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正文內(nèi)容

3921醫(yī)療不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 具體時(shí)間,地點(diǎn),過(guò)程,采取的措施等內(nèi)容,一般不良事件要求24~48小時(shí)內(nèi)報(bào)告,重大事件,情況緊急者應(yīng)在處理的同時(shí),口頭上報(bào)告醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部,醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部接到報(bào)告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因,影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié),并制定改進(jìn)措施。病人辨識(shí)事件:診療過(guò)程中的病人或身體部位錯(cuò)誤。藥物事件:醫(yī)囑,處方,調(diào)劑,給藥,藥物不良反應(yīng)等相關(guān)的不良事件。醫(yī)療溝通事件:因醫(yī)療信息溝通過(guò)程或溝通信息失真導(dǎo)致的不良事件,包括檢驗(yàn),檢查結(jié)果判讀錯(cuò)誤或溝通不良。1醫(yī)療設(shè)備事件:設(shè)備故障導(dǎo)致的不良事件。1醫(yī)療器械事件:內(nèi)固定斷裂、松動(dòng)。⒊醫(yī)療安全不良事件隱瞞不報(bào),與科室當(dāng)月綜合質(zhì)量考評(píng)掛溝,不良事件報(bào)告落實(shí)差的科室,年底與科主任綜合目標(biāo)考核掛溝。⒎對(duì)個(gè)人報(bào)告者保密的前提下給予獎(jiǎng)勵(lì),并給予不具名的公開(kāi)表彰,定期對(duì)及時(shí)整改和持續(xù)改進(jìn)的科室和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)。黨委辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科、藥劑科、器械科、后勤服務(wù)科、保衛(wèi)科接到各科室上報(bào)所屬范圍內(nèi)的不良事件后,要進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、整理、分析,并制定防范措施,督促相關(guān)科室限期改正,進(jìn)行追蹤反饋。(1)對(duì)不良事件上報(bào)實(shí)行非懲罰制度,鼓勵(lì)醫(yī)院職工主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件,對(duì)及時(shí)主動(dòng)上報(bào)Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)醫(yī)療(安全)不良事件的科室和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并每報(bào)告1件獎(jiǎng)勵(lì)10元,當(dāng)月兌現(xiàn)。(5)對(duì)故意隱瞞不報(bào)Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件的,視情節(jié)輕重給予科室或當(dāng)事人每件處罰100200元;對(duì)故意隱瞞不報(bào)I級(jí)和Ⅱ級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件的,將依據(jù)事件性質(zhì)、情節(jié)輕重等按國(guó)家及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)取消當(dāng)科室或個(gè)人的評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。每月由質(zhì)控辦對(duì)不良事件報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并報(bào)請(qǐng)?jiān)恨k公會(huì)通過(guò)。醫(yī)院相關(guān)職能部門(mén),設(shè)立專人負(fù)責(zé),把各方面報(bào)告的信息最大限度地予以收集、整理、分析,醫(yī)院予以匯總并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合交流,全院共享安全信息。如原報(bào)告系統(tǒng)采取了匿名的形式,對(duì)報(bào)告人應(yīng)嚴(yán)格保密。六、如不按規(guī)定報(bào)告、有意隱瞞、事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)者須按情節(jié)輕重給予處分。八、各科室建立醫(yī)療安全不良事件登記本,發(fā)生不良事件的科室及時(shí)組織分析討論會(huì),各科室對(duì)當(dāng)月發(fā)生的醫(yī)療安全不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),組織全科護(hù)理人員討論、分析、制定
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