【正文】 活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：經(jīng)理 副組長：副經(jīng)理 成員：各科室負(fù)責(zé)人 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由行政辦公室主任任主任，負(fù)責(zé)日常工作。日常運(yùn)營過程中，保持良好的職業(yè)道德，能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。主動(dòng)幫助不明路況的外地乘客尋找目的地。、請(qǐng)您關(guān)好車門，請(qǐng)問您去哪里。再見。出租車駕駛員要嚴(yán)格遵守運(yùn)行服務(wù)規(guī)范，每位出租車駕駛員都必須要遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，持證上崗，集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，禮貌行車，確保旅客安全。車內(nèi)清潔無異味，車門開關(guān)自如有效。 （三）以完善內(nèi)部管理機(jī)制、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)教育為活動(dòng)內(nèi)容。要強(qiáng)化出租汽車從業(yè)人員的監(jiān)督管理，規(guī)范經(jīng)營行為，對(duì)亂收費(fèi)、拒載、隨意調(diào)頭、故意繞道、語言不文明、車容車貌不整潔等影響行風(fēng)的不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 五、實(shí)施步驟 此次活動(dòng)從每年1月1日開始，到12月31日結(jié)束，整個(gè)活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行： 第一階段：宣傳動(dòng)員階段（1月1日1月10日） 公司制定文明創(chuàng)建活動(dòng)方案，召開動(dòng)員大會(huì)，使全體從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的目的、意義，全面了解活動(dòng)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極投入創(chuàng)建活動(dòng)。按照活動(dòng)內(nèi)容，加強(qiáng)從業(yè)人員教育培訓(xùn)，開展自查自糾，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的出租行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真剖析原因，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法，同時(shí)，隨時(shí)接受行業(yè)管理部門檢查、監(jiān)督、考核。要建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加大對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的投入，確保創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開展。要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理工作，采取全面檢查和抽查、明查和暗訪相結(jié)合等方式進(jìn)行考評(píng)，確保把文明創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實(shí)困難，解決社會(huì)普遍關(guān)注和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，確保文明創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。各有關(guān)方面要廣泛利用簡報(bào)、橫幅等多種方式，加大對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳，宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況、成效和經(jīng)驗(yàn)，營造濃厚的輿論氛圍。為此，市委決定，在全市開展以集中整治不文明行為，進(jìn)一步提高市民的文明素質(zhì)為主題的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)，確保十二五時(shí)期創(chuàng)建工作順利開展和階段性目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。即：要堅(jiān)持以人為本，重在建設(shè)的方針，本著突出重點(diǎn)，抓點(diǎn)帶面，虛功實(shí)做，抓軟件帶硬件，循序漸進(jìn)的原則，把健康向上的人文環(huán)境建設(shè)，作為活動(dòng)的突破口，率先在集中整治不文明現(xiàn)象，全面提高市民文明素質(zhì)方面取得突破，進(jìn)而逐步帶動(dòng)和推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的全面實(shí)施。要把**城市精神的宣傳教育作為創(chuàng)城的靈魂工程來抓，通過廣泛宣傳務(wù)實(shí)、求美、 自強(qiáng)、超越**城市精神的豐富內(nèi)涵等活動(dòng)，切實(shí)對(duì)**城市精神做到入耳入腦入心，增強(qiáng)廣大市民熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的主人翁責(zé)任感，并自覺轉(zhuǎn)化為精神動(dòng)力。市民對(duì)兩個(gè)規(guī)范的知曉率要達(dá)到90%以上。 （此項(xiàng)工作由鎮(zhèn)文明辦牽頭，鎮(zhèn)文化廣播站、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門配合） 開展各種主題宣傳教育活動(dòng)。各部門、各單位、中小學(xué)校、行政村都要把文明素質(zhì)教育納入政治思想教育的重要日程，要區(qū)分層次和對(duì)象，建立各自的文明市民學(xué)校，建立各自的宣傳教育骨干隊(duì)伍，編制各自的宣傳教育規(guī)劃和教材。要?jiǎng)?chuàng)新和深化載體，在廣大市民中開展學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)，選樹一批先進(jìn)典型，推薦參加***道德模范和***道德小模范的評(píng)比活動(dòng)。 整治市民形象的不文明行為。河中裸體游泳。高樓拋物。今年重點(diǎn)要在解決隨地吐痰、亂停亂放、亂堆亂占上見成效。車上搶占座位和不給老弱病殘?jiān)凶屪＝衲曛攸c(diǎn)要在解決規(guī)范交通秩序、文明乘車、文明行走、文明排隊(duì)上見成效。堅(jiān)決打擊和取締生產(chǎn)、批發(fā)、販賣黃表紙的廠商、店鋪。欺行霸市、以次充好、缺斤短兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣。今年重點(diǎn)要在解決亂擺攤點(diǎn)，占道經(jīng)營上見成效。投擲物品和亂扔雜物等不文明行為。不履行社會(huì)公共義務(wù)，該交的費(fèi)不交、該干的事不做等不文明行為。場(chǎng)所不規(guī)范，服務(wù)不及時(shí)、不到位。 （此項(xiàng)整治由鎮(zhèn)糾風(fēng)辦牽頭，鎮(zhèn)文明辦、軟環(huán)境辦配合組織實(shí)施） 整治封建迷信活動(dòng)。 （此項(xiàng)整治由鎮(zhèn)綜治牽頭，工商所、***派出所、城建所配合組織實(shí)施） 針對(duì)上述9個(gè)方面的不文明行為，各相關(guān)部門在整治過程中，對(duì) 情節(jié)較輕，負(fù)面影響較小，沒有造成不良后果的要給予批評(píng)教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響很壞的，要依照相關(guān)法規(guī)，予以嚴(yán)厲處罰： （三）抓好市民道德實(shí)踐工程 要把開展市民道德實(shí)踐工程活動(dòng)作為提高市民文明素質(zhì)，整治不文明行為有機(jī)組成部分，抓深抓細(xì)抓實(shí)，創(chuàng)造條件，使廣大市民參與城市管理和社會(huì)公益活動(dòng)，通過參與，進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)城市認(rèn)同感，鞏固文明素質(zhì)教育成果，鞏固不文明行為整治成果。各公共場(chǎng)所單位都要組建志愿者宣傳教育隊(duì)伍，動(dòng)態(tài)式、流動(dòng)性地廣泛宣傳道德規(guī)范和文明常識(shí)。開展門前四包活動(dòng)。 開展志愿者幫扶活動(dòng)。 （此項(xiàng)活動(dòng)由鎮(zhèn)城建所牽頭，鎮(zhèn)文明辦、團(tuán)委、婦聯(lián)配合組織實(shí)施） 開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。 20*9*年6月至20**年底，認(rèn)真抓好市民文明素質(zhì)教育、整治不文明行為、開展道德實(shí)踐三大工程的落實(shí)，特別是在整治不文明行為上，要加大力度，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持集中整治與專項(xiàng)整治相結(jié)合，長效管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合。 20**年至20**年，要根據(jù)區(qū)創(chuàng)城目標(biāo)的要求，在鞏固兩年來創(chuàng)建工作成果基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)和實(shí)施創(chuàng)城各項(xiàng)目標(biāo)的工作方案，并逐項(xiàng)抓好落實(shí)，全面做好迎檢準(zhǔn)備工作。推進(jìn)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨委宣傳辦公室（鎮(zhèn)文明辦），其主要職責(zé)是，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)和階段性活動(dòng)的規(guī)劃和部署，負(fù)責(zé)組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)和督促，負(fù)責(zé)管理和考評(píng)，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告活動(dòng)開展和進(jìn)展情況，提出推進(jìn)工作的慈見和建議。 強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。 充分發(fā)動(dòng)廣大群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)。 營造濃郁的創(chuàng)建氛圍。 第24頁 共24頁