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酒店保安部工作職責(zé)(最終版)-預(yù)覽頁

2024-10-14 04:57 上一頁面

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【正文】 ,掌握反饋信息,發(fā)現(xiàn)偏差,及時予以糾正。4和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安本職工作,確保酒店安全。、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、前臺、安全防范。保安員崗位職責(zé)研保安服務(wù)知識,.服從上司的指令全崗位職責(zé),做好.處理在酒店內(nèi)發(fā)要熟悉崗位的分布,.在酒店范圍內(nèi)外盤查監(jiān)控。(13)、負(fù)責(zé)保證廣告燈及外圍燈按時開關(guān),有故障要及時上報,工作流程:。,牌燈的開啟(開啟時間因天氣而定)檢查酒店內(nèi)外照明設(shè)施是否正常工作,檢查車輛門是否關(guān)好,車輛是否完好并提醒客人帶好貴重物品,并做好車輛的進出登記工作。衛(wèi)生工作范圍:大廳天花、地面、墻面、門、玻璃、上網(wǎng)臺及電腦保潔、桌子、茶幾、椅子、冰箱、飲水機、空調(diào)、報紙架、一樓聞衛(wèi)生間、一樓樓梯及地面。衛(wèi)生工作范圍:大廳天花、地面、墻面、門、玻璃、上網(wǎng)臺及電腦保潔、桌子、茶幾、椅子、冰箱、飲水機、空調(diào)、報紙架、一樓聞衛(wèi)生間、一樓樓梯及地面。時間:24小時崗姿:巡視、站立配置:gp88s對講機一部、耳機一付鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)要求:1.按程序工作,文明值崗必須使用服務(wù)敬語,熟知酒店賓客服務(wù)指南內(nèi)容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有問必答。5.按照崗位職責(zé)內(nèi)容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準(zhǔn)確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。,不得發(fā)生失誤。做好未完成的事項的延續(xù)工作。、vip房間數(shù),政府官員、明星、集團領(lǐng)導(dǎo)房間號,到離店時間。, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應(yīng)急設(shè)施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。存在問題及時處置。(17:30 ~ 8:30),主管調(diào)查了解情況后有權(quán)簽署工程部工作單。該崗警衛(wèi)應(yīng)做到“七知”“一能”“一會”七知:、及本崗位的具體工作內(nèi)容。一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。、員工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的投訴。,提高酒店人員的安全意識。,并考核員工工作表現(xiàn)。能承受一定的工作壓力。,要迅速與值班保安奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。,及時了解保安員的思想情況及執(zhí)勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時上報。保安部保安員崗位職責(zé)直屬上級:保安領(lǐng)班聯(lián)系部門:酒店各部門崗位職責(zé):,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出,制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。,協(xié)助酒店各部門處理賓客或員工匯報的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人要禮貌的進行盤查與監(jiān)控。三、負(fù)責(zé)對部屬的主管進行考勤,考績。五、熟悉和掌握會議中心內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對會議中心的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然。八、對會議中心的治安、消防設(shè)施、器具進行安全檢查,以及各崗位安全制度、消防工作的落實情況的檢查。十二、注意防止因自然災(zāi)害而造成對會議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。十五、對對會議中心治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。二、依附《安全保衛(wèi)制度》和崗位責(zé)任制建立健全其他保安相關(guān)實施細(xì)則,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。六、做好管理信息的上傳下達。十、每周必須組織全體保安員開總結(jié)會,做好記錄,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。七、保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞,對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止和處理。二、愛護和管理好各項設(shè)備,早班接班后半小時內(nèi)負(fù)責(zé)對設(shè)備進行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動用。接到職責(zé)外的報警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助。五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等。七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。對講機應(yīng)時時保持電量充足與信號暢通。酒店保安部工作職責(zé)(五)一、負(fù)責(zé)保安部門管理工作的具體實施。五、團結(jié)保安員,做到通力合作,同舟共濟,不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。九、保管好各種保安專用機械,做好領(lǐng)用記錄。檢查公司大門前及大堂安全情況,管理制度《酒店保安部工作職責(zé)》。配合其他部門處理各類安全主面的事件。二、保安員必須穿著正式工裝上崗,穿黑皮鞋,頭發(fā)、妝容干凈,整潔。五、保安人員在工作期間一律不能在酒店進行用餐或住宿等其他消費(中午工作餐除外)。八、嚴(yán)格要求所有員工進出員工通道時開包檢查,并不得將任何物品帶進酒店工作區(qū)域(女性化妝包除外),更不能允許員工將任何物品帶出酒店,有需帶出物品必須有部門經(jīng)理同意出示書面字據(jù)和電話告知。十、保安人員不得讓酒店員工以外的任何人員從員工通道進出酒店,除非由部門經(jīng)理同意,然后讓所要進出人員簽字確認(rèn)。十四、夜班期間嚴(yán)禁睡崗,要時刻注意周圍情況發(fā)現(xiàn)異常情況主動向前臺及值班經(jīng)理匯報。
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