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正文內(nèi)容

20xx年度房地產(chǎn)電話銷售客服工作計(jì)劃書(shū)(推薦5篇)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū)。1貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。每天至少打30個(gè)電話,下周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。三?!倦娫掍N售周工作計(jì)劃書(shū)一】一。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。自信是非常重要的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。要想擁有一個(gè)好的業(yè)績(jī),就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野、豐富知識(shí),采取多樣化的形式,把學(xué)業(yè)務(wù)和交流技能充分結(jié)合起來(lái)。交流主題舉例:,客戶本也太多的時(shí)候,有什么好的梳理辦法讓工作做起來(lái)依然有條不紊?,對(duì)我們的別墅也表現(xiàn)出興趣,但下次回訪開(kāi)始就聯(lián)系不上客戶了,這時(shí)該如何應(yīng)對(duì)?,但是總說(shuō)不著急買或者再等一段時(shí)間再考慮,該怎么辦?,怎樣發(fā)短信才能讓客戶難以拒絕?,也聽(tīng)你介紹該別墅產(chǎn)品,但是始終不承諾任何來(lái)訪時(shí)間,該如何把握? 等等。(三)建議特定每周四晚為“電銷技巧交流會(huì)”日,交流主題為平時(shí)工作中遇到的大大小小問(wèn)題即可。各組員分配如下:為保證完成個(gè)人月度任務(wù),每個(gè)組員應(yīng)該在每前半個(gè)月完成至少3組客戶到訪(兼職隊(duì)員至少完成1名到訪),因此每個(gè)周到每個(gè)人都應(yīng)該是至少達(dá)到12組實(shí)際到訪,或者大于2組以上的預(yù)計(jì)到訪。(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè):一,要讓每一名隊(duì)員認(rèn)清自己的小組歸屬,并愿意為該小組的目標(biāo)共同努力;二,要求每一個(gè)隊(duì)員有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,比如上班第一件事是規(guī)劃好當(dāng)天的工作,哪些客戶要過(guò)來(lái)看房,哪些客戶需要回訪等等;三,鼓勵(lì)小組成員在小組內(nèi)積極交流工作心得,比如將自己覺(jué)得比較精辟的說(shuō)辭或者發(fā)短信比較有用的模板及時(shí)分享給其他成員借鑒和學(xué)習(xí)。所以,對(duì)于今年的工作,如果用一個(gè)字概括的話,我希望這個(gè)字是“細(xì)”。就在過(guò)年前的幾天我還有幸當(dāng)選為新一任的小組長(zhǎng),為此特別感謝部門主管以及各位同事的支持與信任,我也決心與各位伙伴一起努力,希望在新的一年里能夠乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績(jī)!此外,作為一名電銷部門組長(zhǎng)帶領(lǐng)各組員一起做出成績(jī)是我義不容辭的責(zé)任,但我更加相信輝煌業(yè)績(jī)的背后更多的是在于對(duì)平時(shí)工作細(xì)節(jié)的把握上,比如一個(gè)良好的工作習(xí)慣、一條及時(shí)的祝福短信等等。取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。:與大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致,并且根據(jù)目標(biāo)管理法將大目標(biāo)分配到每個(gè)小組、每個(gè)人身上,然后依次把任務(wù)目標(biāo)規(guī)劃到每個(gè)半月,每個(gè)周和每一天。說(shuō)到底,突出業(yè)績(jī)的背后還是要依靠一個(gè)狀態(tài)佳,效率高的團(tuán)隊(duì)。該活動(dòng)的意義在于娛樂(lè)大家的同時(shí)也對(duì)各小伙伴之后的工作帶來(lái)啟發(fā)與思考。在維護(hù)好老客戶的同時(shí),還要不斷地從各種媒體中獲得更多的新客戶,以便更好地開(kāi)展工作。3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。篇二:2018年電話銷售工作計(jì)劃書(shū)一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。第三篇:電話銷售周工作計(jì)劃書(shū)導(dǎo)語(yǔ):工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃,以下是小編整理的電話銷售周工作計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。這周對(duì)自己有以下要求1:要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8:自信是非常重要的?!倦娫掍N售周工作計(jì)劃書(shū)二】制定出每日銷售員工作的工作量。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。下面就是小編給大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃書(shū),希望能幫助到大家!房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃書(shū)一:經(jīng)過(guò)20年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。20年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括::對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。策略陳述書(shū)可以如下所示:目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。配銷渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。使顧客能夠得到最大的滿足。七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為。定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺(tái)賬,形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。四、職責(zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作。加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見(jiàn),對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見(jiàn)附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
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