并提供相關(guān)技術(shù)支持。(七)版本管理崗第一條 負(fù)責(zé)采用版本管理系統(tǒng)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本歸入、變更請(qǐng)求維護(hù)等工作。第五條 定期對(duì)版本環(huán)境進(jìn)行備份,并按類別分等級(jí)存放保險(xiǎn)柜。第二條 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,對(duì)信息安全工作進(jìn)行具體安排、落實(shí)。對(duì)涉及面較廣的安全類事件及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),配合綜合科做好宣傳工作。第八條 負(fù)責(zé)配合滲透性測(cè)試及漏洞掃描工作,并對(duì)相關(guān)結(jié)果進(jìn)行安全評(píng)估工作,對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題計(jì)劃整改工作。第十一條 負(fù)責(zé)做好相關(guān)安全保障工作。第十五條 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置處理并及時(shí)和定期上報(bào)。第十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二條 負(fù)責(zé)供應(yīng)商報(bào)告單的電子化掃描。第二十一條 負(fù)責(zé)已歸檔資料保存期間的完成性和可用性。第四條 協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)運(yùn)維科月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。第九條 負(fù)責(zé)制定綜合管理崗位每月及全年工作計(jì)劃和完成情況報(bào)告。第四篇:運(yùn)維人員崗位職責(zé)運(yùn)行維護(hù)人員崗位職責(zé)一、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,并具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,掌握全面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和熟練的操作技能。五、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照巡檢記錄表所要求檢查內(nèi)容,做好定期維護(hù)檢查工作,定期更換各類易損部件。第五篇:運(yùn)維人員崗位職責(zé)運(yùn)維人員職能配合市場(chǎng)部人員做售前技術(shù)支持,提供技術(shù)方案、設(shè)備清單、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備參數(shù)、功能講解等支撐,結(jié)合市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況,跟工作采購(gòu)做相應(yīng)備貨情況。問(wèn)題處理,項(xiàng)目運(yùn)行后,就反饋的問(wèn)題進(jìn)行處理、分析、解決、存檔。
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