【正文】 期工作，但也可以減少很多的應(yīng)用包袱，讓企業(yè)全面應(yīng)用一個(gè)全新的信息化系統(tǒng)。 ? 供應(yīng)公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)全集團(tuán)物資（設(shè)備）的采購(gòu)。因此從管理角度看 ， XX 集團(tuán)實(shí) 際上是一個(gè)集團(tuán)型管理企業(yè)。要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)， 提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用程度，加強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。 企業(yè)信息 化是一場(chǎng)革命，它不僅為企業(yè)各級(jí)人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺(tái)，加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率，更重要的是它能促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面都有著十分現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。這些在已成功實(shí)施 ERP 建設(shè)的國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)案例中得到證實(shí)。 綜上所述，企業(yè)信息 化建設(shè)已具備國(guó)家政策原動(dòng)力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力、人員素質(zhì)和認(rèn)識(shí)的原動(dòng)力等。因此，急需一個(gè)統(tǒng)一、集成的信息平臺(tái)，幫助決策層及時(shí)收集、加工、分析各種信息。這種聯(lián)系方式不僅費(fèi)用高，信息不利保存、查詢和統(tǒng)計(jì)，更為嚴(yán)重的是銷售信息傳輸速度慢，有時(shí)還會(huì)受阻，嚴(yán)重的影響交貨時(shí)間和工廠的信譽(yù)。為了安排正確，他們不得不時(shí)時(shí)進(jìn)入車間，了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況，生產(chǎn)管理人員非常繁忙，非常辛苦；而生產(chǎn)車間更是忙而無(wú)功，經(jīng)常要更換加工工序，忙于配料等。但在“碰頭”會(huì) 上，生產(chǎn)管理人員并不能精確告訴庫(kù)存管理人員他在什么時(shí)間需要什么貨，需要多少。 造成這種狀況的原因主要是生產(chǎn)計(jì)劃制定部門難以制定一個(gè)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門和采購(gòu)部門之間的信息又不能及時(shí)溝通，采購(gòu)部門很難做到按需采購(gòu)。但生產(chǎn)部門交給采購(gòu)部門的并不是物料需求計(jì)劃，而是零部件需求計(jì)劃，物料需求計(jì)劃由采購(gòu)部門根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定，這就需要采購(gòu)部門人員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝等非常熟悉，這不符合采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)采購(gòu)人員素質(zhì)的要求，因?yàn)椴少?gòu)人員應(yīng)將精力放在對(duì)供應(yīng)商的發(fā)展和保證滿足生產(chǎn)需求上來(lái)。 ? 財(cái)務(wù)管理方面 XX集團(tuán)對(duì)其下分廠財(cái)務(wù)采取的管理方式是集中處理、全程監(jiān)控、分帳管理，這種方式捋清財(cái)務(wù)制度，建立的財(cái)務(wù)預(yù)算制度。 ? 人力資源管理 XX 集團(tuán)各職能部門人員有廠部直接任命管理，下屬分廠的主要管理采取責(zé)任承包制進(jìn)行任命，其他人員由承包者在全廠聘用。 ERP應(yīng)用軟件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想――企業(yè)資源計(jì)劃（ Enterprise resource plan）的載體，自 1965 年由美國(guó) Joseph 博士在研究獨(dú)立需求和相關(guān)需求概念的基礎(chǔ)上提出 基本物料需求計(jì)劃以來(lái)，已在全球，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛的應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) 通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的 學(xué)習(xí)和考察發(fā)現(xiàn)，將信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是解決 10 上述問(wèn)題的途 徑。 第一部分（ INTRANET）的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部部門之間、分廠之間和公司決策部門之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公司各部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展， INTERNET 也成為企業(yè)電子商務(wù)的前沿陣地和必要手段，為企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 以產(chǎn)品為中心，把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái)，統(tǒng)一管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)保持一致，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 ? 工藝文件管理 (CAPP) 提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 ? OA 系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務(wù)流程、行政事務(wù)、管理框架、資料使用等歸納為簡(jiǎn)單的信息流互動(dòng)功能，構(gòu)成人性化的工作流程 ? 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng) 12 ? 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立財(cái)務(wù)中心，為了解決由于物理位置原因而帶來(lái)的一些問(wèn)題，建立一個(gè)與財(cái)務(wù)中心相應(yīng)的財(cái)務(wù)中心管理系統(tǒng)，完成總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心的資金預(yù)算、監(jiān)控、成本核算 、基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和各公司財(cái)務(wù)報(bào)表的接收、審查、合并、統(tǒng)計(jì)、管理等功能。為形成溯源 打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 ? 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 建立以網(wǎng)上訂單接受 、產(chǎn)品目錄發(fā)布、門戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng) (EC)，為未來(lái)建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 ? 企業(yè)門戶管理 (EIP) 企業(yè)信息門戶 ( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng)，企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及各類應(yīng)用，及進(jìn)一步 信息化建設(shè)提供了開(kāi)放的、具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺(tái) 14 建設(shè)的目標(biāo) 通過(guò)上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)： ? 提升整個(gè)企業(yè)管理水平 ? 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。 ? 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。完全按照?qǐng)D形的定位過(guò)程和標(biāo)注方法來(lái)繪制圖形，符合工程師的思維特點(diǎn)，使繪圖準(zhǔn)確、快捷。 建立了尺寸和 工程符號(hào)約束，提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化 17 設(shè)計(jì)功能。 以提高繪圖效率為中心，充分將鼠標(biāo)操作與熱鍵操作結(jié)合起來(lái)，最大限度地使操作簡(jiǎn)單化、記憶極小化。 設(shè)計(jì)為工藝服務(wù)， CAD 面向與 CAPP 的集成。 可以在 PDM 的環(huán)境下，以多種身份進(jìn)入開(kāi)目 CAD，完成圖紙的設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等工作。 可進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制 提供子件的成批替換 擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除，即相關(guān)刪除 支持可選件設(shè)計(jì) 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 工藝文件管理提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表，標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等，可直接打印或輸出到 EXCEL、 WORD 中，由用戶自定義報(bào)表格式。 個(gè)人事務(wù)：提供給辦公人員一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)將所有 要處理閱讀的文件放入待辦事宜中，使用戶能及時(shí)辦理和閱讀文 20 件，還有與 Inter 互連的電子郵件系統(tǒng)、個(gè)人的通訊錄、群組日程安排、個(gè)人文檔等。 輔助辦公系統(tǒng)：輔助辦公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模塊。 隨時(shí)查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對(duì)帳單的每筆業(yè)務(wù)的對(duì)帳狀態(tài)。 內(nèi)行管理中強(qiáng)大的 利息計(jì)算功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足客戶各種交易。系統(tǒng)提供對(duì)采購(gòu)發(fā)票、付款單的管理，根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解供應(yīng)商的績(jī)效，預(yù)測(cè)資金需求，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 有效的供應(yīng)商管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項(xiàng)，合理利用資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)值最大化。 提供靈活方面的查詢方式，固定資產(chǎn)的相關(guān)信息，可按類別、部門、狀態(tài)、期間、編碼等多種方式查詢。 提供員工的自助借款報(bào)銷系統(tǒng)，使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金支出審批報(bào)告。包括下面的一些基本設(shè)置： 成本要素的設(shè)定、成本要素的 歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本 BOM 結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算 (標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算 )、成本差異分析。主要功能包括： 詢價(jià)單查詢： 產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢： 分銷商管理： 分銷商及客戶信用的管理： 銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃： 銷售合同評(píng)審： 27 客戶訂單錄入： 核查定金到帳情況： 打印生產(chǎn)通知單： 填寫發(fā)貨審批單： 生成發(fā)貨通知單： 生成組裝通知單： 產(chǎn)生銷售發(fā)票： 運(yùn)輸調(diào)度及提貨： 退貨處理： 銷售統(tǒng)計(jì)分析 銷售報(bào)表系統(tǒng)，比如： 銷售日?qǐng)?bào)資金回籠日?qǐng)?bào) 待交貨信息銷售訂單 提貨單定貨量匯總 銷售發(fā)票托期訂單信息 訂單回款情況客戶信息 采購(gòu)管理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫(kù)等采購(gòu)的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制，目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，有效控制采購(gòu)成本，保證原物料質(zhì)量，確保到貨時(shí)間，主要包括： 28 A．采購(gòu)計(jì)劃 B．采購(gòu)業(yè)務(wù)控制 C．采購(gòu)業(yè)務(wù)分析 D．采購(gòu)定單追蹤 庫(kù)存管理系統(tǒng) 庫(kù)存是業(yè)務(wù)活動(dòng)的交匯之處，采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫(kù)和調(diào)整均影響庫(kù)存。庫(kù)存管理系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面入手： 庫(kù)存物料的計(jì)劃屬性 庫(kù)存物料控制 庫(kù)存物料分析 設(shè)置物料的計(jì)劃屬性，如最小、最大庫(kù)存量，訂貨點(diǎn)，訂貨批量等數(shù)據(jù)，是對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。例 如可從以下多種角度分析統(tǒng)計(jì) 29 ＡＢＣ 分析 庫(kù)存主臺(tái)帳 庫(kù)存變動(dòng) 材料明細(xì)帳 現(xiàn)有庫(kù)存量，在途量，在驗(yàn)量信息 材料收發(fā)結(jié)存匯總數(shù)據(jù) 物料呆滯信息 庫(kù)存占用資金分析 物料超儲(chǔ)／低儲(chǔ)信息 物料短缺分析 ? 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心，也是整個(gè)企業(yè)管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。 銷售訂單的 執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很難及時(shí)準(zhǔn)確掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等情況。本功能提供了多種計(jì)劃生成方式，幫助生產(chǎn)管理人員制定需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃。 可以只運(yùn)行某生產(chǎn)周期中某一個(gè)或隨意幾個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求，以實(shí)現(xiàn)靈活組合生成物料需求計(jì)劃。 對(duì)每個(gè) 工作中心可以按正常和最大兩種情況設(shè)定工作時(shí)間，更能充分反應(yīng)生產(chǎn)的實(shí)際情況。 ? 生產(chǎn)排程 /車間作業(yè)調(diào)度 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或單獨(dú)生成裝配單及相關(guān)生產(chǎn)訂單 、任務(wù)單 。 因各種原因不需完成的任務(wù)單可以作廢。 32 提供按訂單號(hào)或物料編碼等多種條件查詢?nèi)蝿?wù)單的功能，可以方便的查詢生產(chǎn)進(jìn)度，為銷售訂單是否能按時(shí)完成提供依據(jù)。 自動(dòng)計(jì)算合格率，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量問(wèn)題處理方法提出處理建議。 本系統(tǒng)可以按BOM查詢某種產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存可供貨量， 如果足夠，可以接單并組織生產(chǎn)；如果不夠，則需采取其他措施，保證銷售訂單按時(shí)執(zhí)行 。 本系統(tǒng)可以查詢某張裝配單的生產(chǎn)進(jìn)度， 對(duì)拖期任務(wù)進(jìn)行管理 。 對(duì)于售出的產(chǎn)品或傳送到下序的物料來(lái)說(shuō)，有時(shí)需要查詢其子項(xiàng)的來(lái)源或質(zhì)量狀況。 ? 決策支持 決策支持分系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的用來(lái)創(chuàng)建企業(yè)決策支持系統(tǒng)的工具軟件。自然成為了首選的此次項(xiàng)目中 ERP 部分的分包商， XXERP系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)多家大型集團(tuán)企業(yè)成功實(shí)施，而且成功率高。 縮短生產(chǎn)周期，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度；降低生產(chǎn)成本，提高市場(chǎng)占有率。 建立銷售及分銷系統(tǒng)，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)以顧客需求為核心的商品策劃 和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。企業(yè)的軟件項(xiàng)目只有在一定科學(xué)方法的指導(dǎo)下，才能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標(biāo)。只有得到有關(guān)各方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員的大力支持和配合，才能確保項(xiàng)目實(shí)施的成功。神碼的實(shí)施顧問(wèn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，將用 Oracle 方法論來(lái)指導(dǎo)實(shí)施，并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。因而盡可能地減少用戶的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，以保證快速、高質(zhì)量地實(shí)施神碼 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)流程分析 主要是定義項(xiàng)目的內(nèi)容，即對(duì)現(xiàn)行的管理進(jìn)行仔細(xì)地回顧和描述，從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的具體要求。解決方案也許是直接可以套用 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程作一些改進(jìn)，也可能是對(duì)軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開(kāi)發(fā)。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的應(yīng)用系統(tǒng)。 系統(tǒng)切換 在這個(gè)階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。 運(yùn)行維護(hù) 在并行一段時(shí)間后，事實(shí)證明系統(tǒng)是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)行。 明確項(xiàng)目的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。 建立層次結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、職責(zé)明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。 定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度與階段目標(biāo)及階段成果。以保證項(xiàng)目始終在實(shí)施雙方意見(jiàn)一致的前提下進(jìn)行。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)： 編制工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。 項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r 實(shí)施顧問(wèn)需提交： 月工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃 每周工作小結(jié) 客戶方需確認(rèn)以下文檔： 實(shí)施文檔確認(rèn) 階段成果確認(rèn) 每周顧問(wèn)服務(wù)小時(shí) 工作計(jì)劃控制 所有的每周工作計(jì)劃都標(biāo)以日期供查閱。對(duì)于階段性成果的審核應(yīng)由客戶方項(xiàng)目經(jīng)理簽字，確認(rèn)提交的階段性成果已審核，并滿足項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和客戶方能接收的標(biāo)準(zhǔn)。 報(bào)告和決策機(jī)制 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，我們應(yīng)本著合作的精神，在整體項(xiàng)目規(guī)劃的范圍之內(nèi)，盡可能地發(fā)揮 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)功能。不應(yīng)將問(wèn)題拖延或隱瞞，因?yàn)閱?wèn)題的及早提出和解決對(duì)項(xiàng)目實(shí)施只有促進(jìn)沒(méi)有壞處。如果出現(xiàn)需要改變?cè)▽?shí)施范圍的需求，都應(yīng)以正式文檔方式提出。 說(shuō)明改變部分在項(xiàng)目進(jìn)程中的狀態(tài)。 提交貴公司項(xiàng)目經(jīng)理查閱和簽字批準(zhǔn)并內(nèi)部存檔， 同時(shí)提交項(xiàng)目領(lǐng) 導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理等。 任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)定期提交項(xiàng)目雙方檢查，完成后應(yīng)當(dāng)由 雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字。 整個(gè)項(xiàng)目中要用到和已用到的操作系統(tǒng)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)及其工具技術(shù)、客戶化相關(guān)技術(shù)等方