【正文】 后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。（四）要將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到運(yùn)營(yíng)部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不僅僅局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)單位工作人員的幫助，我熟悉了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而我實(shí)習(xí)所在的浦江支行，主要產(chǎn)品服務(wù)有：人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國(guó)際結(jié)算；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。支行職權(quán)的行使和職責(zé)的履行主要通過(guò)全行五大職能部門實(shí)現(xiàn)，五大職能部門分別是營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個(gè)人信貸部、財(cái)會(huì)部、辦公室。個(gè)人信貸部主要負(fù)責(zé)召開(kāi)客戶經(jīng)理月例會(huì)、走訪中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目自查、配合網(wǎng)點(diǎn)工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項(xiàng)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，能做的就是跟在指導(dǎo)老師后面幫忙。這時(shí)候就是考驗(yàn)銀行工作人員耐心與處世技巧的時(shí)候了，如何化解矛盾讓顧客滿意，有很大的學(xué)問(wèn)。（二）大堂維持秩序及解答客戶咨詢?cè)谝粋€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我除了跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學(xué)習(xí)了兩天，幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢。大堂里經(jīng)常有客戶咨詢問(wèn)題，而且會(huì)不斷的有人咨詢同一個(gè)問(wèn)題，兩位姐姐都能給客戶最及時(shí)的幫助，即使面對(duì)態(tài)度不好的客戶，我也沒(méi)見(jiàn)她們抱怨過(guò)什么。這些工作雖然基本，卻也考驗(yàn)我的技能。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外，我在其他方面的收獲也是挺大的。工作都是辛苦的，只有認(rèn)真去做才能做好。綜上所述，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)：（一）要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，則必須有經(jīng)辦人賠償（每筆業(yè)務(wù)20元）。比如，辦理各類票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫的每個(gè)字和數(shù)字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對(duì)而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯(cuò)別字，都必須將票據(jù)退回重新填寫。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。第三篇：2018工商銀行實(shí)習(xí)自我鑒定精選（xiexiebang推薦）2018工商銀行實(shí)習(xí)自我鑒定工商銀行實(shí)習(xí)自我鑒定篇一我工作于中國(guó)工商銀行江蘇省營(yíng)業(yè)部光華門支行，這是一個(gè)相對(duì)小型的網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只分配了我一個(gè)實(shí)習(xí)生。盡管中途也會(huì)稍作休息，但是剛開(kāi)始的兩天真的覺(jué)得腰疼發(fā)困受不了。但是，這對(duì)于磨練意志確實(shí)有著莫大的幫助。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。對(duì)各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長(zhǎng)。如何填單、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少，這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。存取款、開(kāi)戶銷戶、查詢明細(xì)，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。有些人眼神不太好，我們會(huì)在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。身負(fù)著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時(shí)時(shí)刻刻從不敢怠慢。盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展，今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，也讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。工商銀行實(shí)習(xí)自我鑒定篇二這次的工行實(shí)習(xí)，是我2018新的一年的開(kāi)始，是我結(jié)束大四上學(xué)期一個(gè)美好的繼續(xù)，更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經(jīng)歷。但是，在做了十幾天的大堂咨詢?nèi)藛T，跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)、解決了無(wú)數(shù)個(gè)客戶的問(wèn)題之后，我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)、對(duì)大堂經(jīng)理職位有了新的理解和認(rèn)識(shí)。在工行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我對(duì)自己有了更加準(zhǔn)確的工作定位。這一段實(shí)習(xí)，我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內(nèi)容。在大堂站崗了十幾天，每天從九點(diǎn)站到下午五點(diǎn)多，盡管一天下來(lái)腰酸背痛，但是我每天都充滿了滿足感。當(dāng)然，在大堂工作，也有不盡如人意的事情。這件事情告訴我，所有的事情都要尋根究底了解清楚，不能自以為是。而我，將在工行價(jià)值觀的指引下，走好將來(lái)的每一步。事實(shí)證明這里人流量非常大，而且客戶的差異化特征很大，不難想象附近小區(qū)多，單位多，對(duì)面還是中央門長(zhǎng)途汽車站。我們的大堂經(jīng)理有兩位，余經(jīng)理和吳經(jīng)理，從早上開(kāi)門迎接第一批客人到下午送走最后一個(gè)客人，她們始終充滿熱情，對(duì)于客戶提出的疑問(wèn)，耐心無(wú)誤地給予解答。站一天，說(shuō)一天話，好幾次我發(fā)現(xiàn)大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的，辛苦可想而知。每一天早晨我們和大家一起參加晨會(huì)，那也是一天中我們唯一沒(méi)有玻璃阻隔和大家見(jiàn)面的時(shí)段，這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家除了柜臺(tái)邊的嚴(yán)謹(jǐn)安靜，也不失活潑幽默。工行有很好的員工、輝煌的過(guò)去和大量的客戶資源，也存在亟待解決的問(wèn)題。作為一線的大堂服務(wù)人員，希望這些日子的付出實(shí)實(shí)在在地幫助了網(wǎng)點(diǎn)，鍛煉了自己也展示了自己。：一次申請(qǐng)，循環(huán)使用，隨借隨還，方便快捷,并可通過(guò)商戶POS和網(wǎng)上銀行等渠道實(shí)現(xiàn)貸款自助發(fā)放。、合法、合規(guī)的貸款用途。，如個(gè)人納稅證明、工資薪金證明、投資收益證明、租金收入證明、在我行或他行近6個(gè)月內(nèi)金融資產(chǎn)證明等。，應(yīng)提供符合我行個(gè)人質(zhì)押貸款規(guī)定的有效質(zhì)物證明。擔(dān)保方式可采用自然人擔(dān)保、經(jīng)營(yíng)商戶聯(lián)保、商友俱樂(lè)部成員聯(lián)?；蛞话惴ㄈ藫?dān)保等形式；：?jiǎn)螒糍J款金額最高50萬(wàn)元； ：貸款期限一般為6個(gè)月以內(nèi)，最長(zhǎng)不超過(guò)1年。（或有效居留證明）。，客戶星級(jí)應(yīng)在4星級(jí)（含）以上。其中，對(duì)優(yōu)質(zhì)法人或機(jī)構(gòu)為工商銀行代發(fā)工資客戶的，須為在上述單位工作年限三年（含）以上在編正式員工，或駐軍、武警部隊(duì)軍銜為少校（含）以上人員。（4）本人家庭擁有凈資產(chǎn)（不動(dòng)產(chǎn)和金融資產(chǎn)）達(dá)300萬(wàn)元（含）以上，或近6個(gè)月持續(xù)擁有且日均金融資產(chǎn)在50萬(wàn)元（含）以上。（戶口簿或其他有效居住證明）。（2）至（5）的，還須提供本人擁有的各類賬戶、金融資產(chǎn)憑證以及房產(chǎn)所有權(quán)證明等?！?申請(qǐng)條件；，承諾貸款不進(jìn)入證券市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)和用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、股本權(quán)益性投資，不得用于借貸牟取非法收入；；；、工銀靈通卡，且上述賬戶卡下掛符合規(guī)定的無(wú)折（單、憑證）類質(zhì)物；。貸款期限最長(zhǎng)30年，借款人年齡與貸款期限之和不超過(guò)70年。您在辦理組合貸款時(shí)除需提供上述資料外，還需要提供辦理住房商業(yè)性貸款的資料，請(qǐng)參考“一手個(gè)人住房貸款”業(yè)務(wù)。住房公積金管理部門對(duì)貸款進(jìn)行審批。您須來(lái)工行填制貸款轉(zhuǎn)存憑據(jù)，工行按借款合同約定將貸款資金一次或分次劃入您在工行開(kāi)立的售房款賬戶內(nèi)。合同執(zhí)行期間，借款人可向工商銀行或住房資金管理部門提出變更借款期限、還款方式、提前還款等申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，工商銀行為借款人辦理合同變更手續(xù)。☆ 貸款期限借款人須在畢業(yè)后6年內(nèi)還清貸款，其中可有1至2年的貸款寬限期，但貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)10年。，具有按期償還貸款本息的能力；《錄取通知書(shū)》（或《學(xué)生證》和學(xué)籍證明）等證件；就讀學(xué)校開(kāi)出的學(xué)生學(xué)習(xí)期間所需學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)及其他有關(guān)學(xué)習(xí)的費(fèi)用證明；；，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄；，并同意銀行從其指定的個(gè)人結(jié)算賬戶中扣收貸款本息；。（8）在工行開(kāi)立的個(gè)人結(jié)算賬戶憑證；（9）銀行規(guī)定的其他資料?！?申請(qǐng)條件，年齡在18周歲（含）60周歲（不含）之間。抵押房產(chǎn)如需評(píng)估，須提供評(píng)估報(bào)告原件；，須提供保證人相關(guān)資料；個(gè)人商用車貸款，年齡在18（含）60（含）周歲之間；外國(guó)人及港、澳、臺(tái)居民為借款人的，應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)居住滿1年并有固定居所和職業(yè)，并提供一名當(dāng)?shù)芈?lián)系人；、婚姻狀況證明及貸款所在城市的戶籍證明（或有效居留證明）；；；；（含配偶）在工行的個(gè)人商用車貸款不超過(guò)3筆（已結(jié)清貸款除外）；、車輛保險(xiǎn)合同以及借款人經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸資格證明材料；，購(gòu)買其他客運(yùn)及貨運(yùn)汽車的借款人，須有符合條件的掛靠運(yùn)輸公司，并提供經(jīng)運(yùn)輸公司全體股東或董事會(huì)簽名蓋章的承諾書(shū)；；；。 、有效、可靠、足值的擔(dān)保，或具備個(gè)人信用貸款條件。應(yīng)提供符合我行個(gè)人質(zhì)押貸款規(guī)定的有效質(zhì)物證明。主要包括：電子銀行業(yè)務(wù)咨詢；借記卡業(yè)務(wù)咨詢；投資理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢；金融信息咨詢；各類優(yōu)惠活動(dòng)咨詢等。綜合業(yè)務(wù)服務(wù)?？蛻粼O(shè)置服務(wù)?！锕δ茇S富、服務(wù)專業(yè)通過(guò)工行短信銀行不僅可隨時(shí)查詢賬戶信息，辦理轉(zhuǎn)賬匯款、定制余額變動(dòng)提醒等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可以咨詢工商銀行各類業(yè)務(wù)。功能名稱查詢黃金價(jià)格金融信息服務(wù) 查詢白銀價(jià)格 查詢鉑金價(jià)格查詢利率 短信發(fā)送格式 HJJG BYJG BJJG CXLL幣種英文簡(jiǎn)稱查詢匯率查詢牌價(jià)查詢貸款利率查詢優(yōu)惠活動(dòng)查詢余額查詢明細(xì)查詢開(kāi)戶行綜合業(yè)務(wù)服務(wù) 轉(zhuǎn)賬匯款 手機(jī)號(hào)匯款匯款查詢積分查詢星級(jí) CXHL賣出幣種買入幣種 CXPJ DKLL YHHD CXYE卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼 CXMX卡號(hào)或賬號(hào)開(kāi)始日期結(jié)束日期幣種密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼（日期可免輸）KHH卡號(hào)或賬號(hào) ZZHK轉(zhuǎn)出卡號(hào)或賬號(hào)轉(zhuǎn)入卡號(hào)或賬號(hào)收款人姓名金額 SJHHK轉(zhuǎn)出卡號(hào)或賬號(hào)收款人手機(jī)號(hào)收款人姓名金額 EMLHK轉(zhuǎn)出卡號(hào)或賬號(hào)收款人收款人姓名金額 CXJF卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼 CXXJ卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼工銀信使取消余額變動(dòng)提QXBD卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼 醒 服務(wù)查詢開(kāi)通協(xié)議開(kāi)通信使綁定手機(jī) CXKT KTXS業(yè)務(wù)代碼 BDSJ卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼 DZBD卡號(hào)或賬號(hào)服務(wù)期限（請(qǐng)輸入月數(shù)：6定制余額變動(dòng)提或12）自動(dòng)展期周期（請(qǐng)輸入月數(shù)：6或醒 12）密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信密碼客戶設(shè)置設(shè)置短信銀行默SZMRK卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密服務(wù) 認(rèn)操作卡 碼設(shè)置短信銀行對(duì)外支付權(quán)限 KTZF卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼 設(shè)置短信銀行免KTMM卡號(hào)或賬號(hào)密碼器動(dòng)態(tài)密碼或短信銀行密碼 密查詢?nèi)缧璜@取全量短信發(fā)送格式，請(qǐng)點(diǎn)擊。（1）自助開(kāi)通進(jìn)入95588電話銀行，選擇“7其他金融服務(wù)”—“8短信銀行管理”—“1自助開(kāi)通短信銀行”后按語(yǔ)音提示自助注冊(cè)即可。溫馨提示：1.“4001195588”是我行推出的短信銀行身份驗(yàn)證專線，非工銀電子密碼器客戶首次使用賬戶余額查詢、明細(xì)查詢、余額變動(dòng)提醒定制及轉(zhuǎn)賬匯款等功能時(shí)，需根據(jù)短信提示撥打該號(hào)碼進(jìn)行