服務(wù)態(tài)度承諾書-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。 三、平時(shí)做到遵章守紀(jì)，規(guī)范操作，動(dòng)作熟練、快捷、講求效率，上崗時(shí)講文明、懂禮貌，微笑服務(wù)，不消極怠工，對(duì)業(yè)主的提問(wèn)和安排有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，愉快接受，絕不拒絕。 六、積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務(wù)。 九、每天下班前我會(huì)主動(dòng)檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好，認(rèn)真查看垃圾有沒有收集和及時(shí)送走，努力把一個(gè)整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動(dòng)接受班長(zhǎng)和主管的監(jiān)督檢查，爭(zhēng)做優(yōu)秀、合格員工。認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺(tái)的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，指導(dǎo)近期工作。 加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機(jī)制，力爭(zhēng)保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的，及時(shí)審核，當(dāng)月兌現(xiàn)報(bào)銷款。 五、帶頭弘揚(yáng)正氣 服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，珍視和維護(hù)單位團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制
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