8最美職工事跡材料5篇-預(yù)覽頁
【正文】 的奇跡。近10年來，他取得科研成果140項(xiàng)，其中2項(xiàng)成果獲國家專利授權(quán)。乘客僅受輕傷，陳紅濤當(dāng)場重傷昏迷，經(jīng)70多個(gè)小時(shí)搶救才脫離生命危險(xiǎn)。旅客劉建成抵達(dá)太原站后，手持感謝信，并當(dāng)面向王蓉、乘警及班組同志致謝?！? 作為高速列車列車長，她始終秉承這樣的服務(wù)理念“速度拉近距離，時(shí)間拉近你我?！胺?wù)之星、安全之星。”在她的影響帶動(dòng)具體幫助下，帶過的班組已有四位列車員考上列車長。從此，她與“人民幣”結(jié)下不解之緣，走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。 一、勤奮學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì) 近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)要求，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，不斷提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。于是她就利用一切可利用的時(shí)間苦練技能，經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練，由于肯于吃苦，勇于探索，在較短時(shí)間內(nèi)，就全面掌握了abis系統(tǒng)中聯(lián)行、出納、基金理財(cái)、第三方存款、儲(chǔ)蓄國債、教育儲(chǔ)蓄及電子式國債等多個(gè)種類業(yè)務(wù)，成為單位的業(yè)務(wù)能手。擔(dān)任綜合柜員時(shí)期，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。 二、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)碩果 隨著中行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。此后，該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。后來失主買來水果對(duì)其表示酬謝，并撥打95566公開對(duì)其拾金不昧的精神公開表揚(yáng)。幾年來，沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。 “長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！薄? 【篇五】 他，xxxx年8月參加工作，20多年來，一直戰(zhàn)斗在工作條件最艱苦的礦井深部；他，不僅技術(shù)好，而且特別能吃苦，特別能吃虧；他，憑著對(duì)礦山工作的執(zhí)著，對(duì)井下事業(yè)的熱愛，在礦井深部的裝巖機(jī)工崗位上扎實(shí)工作，在平凡的工作中爭創(chuàng)佳績，他所帶領(lǐng)的運(yùn)礦小組連續(xù)10多年完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)130%以上，為公司實(shí)施生存發(fā)展戰(zhàn)略做出了突出的貢獻(xiàn)，連續(xù)多次被公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”和“勞動(dòng)模范”光榮稱號(hào)；他，就是愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的好員工，江西小龍鎢業(yè)有限公司裝巖機(jī)工xxx同志。xxxx年9月，正值公司護(hù)礦形勢嚴(yán)峻，部分巷道被非法盜采人員封堵，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，果斷決定對(duì)封堵的區(qū)域進(jìn)行徹底清理，由于巷道垮塌，地形復(fù)雜，情況不明，坑口領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過慎重考慮后，決定調(diào)裝礦經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練、安全意識(shí)強(qiáng)的xxx同志負(fù)責(zé)對(duì)945182巷道清理工作，接到任務(wù)后，xxx同志與小組人員一道加班加點(diǎn)，克服運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、井巷岔道多、安全威脅大等諸多困難，歷時(shí)2個(gè)多月裝礦3000多噸，清理被堵巷道xxx多米，為護(hù)廠護(hù)礦打開了通道，為后序生產(chǎn)組織奠定了基礎(chǔ)；江西小龍鎢業(yè)有限公司是一個(gè)開采了80多年的老礦山，資源枯竭、品位低，為尋求資源接替，公司決定返上探礦，開辟多年前遺棄的258中段，由于多年被封堵，疏通難度相當(dāng)大，安全威脅也可想而知，坑口領(lǐng)導(dǎo)又再次找到他，“xxx師傅，有一個(gè)比較難裝的巷道要清理，經(jīng)坑口研究決定由你小組去清碴，因?yàn)槟闶俏覀兛涌谘b礦技術(shù)最好，也是團(tuán)隊(duì)精神最佳的小組”。他除了完成工作任務(wù)，還非常重視設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，每天上班，一到工作面，首先是要檢查設(shè)備是否完好，給設(shè)備加油緊螺絲，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，通過日常保養(yǎng)愛護(hù)，降低了設(shè)備故障發(fā)生率，提高了設(shè)備的臺(tái)班效率。 為了讓身邊每員工增強(qiáng)責(zé)任，工作中有壓力而不是壓抑，平常與工友多交流，向工友表達(dá)自己的安全生產(chǎn)想法、自己的思想和做事先做人的原則，幫助他們查找工作中的不足，毫無保留地把自己的工作心得和經(jīng)驗(yàn)與他們分享。 第16頁 共16頁
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