【正文】 表院領(lǐng)導(dǎo)班子向向辛 勤工作在醫(yī)院各個崗位上的全體干部職工表示崇高的敬意和衷心的感謝。國家相關(guān)文件對其功能定位也很明確，即為農(nóng)村社區(qū)居民提供綜合、基本的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院套用企業(yè)改革，違背了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的社會屬性，也使政府向農(nóng)村提供公共衛(wèi)生資源失去了組織載體。當(dāng)前，隨著醫(yī)改的逐步深入，新農(nóng)合和基本藥物制度以及一系列重大、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施，加之食品安全事件和各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的任務(wù)越來越繁重，服務(wù)功能多元化和細(xì)化的調(diào)整也愈發(fā)顯得迫切。從基層醫(yī)改的實施情況看，政府對衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用在逐步落實，衛(wèi) 生院承擔(dān)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)量大幅增加，xx年區(qū)衛(wèi)生局五分之三的工作精力都放在了公共衛(wèi)生上，大小會議、各級檢查一個接著一個。加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須理清思路，創(chuàng)新模式。新形勢下我們對以預(yù)防保健為主的基本公共衛(wèi)生服務(wù)必須要重視，要投入更大的人力、物力開展此項工作， 切實把這項工作做好做實，促使各項預(yù)防保健工作更上一個新臺階。過去，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是保人員工資，在患者身上掙錢是醫(yī)院的工作重點。除安排好日常醫(yī)療救治等工作以外，建立居民健康檔案、預(yù)防保健、健康教育等工作成為績效考核的首要任務(wù)。在先前進(jìn)行改革的一些地區(qū)來看，績效考核激勵機(jī)制已初步顯示了一定的效果。從xx年到現(xiàn)在，醫(yī)院多次召開專題會議，強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律的重要性。這也是我們一再強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)串崗脫崗的主要原因。并以這次作風(fēng)紀(jì)律整頓為契機(jī)，完善作風(fēng)紀(jì)律制度，加大精神文明建設(shè)力度，爭取為醫(yī)院有好 又快發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。我們始終要明白自己的身份，清楚自己的職責(zé)，知道自己是干什么的。針對醫(yī)院發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛，總結(jié)起來就是多個不足：一是學(xué)習(xí)不足，不懂衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范、常規(guī)；二 是不遵循制度規(guī)范，不按操作規(guī)程辦事；三過于自信，憑經(jīng)驗辦事，對病情預(yù)后發(fā)展估計不足；四是服務(wù)不到位，告知義務(wù)履行不到位，醫(yī)患溝通不順暢，自己給自己造成被動；五是醫(yī)療文書書寫不及時，描述不準(zhǔn)確，不使用規(guī)范用語、專業(yè)詞匯，有證無??；六是缺乏責(zé)任意識，警惕性不高，遇事推脫、逃避，出現(xiàn)問題不及時報告，矛盾化解不及時，等等。素質(zhì)低下并不可怕，可怕的是這些人不愿學(xué)習(xí)，先天不足，后天失養(yǎng)，習(xí)慣了在別人胳肢窩里過日子，不求上進(jìn)，不思進(jìn)取，醫(yī)院花錢送出去進(jìn)修，進(jìn)修回來不見一點長進(jìn)。 三、采取有力措施，努力開創(chuàng)醫(yī)院有好又快發(fā)展新局面采取有力措施，努力開創(chuàng)醫(yī)院有好又快發(fā)展新局面采取有力措施醫(yī)院有好又快發(fā)展xx年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，是承前啟后、攻堅克難深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，也是我院建設(shè)和發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。 二、強(qiáng)力推進(jìn)公共衛(wèi)生各項工作建設(shè)數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心。抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級公共衛(wèi)生數(shù)字信息化平臺建設(shè)，為公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助實行即時補(bǔ)償，及時錄入上報信息，保持錄入率和上報率100%，住院分娩率和補(bǔ)助率100%。落實對鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、麻疹、手足口病、麻風(fēng)、性病等傳染病的防控措施，抓好結(jié)核病專屬病區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)疫情管理，傳染病報告率和報告及時率大大奧95%以上。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政管理和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，完善鄉(xiāng)村醫(yī)生每月例會制度，通過專業(yè)技能培訓(xùn)等方式，提高在公共衛(wèi)生方面的服務(wù)能力，使之能夠完成各項任務(wù)，為鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織12一體化管理的實施打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)對科主任和護(hù)士長等科室管理隊伍的管理和培養(yǎng)，帶動整個科室的文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能不斷提升。完善院感控制措施。開展規(guī)范診療、合理用藥活動。推行投訴處理制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。強(qiáng)化社會監(jiān)督。切實加強(qiáng)紀(jì)律教育，加大各項管理制度的執(zhí)行力度，突出職能科室作用的發(fā)揮，建立健全首接負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度，嚴(yán)格獎懲規(guī)定，增強(qiáng)工作的前瞻性、計劃性、系統(tǒng)性、連續(xù)性，提高辦事效率。適時調(diào)整績效方案有關(guān)項目的分值比重，形成重實績、重貢獻(xiàn)，向重要科室和關(guān)鍵崗位傾斜，自主靈活的分配激勵機(jī)制。在有條件的情況下，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，如合理用藥系統(tǒng)、門診住院管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)工作任狀，實行目標(biāo)管理，定期進(jìn)行各種安全生產(chǎn)檢查；加強(qiáng)應(yīng)急管理示范點建設(shè)，建立領(lǐng)導(dǎo)組織，完善應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急隊伍，落實應(yīng)急措施，開展應(yīng)急培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)院的安全生產(chǎn)能力和應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步加強(qiáng)分院服務(wù)能力建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。進(jìn) ~26~ 一步健全落實職代會制度，推進(jìn)黨務(wù)公開、加強(qiáng)民主管理。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，將黨建工作目標(biāo)和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)融為一體，使黨員和黨組織切實肩負(fù)起發(fā)展醫(yī)院、振興醫(yī)院的責(zé)任，杜絕兩張皮。正是因為有了這樣一支隊伍，醫(yī)院才得以走出貧困，在正確的發(fā)展道路上闊步前進(jìn)。 ~28~ 第19頁 共19