【正文】 并控制保護(hù)現(xiàn)場。第二篇：防損員工作小結(jié)：要搞好防損管理工作，提高防損工作效益，首先必須要加強(qiáng)對防損員的管理，提高防損員自身的管理水平能力，加強(qiáng)對防損員的素質(zhì)教育，提高防損員的自律能力，才能把防損管理工作深化到各個領(lǐng)域中去，才能把防損管理工作真正落實到實處，才能按照公司的要求去完成各項防損任務(wù)。，管理制度是根據(jù)各種不同性質(zhì)的需要而建立的，其中包括有政治管理、經(jīng)濟(jì)管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等，每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式；當(dāng)然，宏輝是一個以經(jīng)濟(jì)為實體的企業(yè)集團(tuán)公司，它所呈現(xiàn)的是以經(jīng)濟(jì)管理制度為主體，防損管理工作只是經(jīng)濟(jì)管理工作中不可缺少的一個重要部分，防損管理是一個企業(yè)集團(tuán)增加效益必須所具備的措施。，防損管理工作的好與壞，直接體現(xiàn)在每個防損員的工作中；我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財富，首先必須要從防損員本身做起，防損隊員必須要有過硬的本領(lǐng)，更要防損員自已過得硬，防損員要具備嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，在工作中時刻要嚴(yán)格求自已，防損員在任何時候、任何情況下都要堅定不移地堅持原則，堅決維護(hù)公司的利益；真正認(rèn)識和理解防損工作的重要性。）因此，我們必須要從理論上認(rèn)識防損工作的重要性。、戴工牌的員工從通道進(jìn)入商常、涂抹指紋打卡器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。，未登記不得進(jìn)入。：00分準(zhǔn)時上崗，其中1人守崗，1人維持打卡秩序，員工應(yīng)排隊打卡按先后次序。從專業(yè)的角度來說我是一個剛剛?cè)腴T的小學(xué)生，要通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，不懂就問！不會就學(xué)！學(xué)的越多，越能感覺到自己的不足，我還要在未來日子里不斷學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的技能。在溫店總的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下陽光假日購物廣場全體員工，發(fā)揚(yáng)了不怕苦，不怕臟，不怕累的精神終于在2011年1月8日開業(yè)了。作為防損部門一員，我始終牢記，我們首要的任務(wù)是保護(hù)公司的財產(chǎn)不受損失，保證門店的正常經(jīng)營秩序和商品安全，還要保障顧客員工的生命財產(chǎn)安全。還要不斷提醒自己用心做好每一天，做好每一件事朱慶宇2011年1月21日星期五第四篇：防損員2010年工作總結(jié)作為一名商場防損員，責(zé)任重大，我們做到的不僅是對本人負(fù)責(zé)，對超市負(fù)責(zé)，更是對每一位消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作，真正的良心工作。因此，加強(qiáng)大型商場、超市消防安全管理勢在必行。通過對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，并讓他們都參與到損耗控制過程中來，這樣就可調(diào)動每個員工的積極性，增加超市的利潤。建立員工獎勵計劃，鼓勵員工積極參與到防損工作中來。對超市的員工來說，一個起作用的書面控制程序?qū)⒋蟠筇岣咚麄兊墓ぷ骺冃?。因此我們要重視每一個員工，讓每個誠實的員工都成為預(yù)損計劃的一位成員。防損一個很重要的過程就是讓超市內(nèi)不同層級的不同人員都使用審核表來審計店內(nèi)每周、每月、每季度的工作過程，雖然它有點(diǎn)太刻板了，但它確實培養(yǎng)了紀(jì)律，提高了成效，切切實實的將這一項工作落實到了日常的工作之中。正因為如此，它是整個組織中每個人的責(zé)任。記住防損是無止境的，切不可虎頭蛇尾。掙錢不可以控制，但損耗是可以控制的”。營業(yè)期間不定時檢查崗位員工的上崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項任務(wù)。賣場如發(fā)生突發(fā)險情，必須在1分鐘之內(nèi)迅速有效的組織通知各崗人員投入搶險救災(zāi)工作，維護(hù)款臺秩序，全力保證安全出口暢通無阻，引導(dǎo)人員迅速安全逃生。8：45 主管檢查各崗位人員營業(yè)前準(zhǔn)備工作是否就緒，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。14：40主管安排一名員工將款臺的銷售款護(hù)送至總收室。主管帶領(lǐng)清場人員清場，關(guān)閉賣場照明燈。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)不認(rèn)真完成扣1分。工作交接不到位影響工作扣2分。遇突發(fā)事件畏縮不前扣5分。1抓獲違法犯罪分子加3分。對欲從入口出去的顧客禮貌地勸請其從出口處離開。男隊員理寸頭不蓄胡須、女隊員盤頭，不留長指甲、不準(zhǔn)戴戒指、項鏈等飾品或與上崗無關(guān)的物品。（三）各崗位職責(zé)入口崗（2）正常營業(yè)時，面帶微笑雙手給顧客遞筐的同時說：“你好，歡迎光臨”，服務(wù)用語聲音要洪亮、自然。（1）超市開始營業(yè)時，應(yīng)維護(hù)好入口秩序，以防因顧客大量涌入而發(fā)生擁擠、踩踏事故。（3）防損系統(tǒng)發(fā)生報警時，防損員要沉著冷靜，禮貌的將顧客領(lǐng)到一邊，用最短的時間查明原因，如是偷盜行為，立刻通知內(nèi)保處理。顧客退換貨、加工商品與退換貨憑證是否一致。各防損人員到達(dá)指定崗位后，各司其職，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備9：30準(zhǔn)時打開先天下大樓通往超市的北門和南門l 營業(yè)中9：00 當(dāng)聽到營業(yè)鈴聲、迎賓曲后打開步行梯門、扶梯門正式迎賓。13：40 上午班員工列隊聽取主管講評當(dāng)天工作情況和其他事宜。清場完畢后，列隊點(diǎn)名，聽取主管講評當(dāng)天工