電信行業(yè)：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)研究-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 移動(dòng)通信需求研究 移動(dòng)品牌形象研究 用戶(hù)滿(mǎn)意度研究 神秘顧客檢測(cè)與業(yè)務(wù)運(yùn)作量化相關(guān)性分析 服務(wù)檢測(cè)合格值 人員培訓(xùn)有效性評(píng)估 業(yè)務(wù)運(yùn)作流程有效性分析 服務(wù)表現(xiàn)值分析 服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析 服務(wù)需求適配率分析 服務(wù)環(huán)境及基本要素分析 模糊換算 模型的建立 。 ? 寬帶用戶(hù)大規(guī)模增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)，將導(dǎo)致在提高客戶(hù)關(guān)系上產(chǎn)生完全新型的應(yīng)用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)研究 清雪市場(chǎng)研究公司 前 言 從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)候 ,顧客象今天一樣能夠如此自由和輕易地獲得 /分享這樣龐大的信息群 .他們需要最好的服務(wù) ,最低的價(jià)格 ,并要求在最短的時(shí)間內(nèi)得到利益。 ? 寬帶和 3G無(wú)線(xiàn)連接在“ always on”模式下，將會(huì)影響系統(tǒng)的有效
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