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公務(wù)宴請禮儀-預(yù)覽頁

2024-10-14 01:57 上一頁面

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【正文】 的交往方式。越正式越高級的宴會,禮儀規(guī)范越嚴(yán)格。在接受邀請之后,不要隨意改動。,修飾打扮出席宴會前,應(yīng)梳洗打扮一番,使自己看起來精神飽滿,容光煥發(fā)。在我國,雖然沒有具體要求,但應(yīng)邀者也應(yīng)該穿一套全體入時 的整潔服裝,精神飽滿地赴宴,這將給宴會增添隆重、熱烈的氣氛。有時準(zhǔn)備一定的禮品,在宴會開始前送給主人。每一個環(huán)節(jié)都有必須注意的地方,雖然有些繁瑣,但也不至于太難練就,學(xué)好餐桌禮儀,讓你在觥籌交錯中盡顯紳士淑女風(fēng)范。一般來說,出席宴會要根據(jù)各地習(xí)慣,正點或提前或晚于元寶時間的兩三分鐘抵達(dá)。否則將會沖淡賓客的興致,影響宴會的氣氛。入座應(yīng)聽從主人安排,不可隨意亂坐。當(dāng)你快要坐下時,切記要用手把椅子拉后一些才坐一,如果用腳把椅子推開,這樣就表現(xiàn)出你是一個很粗魯?shù)娜?。致祝酒詞完畢經(jīng)主人招呼后,即可開始進(jìn)餐。喝酒要有節(jié)制,不要失態(tài)。離席時動作要輕,不要驚擾他人,更不要把座椅、餐具等物碰倒。鄰座如不相識,可先自我介紹。當(dāng)主人給客人斟酒時,有酒量的也要歉讓一下,不要飲酒過量,導(dǎo)致酒后失態(tài);不善飲酒的可向主人說明,或喝一小口,表示對主人的敬意。宴會上相互敬酒表示友好,活躍氣氛,但切記喝酒過量。如果客人有事要提前離席,則應(yīng)向主人及同桌的客人致歉。人們對吃喝的理解早已升為一種交流方式。就座和離席:應(yīng)等長者坐定后,方可入座。離席時,應(yīng)幫助旁邊的長者或女士拖拉座椅。切忌用餐巾擦拭餐具、擦拭皮鞋、擦拭眼鏡,擦鼻涕、抹汗。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。注意吃相要溫文爾雅,從容安靜:必須小口進(jìn)食,不要大口地塞,食物未咽下,不能再塞入口; 閉嘴咀嚼,不要發(fā)出“叭嗒叭嗒”的咀嚼聲;如果湯、菜太熱時,不要用嘴去吹,應(yīng)等稍涼后再吃; 喝湯時,不要發(fā)出“咕嚕咕嚕”的聲音;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。應(yīng)付餐桌上的意外:自己的餐具掉在地上,可向服務(wù)員再取一副;不小心把酒濺到別人身上,應(yīng)表示歉意,并遞上手帕或餐巾;失手打翻醬碟,應(yīng)向注意到你的人婉言致歉,如:“看我真不小心”,“看我笨手笨腳的”,不要大聲嚷嚷,也不要沒完沒了地自責(zé);喝一口滾熱的湯,難以下咽,不妨吐出來,然后說一兩句俏皮話給自己解圍,如“這湯太誘人了,我都等不及了”或者“傻瓜才會把這么燙的東西咽下去”;如果吃到不清潔的食物劃食物的異味,不可吞入,應(yīng)將入口的食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤子中。主座是指距離門口最遠(yuǎn)的正中央位臵。中餐以“坐為先”中國的飲食文化歷史悠久,古人云“民以食為天”,而在“食”中又以“坐”為先,無論是便宴還是家宴,最講究的一個老禮就是安排席位,主賓尊幼各有說法。就位次的高低而言,主要考慮以下幾點:首先,以主人的座位為中心,如果女主人參加時,則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠(yuǎn)低,右上左下,依次排列。家宴的位次相對簡單,主人與女主人一般相對或者交叉而坐。上菜的方式大體上有以下幾種: 一是把大盤菜端上,由各人自?。?二是由服務(wù)員托著菜盤逐一給每位分菜; 三是用小碟盛放,每人一份; 優(yōu)雅享用中餐:吃中餐大家圍坐在一張桌邊,最能表現(xiàn)出熱鬧的氣氛。另外,別人夾菜時,不能從旁邊用自己的筷子夾菜,或者轉(zhuǎn)動圓盤。所謂享用自助餐的禮儀,主要是指以就餐者的身份參加自助餐時,所需要具體遵循的禮儀規(guī)范。因此在取菜前,最好在全場轉(zhuǎn)上一圈,了解一下情況,然后再去取菜。在自助餐上遵守“少取”原則的同時,還必須遵守“多次”的原則。那樣的表現(xiàn),必定會使自己見笑于人。雖則如此,亦應(yīng)在離去時將餐具稍加整理為好。在飲酒時,通常要講一些祝愿、祝福類的話甚至主人和主賓還要發(fā)表一篇專門的祝酒詞。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。在中餐里,干杯前,可以象征性地和對方碰一下酒杯;碰杯的時候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對方的酒杯,表示你對對方的尊敬。一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。如果因為生活習(xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。公務(wù)宴請禮儀一、宴請的規(guī)則在公務(wù)宴請中,需遵守5M規(guī)則?!景咐客跤缿c批單被譽為臺灣的“經(jīng)營之神”的王永慶很會把握做事情的分寸,他通過處理單位的宴請單子來管理單位的宴請費用。銷售人員再報銷的時候耍小聰明,把金額一萬的宴請發(fā)票開為三張,每張金額三千多。所以在宴請前,一定要清楚地知道對方的級別。需要指出的是,雙方談話時應(yīng)避免三類話題:第一,對方的禁忌話題;第二,政治敏感話題;第三,其他單位或合作第三方的是非話題。菜量適當(dāng)如果女士居多,點N+1個菜即可,最好以素菜為主,有一至兩份甜品;如果男士居多,需要多加兩個菜,最好以肉菜為主,做到男女兼顧。宴請時還要考慮酒店的環(huán)境,尤其是在進(jìn)行重要接待時,必須保持環(huán)境優(yōu)雅、安靜,以便于洽談和溝通。二、宴會餐桌酒的規(guī)范配酒的規(guī)范有兩個:好酒配好菜俗話說:“無酒不成席。第四,斟酒時,斟酒者需右手握住酒瓶的下1/3處,左手托住瓶子。第八,不要反手斟酒,否則是對他人的不敬。宴請客人時,敬酒也有規(guī)則:第一,由接待方的領(lǐng)導(dǎo)(主人)敬第一杯酒。第三,向人敬酒時要有說詞,即給被敬酒者一個喝酒的理由。第六,喝完酒后,應(yīng)向敬酒者示意一下“我喝了”,然后再放下酒杯。第九,敬酒前考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現(xiàn)尷尬的情況。在大的宴會廳中,如果宴請時有兩位領(lǐng)導(dǎo),可以采取圖1所示的方式排列座次,讓兩位領(lǐng)導(dǎo)都能感到受尊重。四、宴會餐桌禮儀在別人夾菜時轉(zhuǎn)桌轉(zhuǎn)桌子要順時針轉(zhuǎn),在轉(zhuǎn)之前先看是否有人在夾菜,同時要避免碰倒別人的杯子。舉止不優(yōu)雅不優(yōu)雅的舉止包括很多種,較為典型的有: 第一,吃飯、喝湯時發(fā)出聲音。第五,張大嘴巴當(dāng)眾剔牙。沒開餐之前,聊天、喝水時都可以,但不能把胳膊肘放到桌子上。不經(jīng)任何交流,就大肆分發(fā)名片,很容易引起他人的反感。第三,不同的刀、叉擺放方法,表達(dá)的意思也不同。喝咖啡的注意事項第一,喝咖啡時用夾子夾起方糖放入咖啡匙中,融到咖啡杯里,或夾起方糖輕輕放入咖啡杯里,切勿直接把方糖扔進(jìn)咖啡杯中,以防咖啡濺起。第五,如果既要喝咖啡又要吃點心,就應(yīng)該將兩者分開,切忌一手拿咖啡、一手拿點心。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。切忌用餐巾擦拭餐具??趦?nèi)有食物,應(yīng)避免說話。吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。1喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。1如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。尤其有外交使團(tuán)的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。(三)席次的安排賓客邀妥后,必須安排客人的席次。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。在男女主人出面款宴而對座的席次,不論圓桌或長桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余類推),座次的安排,必有兩男兩女并座的情形。以上是席次安排的原則。其中的“4M”。宴請活動務(wù)必從自身實際情況出發(fā),切忌虛榮攀比,鋪張浪費。但每種類型的宴請均有與之匹配的特定規(guī)格和要求,掌握這方面知識對于順利進(jìn)行社會交往是有積極意義的。國宴是國家元首或政府首腦為國家慶典,或歡迎外國元首、政府首腦而舉行的規(guī)格最高的正式宴會,因而它對禮儀的要求也最嚴(yán)格。參加國宴者必須穿正裝,座次必須嚴(yán)格按禮賓次序排列。其規(guī)格僅次于國宴,除了不掛國旗、不奏國歌,以及出席人員的規(guī)格不同外,其余的安排大體上與國宴相同,也需要排座次,有時也安排席間奏樂。服務(wù)也要求規(guī)范,講究服務(wù)質(zhì)量和特色。家宴是生活中常見的類型,就是在自己家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好,西方人也是如此。(2)招待會招待會是指不備正餐的宴請形式,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,由客人自行挑選、自取自食,常見的形式有冷餐會與酒會。酒水也可陳放在桌上,冷餐會一般不提供烈性酒,而提供啤酒、葡萄酒和飲料。這種招待會形式較為活潑,便于廣泛接觸交談。自1980年起,我國國慶招待會就已改用酒會這種形式。因此,對茶葉、茶具,以及沏茶的用水和水溫的選擇都十分講究。茶會的茶具一般用陶瓷器皿,不用玻璃杯,更不能用熱水瓶代替茶壺。工作餐按用餐時間分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。菜肴以方便、快捷、簡單、營養(yǎng)、衛(wèi)生為好,一般也不喝烈
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