鴻遠鈴木汽車市場部工作計劃及展望報告-預(yù)覽頁
【正文】 重點改善： 1）客戶休息區(qū)服務(wù)、設(shè)施環(huán)境及娛樂設(shè)施。 目的效果： 1）讓 4S店展廳整體形象整潔、舒適； 2）增加人性化溫馨的氛圍； 3）營造賣場感覺，讓客戶愿意駐留。團購 1） 定點車展 —— 主要是目的性較強的車展，能促成訂單，意向比較強 目前比較認可的是體育館車展，其他選擇性參加。 工作計劃 鴻遠鈴木市場部 二、市場推廣計劃 計劃實施：銷售活動 —— 店頭活動 1） 愛車養(yǎng)護課堂 —— 售后維系的開端，分系列開展，每月 1次。 工作計劃 鴻遠鈴木市場部 二、市場推廣計劃 計劃實施： 客戶資源平臺 1）回訪系統(tǒng) —— 專人定期回訪并反饋公司回訪信息，必要時界定責(zé)任人及 相關(guān)獎懲條例。 目的效果： 1）建立完善的公司客服系統(tǒng)； 2）達到穩(wěn)定和不斷積累客戶資源的目的； 3）為市場活動提供分析和可靠資源； 4）完善公司管理內(nèi)涵，是一項長期重要的工作。 工作計劃 鴻遠鈴木市場部 二、市場推廣計劃 計劃實施： 輔助推進方面 1）精品拓展； 2）保險促銷政策； 3）售后促銷政策； 4）禮品回饋
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