6縣衛(wèi)生局精神文明行業(yè)作風及衛(wèi)生文化建設實施方案-預覽頁
【正文】 動；二是開展醫(yī)務工作者深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村開展送醫(yī)、送藥、咨詢、義診活動；三是組織開展先進事跡報告會、演講會，舉辦知識競賽、技能比武和文明服務禮儀大賽，樹立一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻、廉潔從政、廉潔行醫(yī)的模范典型，從而在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)形成弘揚正氣、抵制歪風的良好氛圍。專項治理重點是拿藥品回扣、收受紅包、開單提成、亂檢查、亂收費、亂用藥；二是實行“逐級承諾”制度。建立完善藥品集中招標采購制度，擴大招標采購范圍，加強招投標環(huán)節(jié)監(jiān)管，落實招投標雙方責任和義務，充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息，增加集中招標采購的公開度和透明度，通過集中招標采購，切實降低藥品成本，讓利于民。組織醫(yī)務人員學習基本理論、基本知識，掌握基本操作技能，開展知識競賽和技能比武活動，提高廣大醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)，練好基本功；二是加強對醫(yī)療質(zhì)量的考核評價?！搬t(yī)療惠民工程”主要有十個方面的內(nèi)容：一是醫(yī)院實行24小時急診，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)；二是開設“一日病房”方便病人輸液。各單位要把這一工程作為當前的一項重要工作來抓，制定切合實際的實施方案，明確援助目標、任務和要求，確定對口支援對象和人員。按照“文化建設為精神文明建設服務、為衛(wèi)生改革服務、為衛(wèi)生事業(yè)建設服務”的總體要求，精心構(gòu)建有“時代特征、行業(yè)特色”的衛(wèi)生文化建設（包括學習文化、服務文化、自律文化、團隊文化和管理文化）。因此，醫(yī)療衛(wèi)生單位要把人員素質(zhì)建設作為衛(wèi)生文化建設的重中之重，深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、文明行為常識教育、典型人物模范事跡教育，在職工中倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，不斷引導職工追求更高的思想道德目標。服務模式要逐步做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務病人，一切方便病人，尊重患者權(quán)利，維護患者利益，做到得民心，順民意。三是適應社會需求，構(gòu)建自律文化，塑造優(yōu)良行業(yè)作風。四是適應發(fā)展需求，構(gòu)建管理文化，實施現(xiàn)代化管理。一要觀念創(chuàng)新。三要技術(shù)創(chuàng)新。 （七）加強規(guī)范化建設，提高工作效能。在全系統(tǒng)形成一種“以考促學、以評促優(yōu)”的激勵機制，全面提高醫(yī)院的管理水平和廣大醫(yī)務工作者的綜合素質(zhì)，形成爭先創(chuàng)優(yōu)，爭當人民滿意的健康使者的良好氛圍，最終達到醫(yī)療管理、技術(shù)、服務等同步提高的目的，促進全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。因此，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要講政治、顧大局，高度重視這項工作，把其列入重要議事日程，作為一件大事常抓不懈。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自己的實際，建立相應的組織和機構(gòu)。一要結(jié)合本單位實際制定切合實際的實施方案，組織開展義診健康咨詢宣傳活動；二要向社會公開服務承諾，公布熱線電話、電子投訴信箱網(wǎng)址，設置舉報意見箱；三要制定規(guī)章制度，量化工作標準，規(guī)范工作程序；四要組織開展報告會、演講會、知識競賽、禮儀培訓、護理技能比賽等活動。另一方面要加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。 第12頁 共1
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