開展“青年文明號示范月”活動總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 文明號的服務(wù)品牌得到進一步延伸。對符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細致地做好法律釋明工作，并結(jié)合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動，繼續(xù)向社會作出服務(wù)承諾，切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當(dāng)事人、說好每一句話，熱情為當(dāng)事人服務(wù)。三、發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，組織全庭干警上門服務(wù)和集中服務(wù)。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計中，對郊尾人民法庭評價的“非常滿意”、“滿意”的達98%以上。4月份，我庭在法庭辦公大樓懸掛“建設(shè)兩個先行區(qū)譜寫青春新篇章”、“建設(shè)先行區(qū)青年要先行”、“創(chuàng)建青年文明號弘揚青春促和諧”、“創(chuàng)建青年文明號推動和諧海西建設(shè)”等系列宣傳標語，加大對青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動主題的宣傳力度。引導(dǎo)我庭廣大團員青年加強誠信實踐，加大服務(wù)創(chuàng)新，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷加強干警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識觀念，利用業(yè)余時間采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式向青年干警學(xué)習(xí)普及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)知識，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的提升，促進青年文明號持續(xù)健康發(fā)展。開展了青年文明號助萬家活動，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號”服務(wù)卡和宣傳單，積極倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時在我庭宣傳欄中張貼青年文明號信用公約，廣泛宣傳發(fā)動，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進千家萬戶。開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動貼心服務(wù)，切實落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制等，形成日?；?、制度化。積累了很多青年文明號對外延伸服務(wù)的寶貴經(jīng)驗，我們一定要認真總結(jié)，做好今后的工作。第五篇：省級“青年文明號”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動實施方案 福建南安農(nóng)村合作銀行水頭支行省級“青年文明號”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動實施方案為深入貫徹落實省級“青年文明號”的創(chuàng)建精神，在團員青年中進一步弘揚“愛國、進步、民主、科學(xué)”的“五四”精神，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年堅定信心，充分展示我支行文明先鋒形象，結(jié)合我支行工作實際，特制定青年文明號“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動實施方案，具體如下：一、指導(dǎo)思想堅持以“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹省級“青年文明號”精神，結(jié)合我支行工作實際，切實提高廣大團員、黨員青年的政治意識、組織意識和服務(wù)意識，不斷增強我支行的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年員工投身農(nóng)信事業(yè)，充分發(fā)揮青年員工的生力軍和突擊隊作用，在全社會大力傳播先進文化，高揚文明旗幟，弘揚愛崗、敬業(yè)、誠信、知禮、奉獻、濟困精神，推動形成和睦相處的人際關(guān)系、和諧有序的社會氛圍，省級“青年文明號”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動實施方案。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力求辦事無差錯，追求一流工作品質(zhì)。（三）開展青年文化周活動。密切結(jié)合上級文件精神和實際情況研究制定本單位的活動實施方案，密切配合，積極參與到活動中去，切實組織好此次活動。精心策劃，狠抓落實。福建南安農(nóng)村合作銀行水頭支行二○一一年四月一日
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