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大學生網(wǎng)絡消費行為及營銷策略分析-預覽頁

2024-10-13 11:09 上一頁面

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【正文】 年輕人在網(wǎng)上消費的產(chǎn)品主要有電腦產(chǎn)品、數(shù)碼類產(chǎn)品、食品、服裝、游戲休閑產(chǎn)品等。網(wǎng)上校友錄、網(wǎng)上購物、聊天室等組成了網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡服務的第三陣營使用率在30%以下,%,預示著網(wǎng)絡營銷發(fā)展速度將會加快。作為面向大學生的年輕消費群體,最好的推廣的地方當然到學校論壇、校園代理,或者到學校內(nèi)派發(fā)宣傳單。隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。包括產(chǎn)品、質量、包裝、商標等。(二)網(wǎng)絡營銷環(huán)境的SWOT分析圖2 網(wǎng)絡營銷環(huán)境SWOT圖優(yōu)勢分析 在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自由地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價格競爭力。CNNIC對網(wǎng)民的定義為:平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的公民,而網(wǎng)上市場是由網(wǎng)民構成的。實際上互聯(lián)網(wǎng)用戶收入在2000以下的人數(shù)最多,因此,互聯(lián)網(wǎng)上的主要消費者并不在收入高的人群中,它已轉變?yōu)槭苓^基本教育的收入還過得去的普通人都能使用的工具。因而像書籍、電腦等主要靠視覺做出購買決策的標準化產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠將信息完全傳播給買方,但是對于衣服、食品等不僅需要用眼看,還要用手觸摸、用嗅覺器官感知甚至試用的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)就不能將產(chǎn)品信息全部傳遞給消費者。從全球市場環(huán)境看,歐美發(fā)達國家的互聯(lián)網(wǎng)市場比較成熟、網(wǎng)絡系統(tǒng)完善、網(wǎng)上支付安全快捷、信用體系完善健全、民眾對互聯(lián)網(wǎng)技術應用嫻熟、對網(wǎng)絡購物的認識較高,從這幾點可以看到中國的網(wǎng)絡營銷的未來,而且人們正在培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡消費習慣,逐漸從傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡營銷轉變。不道德的行為降低了虛擬市場上的信任程度,降低了虛擬市場交易成功的效率,也是人們排斥電子商務的原因。首先是由單向向雙向的變化?;有缘恼嬲饬x在于體現(xiàn)了用戶、廣告客戶和網(wǎng)絡媒體三者之間的互動關系。消費者則有機會對從產(chǎn)品設計到定價和服務等一系列問題發(fā)表意見。網(wǎng)絡廣告最大的特點是互動性,互動性是網(wǎng)絡廣告最本質的特征。絕大部分其他媒體如報紙﹑雜志﹑電視節(jié)目等具有一定的區(qū)域性,而互聯(lián)網(wǎng)則是全球性的﹑開放性的,其受眾來自全世界所有已被網(wǎng)絡覆蓋的國家和地區(qū)。通過服務器可以統(tǒng)計出每條廣告被多少用戶看過,以及瀏覽這些廣告的時間分布和地域分布。信息產(chǎn)品可以直接在網(wǎng)上銷售而且可以試用,然而有形產(chǎn)品必須通過圖片展示,借助多媒體的技術才能展現(xiàn)其特色,無法直接嘗試、觸摸,而且要通過快遞公司或者傳統(tǒng)商業(yè)渠道分銷,所以在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)品展示要真實,規(guī)格要注明。新產(chǎn)品的開發(fā)。網(wǎng)絡營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、調研和促銷等成本降低,企業(yè)便可以進一步降低產(chǎn)品價格,同時互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性使市場更加透明,網(wǎng)絡營銷的企業(yè)也越來越多,消費者可以就產(chǎn)品和價格在多個賣家間進行比較、挑選,最終選擇物美價低的產(chǎn)品,因此,企業(yè)要以盡可能低的價格向消費者提供產(chǎn)品和服務。通過互聯(lián)網(wǎng)可以與供應商信息共享,將生產(chǎn)信息系統(tǒng)、庫存信息系統(tǒng)和采購信息系統(tǒng)連接在一起,當庫存在最低時供應商按照要求進行供應,最大程度降級了庫存減少了資金占用和倉儲成本。定價的基本策略有折扣定價策略。心理定價策略包括聲望定價,尾數(shù)定價,招徠定價。賣家也可以在較短的時間內(nèi)根據(jù)消費者的個性化需求進行生產(chǎn)、進貨,并在最近的地方以最少的費用將貨物送到消費者手中。直復營銷是使用一種或多種廣告媒體在任何地點達成交易或者可以度量的回復的一個互動的營銷系統(tǒng)。戴爾在進入市場之初,不是利用現(xiàn)有的分銷渠道來進行推銷,而是在精選的電腦雜志上做廣告,得到消費者直接反饋的信息再將電腦設備直接銷售給客戶。戴爾公司走在了直復營銷模式潮流的尖端。而公司與原材料供應商之間的聯(lián)系也是成功的關鍵,通過網(wǎng)絡技術與供應商之間溝通的完善。戴爾的供應鏈是從零配件供應上到制造企業(yè),后直接到達最終用戶,又在零配件供應商和制造業(yè)間虛擬整合成一個整體,從而最大限度的縮短物流、信息流和資金流的運轉周期,構成了企業(yè)的核心競爭力。贈品促銷可以吸引更多的消費者。積分促銷。廣告策略。戴爾在直復營銷中建立了功能強大的客戶信息管理系統(tǒng),通過客戶系統(tǒng),戴爾能隨時了解用戶的喜好,進行客戶細分,及時淘汰過時的產(chǎn)品,更新配置。參考文獻[1] .[M].,2006.[2] .[M].,2007.[3][日].[M].科學出版社,2008.[4] —策略、技巧、案例.[M].電子工業(yè)出版社,2009.[5] .[M].高等教育出版社,2009.[6] [J].商界出版社,2010.[7] [J].中國人民大學書報資料,2010.[8] .[M].廈門大學出版社,2008.[9] .[M].機械工業(yè)出版社,2009.[10][美].[M].,2006.[11] .[M].電子工業(yè)出版社,第二篇:中國大學生網(wǎng)絡消費行為特征分析中國大學生網(wǎng)絡消費行為特征分析?在網(wǎng)上消費方面,%,娛樂支出占%,虛擬產(chǎn)品,%,%。網(wǎng)絡已經(jīng)融 入大學生的生活中,休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。此次調查顯示大學生對于網(wǎng)上購物的支付手段,首選銀行匯款,%,%、第三 %、%。(2)大學生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向對其網(wǎng)絡消費有成正比的影響。一般來說,大學生網(wǎng)齡的長短與他們對網(wǎng)絡重要性的認知程度成正相關;大學生們隨著網(wǎng)齡的增加,會從全方位的考慮 購買決策的正確與否。為了規(guī)避風險他們會盡量減少網(wǎng)上購物,即 使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。目前網(wǎng)絡消費存在的最大問題是網(wǎng)絡商家的信譽問題。第三篇:大學生消費行為分析大學生消費行為分析隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的消費水平、生活質量不斷提高,當代大學生的消費領域出現(xiàn)了攀比消費、盲目消費、從眾消費等不理性的消費誤區(qū)。1吃飯方面吃飯費用占據(jù)所有調查對象的大部分生活費,大部分人月均在300到400之間,占月消費的40%到50%左右,仍有一小部分人支出高一點,因為他們生活費就高一些,所以比重差不多。對于聚餐,不同的人有不同的想法,基本上是AA制,花費在30到50之間,對于旅游方面,同學們會選擇節(jié)假日出去旅游,像這樣的話,次數(shù)不會太多,也不會太頻繁,平時周末大多數(shù)都會選擇在本城市旅游,這樣花費不少很多。但家庭經(jīng)濟實力不同,個人的消費水平也大不相同。大學生中流行的“件套”是手機、銀行卡、電腦。但是由于大學生(特別是大學新生)剛剛脫離父母的呵護獨立生活,由中學時吃、穿、住、行都由父母來照料轉變?yōu)榇髮W階段的一切都要依靠自己來打理,生活經(jīng)驗缺乏,理財能力差,缺乏開支的計劃性。如此的消費帶有相當大的盲目性。大學生雖然接受的是先進的科技知識,具有理性的思維,但是,有的學生自我認識能力差、自信心較弱、自尊心與虛榮心較強等,使得他們在消費時很容易發(fā)生從眾行為。(四)超前消費當代大學生以獨生子女居多,其父母對他們基本上是有求必應。同時學生生活相對獨立,與外界聯(lián)系較少,手機也往往只是一件裝飾品或者身份的象征?!笨擅髦绱?花錢時仍是大手大腳。第四篇:大學生筆記本電腦營銷策略分析大學生筆記本電腦 營銷策略分析個人電腦市場常用營銷策略隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭日趨激烈。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須十分重視市場營銷。無論是從動還是施動,至少你要了解這個行業(yè),知道營銷的手段才能掌握更大的主動性,才能提高勝利的機率。但從92年開始,聯(lián)想就盯準了中國廣大的家用市場,推出了“家用電腦”的概念,之后相繼推出了“聯(lián)想1+1”電腦第一代、第二代,與當時平均水平幾萬元左右的國外電腦相比,靠價格打動消費者,同時,聯(lián)想在94年建立專賣店體系,延伸到街道、社區(qū),不斷普及、拓寬家用電腦市場。當然,由于各種主客觀因素,也并不是每種產(chǎn)品都獲得成功。聯(lián)想在1996年的時候,基于良好的產(chǎn)品定義能力以及企業(yè)自身的管理運營基礎,合理地選用價格策略,一舉成為中國PC產(chǎn)業(yè)的領頭羊,從中可以看到聯(lián)想對價格策略運用的嫻熟程度。但當價格低到一定程度,用戶對產(chǎn)品價格的敏感程度降低的時候,則需要從拓寬產(chǎn)品線、賦予產(chǎn)品更多功能與特性來維持或者擴大市場份額。這種形式能保持我們對市場的控制力并使企業(yè)贏得更多利潤;分銷指與各個電腦代理商聯(lián)合,分銷則是企業(yè)充分利用經(jīng)銷商現(xiàn)有資源,彌補企業(yè)直銷時鋪貨面有限的劣勢,有助于某品牌產(chǎn)品迅速占領全國市場。聯(lián)想的成功得益于其直銷模式,其精華在于“按需定制”,在明確顧客需求后迅速作出回應,并向顧客直接發(fā)貨。2000年9月,聯(lián)想邀請著名學者、視覺藝術大師陳逸飛擔任聯(lián)想昭陽筆記本電腦產(chǎn)品的設計顧問,此舉不禁使我們聯(lián)想到搜狐曾聘請高曉松擔任藝術總監(jiān)的舉動,但盡管作秀的成分很大,聯(lián)想人對市場推廣重心的把握仍然值得稱道。總的來說,聯(lián)想在這20多年以來,一直在不斷的進步,能從當年眾多的中關村小公司之中脫穎而出,也非常的成功。從數(shù)字上來看,可以很明顯的看出在中國的大學生消費群是一個多么龐大的市場了,也不難想象各大企業(yè)和商家都瞄準了大學生這塊消費市場了。大學生消費觀念直接體現(xiàn)到人生觀、價值觀和世界觀,進而影響其一生的發(fā)展。而且絕大多數(shù)的大學生擁有手機,電腦。二、大學生消費行為的含義消費行為是指人們在日常生活(包括衣、食、住、行、勞務消費等)過程中,為了滿足人們自身物質和文化生活的需要,根據(jù)其收入條件,取得消費資料并進行消費活動的總和。群體是具有某此共同心理特征的人的共同體。在其消費行為中,容易受其左右。社會的個體有關于交往、歸屬和愛的需要,如需要朋友,渴望與他人建立感情聯(lián)系,希望在團體中有一個位置,積極尋求社會認同感、群體歸屬感。大學生消費結構的狀況一方面既與社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高有關,另一方面也與大學生自身的文化修養(yǎng)的提高有關??偟膩碚f,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會整體消費水平的提高,大學生的消費方式也發(fā)生了很大變化。消費者根據(jù)自己的意愿對可供消費的商品或商品組合進行排序,這種排序反映了消費者個人的需要、興趣和嗜好。然而,因為他們對自己的偏好不了解,因此易被影響,易被企業(yè)勸說相信其供給是令人滿意的,是真正符合他們喜好的。例如,大學生在購買奢侈品時,喜歡智能手機但是卻又清楚知道自己沒有這方面知識的大學生,可能會非常樂意接受有關智能手機方面的教育和消費建議,手機的外觀對他們對手機的選擇也有比較明顯的影響作用。因此,這些消費者要么對那些實際上并不符合他們偏好的供給或選擇標準,可能會錯誤地接受,而最終導致不滿意。然而,正由于他們對自身偏好的了解,他們可能很少依賴營銷者的建議。(二)客觀因素 價格是指產(chǎn)品與貨幣交換比例指數(shù),是產(chǎn)品價值的貨幣表現(xiàn)。而家庭收入較低的大學生即使在購置生活用品也會貨比三家,他們更關注價格是否合理。家庭收入的差距很明顯會影響大學生課外消費的水平,家庭收入的高低和購買力的高低成正比,即消費收入越高的家庭,對享受型消費和發(fā)展性消費的購買力越高,越有條件能給大學生購置一些如智能手機,平板電腦,高檔服飾等的高檔產(chǎn)品,反之則購買力越低,沒有足夠的資金去消費那些價格高昂的產(chǎn)品。理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進行的消費。大學生作為未來社會的主人,其消費特征對未來社會的生產(chǎn)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營以及國家的振興等有很重要的導向作用。這也是大學生普遍遇到的問題。還有的大學生存在享樂的消費傾向,他們節(jié)約意識較為淡薄,追求享樂。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。理性消費是主流,價格、質量、潮流是吸引大學生的主要因素。而這筆錢主要是用來支付日常飲食和日用品開銷。儲蓄掛觀念普遍淡薄。然而,遺憾的是,此類學生只占了一小部分。綜合我們的分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。因此,對于本次調查中所發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出以下建議:樹立正確消費觀,培養(yǎng)理財能力。大學時代,我們有時間去學習理財技巧,養(yǎng)成良好的理財習慣。有攀比心理不是一件錯事,但應該用對地方,比如在學習上。學校、家庭應該做好正確的引導。
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