8中行支行職位競聘上崗演講稿-預覽頁
【正文】 大家好。 航空分理處在?？诘貐^(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額多萬元。 為實現(xiàn)這個“5+1”的戰(zhàn)略，我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。 抓大不放小。 客戶分類服務(wù)分層。 二、員工成長為根本點，第三招 西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學習型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。要使第一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。 第5頁 共5頁
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