【正文】 通過(guò)系統(tǒng)高效地完成整個(gè)交易， 包括支付、訂單處理、運(yùn)輸?shù)取?電子商務(wù) 減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。人們不受時(shí)間、空間以及傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行交易。一方面商家業(yè)務(wù)發(fā)展比較低級(jí)，很多業(yè)務(wù)僅以瀏覽為主，需通過(guò)網(wǎng)外的方式完成資金流和 物流 ，不能充分利用 Inter 無(wú)時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)，因此有必要建立一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展，提供完善的 網(wǎng)絡(luò)資源 、安全保障、安全的 網(wǎng)上支付 和有效的 管理機(jī)制 ，有效地實(shí)現(xiàn) 資源共享 ，實(shí)現(xiàn)真正的 電子商務(wù) ；另一方面網(wǎng)上商家以一種無(wú)序的 方式 發(fā)展，造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。4 2 相關(guān)知識(shí)介紹 系統(tǒng)介紹 系統(tǒng)介紹包括電子商品平臺(tái)介紹和系統(tǒng)功能模塊兩部分，以下將作詳細(xì)的概述。這兩章利用面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)方法和軟件體系結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合系統(tǒng)的實(shí)際需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行基本信息概述、模塊需求分析、模塊流程描述、用例圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)表數(shù)據(jù)說(shuō)明，并根據(jù)本系統(tǒng)的軟件架構(gòu)詳細(xì)解析系統(tǒng)流程。 論文整體結(jié)構(gòu) 本文分為六章，采用自上而下、逐步細(xì)化的方法對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上自助開店系統(tǒng)的功能模塊、業(yè)務(wù)流程展開論述，并運(yùn)用軟件工程學(xué)原理對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。使用 HTML、 JSP 等技術(shù)來(lái)編輯網(wǎng)頁(yè)，并運(yùn)用 Ajax 技術(shù)把數(shù)據(jù)庫(kù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)相關(guān)聯(lián)。 Servlet 是用 Java編寫的 Server 端程序 ,它與協(xié)議和平臺(tái)無(wú)關(guān)（樊振宇， 20xx）。 研究?jī)?nèi)容和研究意義 本系統(tǒng)利用 Inter 的技術(shù)和協(xié)議 ，建立各種企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) Intra，企業(yè)外部網(wǎng)Extra，通過(guò)廉價(jià)的通訊手段，將買家與賣家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，消除時(shí)間與空間帶來(lái)的障礙，從而大大的節(jié)約了交易成本，擴(kuò)大了交易范圍。 隨著生活節(jié)奏的加快，人們的消費(fèi)方式和理念都發(fā)生了很大的改變，網(wǎng)上購(gòu)物的簡(jiǎn)單快捷顯然更加吸引消費(fèi)者。 在這樣的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷慢慢的滲透到各行各業(yè)的產(chǎn)品推廣上，不但給予客戶直接且全面的信息，而且提供了豐富的服務(wù)，快速地滿足客戶需求。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)通過(guò)密如蛛網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。 由于電子商務(wù)的便利快捷，很多商家都希望能夠有一間屬于自己的網(wǎng)上商店，然而，如果自己去構(gòu)建運(yùn)營(yíng)推廣一個(gè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)需要太多成本和精力。 Inter 和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，使得電子商務(wù)也開始變得成本低廉，靈活機(jī)動(dòng)并且越來(lái)越廣泛。 本系統(tǒng)采用 B/S 設(shè)計(jì)模式，運(yùn)用 JSP（ Java Server Pages）、 Servlet、 AJAX（ Asynchronous JavaScript And XML）等技術(shù)，后臺(tái)采用 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理。 根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的現(xiàn)狀，本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)。 某大學(xué)圖標(biāo) 某大學(xué) 本科畢業(yè)論文 電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上自助開店系統(tǒng) 某 XX XXXXXXXXXXXXXXX 指導(dǎo)教師 XXX 講師 學(xué)院名稱 某 學(xué)院 專業(yè)名稱 XXXXX 論文提交日期 20xx 年 XX 月 XX日 論文答辯日期 20xx 年 XX 月 XX 日 摘 要 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和管理技術(shù)的發(fā)展，以 信息網(wǎng)絡(luò) 技術(shù) 為手段，以商品交換為中心的 電子商 務(wù) 活動(dòng)日益頻繁。目前已經(jīng)有許多成功的案例，如淘寶、京東、亞馬遜、唯品會(huì)等 。與傳統(tǒng)的實(shí)體商店相比，網(wǎng)上開店具有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、手續(xù)簡(jiǎn)單、交易快捷等諸多優(yōu)點(diǎn)，是眾多創(chuàng)業(yè)者的選擇。電子商務(wù)開始流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。其目的就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至全社會(huì)的高效率、低成本的貿(mào)易活動(dòng)。 發(fā)展現(xiàn)狀 電子商務(wù)崛起的時(shí)間并不 長(zhǎng)，但是發(fā)展十分迅速。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為 B2B,B2C（ Business to Customer）， C2C（ Customer to Customer）電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程中起著舉足輕重的作用。在當(dāng)今的社會(huì)是個(gè)信息化的社會(huì)，只有充分的利用好各方面的信息才能獲得機(jī)遇。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要個(gè)性化定制花束，更顯誠(chéng)意，并且將目光主要集中在高端用戶市場(chǎng)。 本系統(tǒng)采用 B/S（ Browser/Server）設(shè)計(jì)模式，運(yùn)用了 JSP（ Java Server Pages）、Servlet、 AJAX（ Asynchronous JavaScript And XML）等開發(fā)技術(shù)。 在 B/S 體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，用戶通過(guò)瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的許多服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求。本系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中的解決方案是建立網(wǎng)站，以及自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，使得所需商品信息可以及時(shí)的保存、更新，可以更好的及時(shí)了解商品買賣的情況。 第三章和第四章分別是系統(tǒng)的需求分析和概要設(shè)計(jì)。 第六 章進(jìn)行全文歸納總結(jié)，探討電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上自助開店的發(fā)展方向，并提出改進(jìn) 系 統(tǒng) 的 方 法 。 電子商務(wù)建設(shè)的最終目的是發(fā)展業(yè)務(wù)和應(yīng)用。 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了很大的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)也開始大規(guī)模的開展電子商務(wù)活動(dòng)（顏政， 20xx）。一個(gè)商家可以去挑戰(zhàn)不同地區(qū)、不同類別的買家客戶群，在網(wǎng)上能夠收集到豐富的買家信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?；?J2EE 和 Ajax 技術(shù)，本系統(tǒng)使得這兩種技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)（ Hu M， Pan D D， Zhou P E， 20xx）。系統(tǒng)既能適應(yīng)這些不同類型的商品的差異，但又能用盡量一致的方式來(lái)管理、處理這些商品的交易。 平臺(tái)采用的技術(shù)介紹 本系統(tǒng)是基于 B/S 模式，采用了 MVC 開發(fā)模型，使用了 JSP、 Ajax、 Servlet 等技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，以下將對(duì)各個(gè)技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)介紹。服務(wù)器將擔(dān)負(fù)更多的工作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行將在服務(wù)器上完成。 瀏覽器W eb服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQ L 請(qǐng)求結(jié)果HT M L 請(qǐng)求HT M L 圖 1 B/S 體系結(jié)構(gòu)圖 JSP 技術(shù) JSP(Java Server Pages)是由 Sun Microsystems 公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展 ,作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， JSP 為專業(yè)人士和非專業(yè)人士提供了質(zhì)量工具開發(fā)高級(jí) Web 站點(diǎn)（ Zhao J Y， Guo H， 20xx）。如果核心邏輯被封裝在標(biāo)識(shí)和 Beans 中，那么其他人，如 Web 管理人員和頁(yè)面設(shè)計(jì)者，能夠編輯和使用 JSP 頁(yè)面，而不影響內(nèi)容的生成。7 JSP提供了一種比 Servlet更加方便的動(dòng)態(tài) Web開發(fā)技術(shù)，但是它仍然不能完全替代 Servlet（丁晶，王行言， 20xx）。該引擎室 JS 編寫的，通常位于頁(yè)面的框架中，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)客戶端和服務(wù)器之間的交互。目前主流的瀏覽器都支持 Ajax 技術(shù)，使得它的推廣十分順暢； （ 4）進(jìn)一步促進(jìn)頁(yè)面呈現(xiàn)書數(shù)據(jù)分離。使用 div、 span 和其他動(dòng)態(tài) HTML 元素來(lái)標(biāo)記 HTML； （ 4）文檔對(duì)象模型 DOM 用于（通過(guò) JavaScript 代碼）處理 HTML 結(jié)構(gòu)和（某些情況下）服務(wù)器返回的 XML。一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖， MVC 設(shè)計(jì)模式對(duì)于視圖的處理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的 采集和處理，以及用戶的請(qǐng)求，而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理。業(yè)務(wù)流程的處理過(guò)程對(duì)其它層來(lái)說(shuō)是黑箱操作，模型接受視圖請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。對(duì)一個(gè)開發(fā)者來(lái)說(shuō)，就可以專注于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)。我們可以用對(duì)象編程來(lái)做比喻， MVC 定義了一個(gè)頂級(jí)類，告訴它的子類你只能做這些，但沒法限制你能做這些。比如將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取訂單?？刂茖硬⒉蛔鋈魏蔚臄?shù)據(jù)處理。如果用戶通過(guò)某個(gè)視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù)，所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應(yīng)反映到這些變化。 10 3 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)需求概述 系統(tǒng)需求概述包括系統(tǒng)要求、系統(tǒng)信息來(lái)源、系統(tǒng)使用對(duì)象和系統(tǒng)總體功能模塊。 系統(tǒng)使用對(duì)象 系統(tǒng)的使用對(duì)象是管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員和操作員、購(gòu)買商品的顧客以及出售商品的店主。 系統(tǒng)總體功能模塊 本系統(tǒng)有系統(tǒng)管理員、店主、顧客、游客這四種角色。店主可以進(jìn)行商品管理、訂單管理、店鋪信息管理、發(fā)貨信息管理。 （ 1）登錄 用戶進(jìn)入登錄頁(yè)面，登錄界面分為顧客登錄界面、店主登錄界面和管理員，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)行登錄操作。該流程如圖 3 所示。如果用戶名重復(fù)，則頁(yè)面提示用戶名重復(fù)；如果沒有相同的用戶名，則用戶可以注冊(cè)，后臺(tái)把用戶數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)表里，把處理結(jié)果返回前臺(tái)，頁(yè)面提示注冊(cè)成功。而發(fā)布公告、修改公告和刪除公告只有系統(tǒng)管理員才能進(jìn)行操作。該流程如圖 5 所示。前臺(tái)判斷14 輸入信息是否合法。 （ 3）修改公告和刪除公告 修改公告也是只有系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)操作員才能進(jìn)行操作，修改公告流程跟發(fā)布新公告的類似，刪除也比較簡(jiǎn)單，因此就不畫流程圖詳細(xì)說(shuō)明。流程為，點(diǎn)擊添加商品按鈕。 訂單管理模塊 訂單管理模塊包括訂單處理和訂單查看。 顧客成功登錄去到訂單列表頁(yè)面確認(rèn)訂單 、 確認(rèn)收貨 、 退貨 、 確認(rèn)退貨按鈕 、 物流信息管理給出操作成功提示開始結(jié)束 圖 8 訂單處理流程 16 （ 2）訂單查看 訂單查看操作也是顧客和店主都可以操作，登錄成功之后，去到訂單列表，點(diǎn)擊某個(gè)訂單的訂單詳情按鈕，即可去到訂單詳情的頁(yè)面了，操作比較簡(jiǎn)單，因此這里不做流程圖說(shuō)明。用戶購(gòu)買了該商品即可對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論。 （ 1） 添加商品類型 系統(tǒng)管理員登錄成功點(diǎn)擊添加商品類型按鈕添加成功選擇一級(jí)商品類型 、 輸入新商品類型名稱商品類型名稱是否已存在提示商品類型已存在是否開始結(jié)束 圖 10 添加商品類型流程 添加商品類型只有系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行添加，商品類型有兩層。否則添加成功。查詢只需要在商品類型列表頁(yè)面查詢輸入框中輸入關(guān)鍵字，即18 可查詢出商品類型名稱包含關(guān)鍵字的商品類型。 顧客成功登錄去到某個(gè)商品的介紹頁(yè)面點(diǎn)擊加入購(gòu)物車輸入購(gòu)買數(shù)量 、填寫配送信息確認(rèn)訂單購(gòu)買成功輸入是否合法提示對(duì)應(yīng)不合法的地方否是開始結(jié)束 圖 11 商品購(gòu)買流程 商品和店鋪搜索模塊 商品和店鋪搜索模塊包含商品搜索和店鋪搜索，任何用戶都可以進(jìn)行商品搜索和店19 鋪搜索。該流程比較簡(jiǎn)單，因此不使 用流程圖進(jìn)行展示。未登錄的用戶能使用的系統(tǒng)功能僅限于瀏覽功能。登錄功能需要用戶提供合法、正確的登錄信息 。系統(tǒng)管理員可以對(duì)公告進(jìn)行添加、修改、刪除、查詢操作。該用例的執(zhí)行者是系統(tǒng)管理員和店主。有助于系統(tǒng)的主要信息的變更，使系統(tǒng)內(nèi)容更加豐富。而店主的訂單管理模塊包括確認(rèn)訂單、添加物流信息和確認(rèn)退貨的操作。該用例的執(zhí)行者是顧客和系統(tǒng)管理員。當(dāng)然，為了避免有些顧客做一些惡意的評(píng)論，所以給系統(tǒng)管理員增加的刪除評(píng)論的功能，以提高系統(tǒng)合理性。系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行添加商品類型、修改商品類型、查詢商品類型和刪除商品類型的操作。查詢功能是為了更快捷的找到需要操作的用戶。其體系結(jié)構(gòu)圖如圖 19 所示： 瀏覽器服務(wù)器視 圖 V用 戶 交互 層( J S P )控 制 器 C業(yè) 務(wù) 邏輯 層( S e r v l e t )模 型 M持 久 層( J a v a B e a n )庫(kù)據(jù)數(shù)數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器 圖 19 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖 用戶通過(guò)瀏覽器訪問電子商務(wù) 平臺(tái)網(wǎng)上自助開店系統(tǒng)，然后系統(tǒng)根據(jù) Web 層的訪問請(qǐng)求調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層的業(yè)務(wù)對(duì)象，業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)用相關(guān)的 DAO 對(duì)象， DAO 對(duì)象再訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，從數(shù)據(jù)庫(kù)取出數(shù)據(jù)返回給系統(tǒng)的上一層，通過(guò)層層反饋，最后在 Web 層通過(guò)視圖將處理結(jié)果展現(xiàn)給用戶。本系統(tǒng)的邏輯視圖如圖 20 所示： 25 未注冊(cè)用戶 顧客 店主 系統(tǒng)管理員搜索商品商品管理商店信息維護(hù)訂單管理個(gè)人信息訂單管理商品購(gòu)買瀏覽公告搜索店鋪用戶管理公告管理商品類型管理角色驗(yàn)證 數(shù)據(jù)驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 圖 20 系統(tǒng)邏輯視圖 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù) ER圖 本系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù) ER 圖如圖 21 所示。 OrderInfo 表、 OrderGoodsInfo 表和 OrderDetailInfo 表共同構(gòu)成訂單信息。以 id 為主鍵， 自動(dòng)編號(hào)。表中設(shè)置了顧客 ID、郵 箱、密碼、注冊(cè)時(shí)間、是否凍結(jié)、找回密碼問題、問題答案信息字段，具體結(jié)構(gòu)如表 2 所示。表中設(shè)置了顧客 ID、顧客姓名、顧客電話、顧客手機(jī)、顧客地址信息字段，具體結(jié)構(gòu)如表 3 所示。表中設(shè)置了商品 ID、商品類型、商品單價(jià)、折扣、是否新品、是否推薦、狀態(tài)、圖片路徑、描述、剩余數(shù)量、添加時(shí)間、店主 id、是否凍結(jié)信息字段，具體結(jié)構(gòu)如表