醫(yī)院“三好一滿意”活動匯報材料-預覽頁
【正文】 評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。真正使“三好一滿意”落到實處。開展“兩好一滿意”活動，要緊密結(jié)合全年工作計劃和目標，制定整改措施，以新的精神面貌、新的工作標準要求，確保完成今年的目標工作任務。通過評選活動，在全院倡樹先進典型，用身邊的人、身邊的事教育廣大干部職工，廉潔行醫(yī)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，不斷促進醫(yī)院黨風廉政建設及行業(yè)作風建設。不斷創(chuàng)新，建立完善長效機制，把醫(yī)院管理提高到一個新的水平。二、注重指導性，提煉好經(jīng)驗觀點凡是寫過經(jīng)驗材料的同志都有這樣的體會，最費心思的就是提煉經(jīng)驗觀點，因為它既要有時代氣息，又要有思想深度，還要體現(xiàn)個性特征，在文章中它又是點睛之筆，一旦觀點提煉出來了，典型經(jīng)驗材料的寫作也就完成了一半。就經(jīng)驗觀點的提煉來講，其思維方向主要有三個方面：一是提煉一種做法。提煉做法要注意與成效和體會相結(jié)合，使做法有支撐點。三是提煉一種精神。經(jīng)驗即“方法”，表現(xiàn)在經(jīng)驗觀點上有一定的構成特點，把握這些固有的結(jié)構形式，可以幫助我們快速準確地提煉出經(jīng)驗觀點。四、力求選材典型，用好經(jīng)驗實例經(jīng)驗實例就是說明和證實經(jīng)驗觀點的實際的工作事例以及有關工作成效的依據(jù)。盡可能選擇新近發(fā)生的事，或用新角度挖掘出來的給人耳目一新的典型實例。醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。結(jié)合工作實際，我院堅持廉潔行醫(yī)，通過設立舉報箱、舉報電話等形式，對重點科室醫(yī)務人員加強監(jiān)督，堅決杜絕收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象等不良行為的發(fā)生，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進我院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。二、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。（二）優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點抓了醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短了病人等候的時間。醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。為促進醫(yī)護質(zhì)量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)，我院采取定期不定期等方式，請寶雞409醫(yī)院、西京醫(yī)院的專家來我院開設醫(yī)學講座，主要是講解最新臨床知識、醫(yī)療實踐的心得體會、常見病多發(fā)病的診斷及治療、新技術、新療法，從而提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性和準確性?！叭罕姖M意“是我們的最終目標，也是我們開展”三好一滿意“活動的初衷和目的。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措，通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持?！胺蘸谩笔轻t(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。優(yōu)化醫(yī)院門診急診環(huán)境和流程，通過建立急診綠色通道、產(chǎn)科綠色通道、門診掛號提前30分鐘上班等措施，簡化門急診和入、出院服務流程，推行“先診療，后結(jié)算”模式。充分尊重患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、質(zhì)量、手術、用藥等問題充分告知和細心解釋，多和患者進行感情溝通和給予人文關懷，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。同時嚴格規(guī)范診療服務行為，做到合理治療、合理用藥、合理檢查。三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。并修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，組織全院進行了醫(yī)德醫(yī)風考試?！叭罕姖M意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是醫(yī)院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。第五篇：武邑縣醫(yī)院三好一滿意匯報武邑縣醫(yī)院貫徹落實衛(wèi)生部省衛(wèi)生廳關于開展“三好一滿意”活動會議情況的簡要匯報收聽收看國家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動電視電話會議以后，我院立即組織班子成員召開了專題會議，會上全面?zhèn)鬟_貫徹了部、廳兩級會議精神，認真學習了活動通知、工作方案等有關文件，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了開展“三好一滿意”活動的意義和目的。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的工作部署和要求，結(jié)合我院工作實際，我們將活動內(nèi)容的重點任務細化為提升“四個素質(zhì)”、打造“三個品牌”、開展“五項主題實踐活動”的“素質(zhì)工程”作為具體抓手，將2011年活動分為學習動員、查找問題和整改提高三個環(huán)節(jié)來分段進行，以期達到賦予活動操作性的目的。二Ｏ一一年五月十日
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