電費(fèi)回收雙結(jié)零交流材料-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)給下崗職工補(bǔ)辦了低保費(fèi)。b級(jí)客戶(hù)，每月分兩次結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)（月中預(yù)付一部分，其余見(jiàn)單交清）。同時(shí)還充分利用負(fù)荷監(jiān)控裝置對(duì)欠費(fèi)戶(hù)實(shí)行限電催費(fèi)，做到限電而不拉路，每年利用負(fù)控系統(tǒng)限電催費(fèi)20余次，追回欠費(fèi)300多萬(wàn)元。對(duì)居民用電實(shí)行銀行電費(fèi)儲(chǔ)蓄代收制；對(duì)中小型客戶(hù)實(shí)行月初抄表開(kāi)票通知?jiǎng)潛?，保證月中到帳制度；對(duì)大型用戶(hù)實(shí)行分次或一次性劃撥電費(fèi)，保上交電費(fèi)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩不誤；對(duì)那些經(jīng)濟(jì)效益很好，但又不能按時(shí)交納電費(fèi)的用戶(hù)，則嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，限期交費(fèi)，并收取一定的滯納金，改變過(guò)去一些用戶(hù)有資金而又不按時(shí)繳費(fèi)，故意利用應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)作流動(dòng)資金使用的不良現(xiàn)象；對(duì)那些不景氣，又不按時(shí)繳納電費(fèi)的企業(yè)用戶(hù)，特別是對(duì)那些陳欠電費(fèi)的用戶(hù)，設(shè)身處地積極幫助他們排憂(yōu)解難，使其盡快走出低谷，在杜絕出現(xiàn)新欠電費(fèi)的情況下，訂出計(jì)劃；上級(jí)或職能部門(mén)擔(dān)保，逐月清還。時(shí)過(guò)一個(gè)星期，電費(fèi)還未交，通過(guò)調(diào)研不是拒繳，而是出于沒(méi)辦法，該局營(yíng)業(yè)人員不是一停電就了之，而是深入該廠千方百計(jì)幫助他們推銷(xiāo)產(chǎn)品，走東家跑西家千方百計(jì)幫助紙廠要回貨款。為了保證電費(fèi)回收“顆粒歸倉(cāng)”，我們成立了用電稽查隊(duì)，多方配合，明查暗訪，查違章，查竊電。營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位就是客戶(hù)，責(zé)任就是從多方面了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，做客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的知情者，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的了解，掌握他們企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在和將來(lái)，一方面為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助客戶(hù)增容多用電，另一方面區(qū)分哪些是“困難戶(hù)”，哪些是“釘子戶(hù)”，哪些是“誠(chéng)信戶(hù)”。多少年來(lái)，在我們局領(lǐng)導(dǎo)中有一個(gè)不成文的規(guī)定：欠費(fèi)說(shuō)情沒(méi)商量
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1