6市行政服務(wù)中心上半年工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 ” 的招商工作模式。 （三）切實(shí)抓好 “ 三進(jìn)中心 ” ，推進(jìn)行政審批改革。二是清理項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。 推行 “ 保姆式 ” 服務(wù)。二是明確了服務(wù)范圍。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的要求，行政服務(wù)中心注重從制度入手，強(qiáng)化約束機(jī)制，組織實(shí)施 “ 一頭受理、一窗 第 4 頁 共 9 頁 辦理、一單到底、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié) ” 服務(wù)，進(jìn) 一步體現(xiàn)便民和高效。中心把 “ 一站式 ” 服務(wù)升格為 “ 一窗式 ” 服務(wù)，設(shè)置 “ 協(xié)理窗口 ” ，實(shí)行一窗辦理。四是推行 “ 一口 收費(fèi)制 ” 。中心督促窗口單位對應(yīng)進(jìn)項(xiàng)目的辦理時(shí)限合理進(jìn)行劃定，要求在中心窗口辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)的即辦比例達(dá)到 60 以上。根據(jù) “ 三進(jìn)中心 ”的要求，市直有關(guān)單位安排管事領(lǐng)導(dǎo)到中心的窗口坐鎮(zhèn)審批，協(xié) 第 5 頁 共 9 頁 調(diào)解決窗口運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，加強(qiáng)對本單位窗口人員的管理，抓好窗口的效能監(jiān)察和廉政建設(shè)。 （五）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和考核。同時(shí)，為促進(jìn)招商引資工作和優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，出臺了《推行 “ 保姆式 ” 服務(wù)暫行辦法》、《并聯(lián)審批實(shí)施細(xì)則》、《窗口限時(shí)辦結(jié)項(xiàng)目兩次終結(jié)的若干規(guī)定》、《首問（首辦）責(zé)任制》、《服務(wù)行為過錯(cuò)處罰暫行規(guī)定》、《窗口項(xiàng)目 “ 七公開 ” 辦理制的若干規(guī)定》等制度，為完善服務(wù)機(jī)制、強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。工作人員每天的出勤情況，窗口單位領(lǐng)導(dǎo)可直接從中心網(wǎng)站上查看。窗口考核工作每季度集中安排一次，評選 5 個(gè) “ 紅旗窗口 ” 。建立分中心例會(huì)制度，要求分中心每月上報(bào)有關(guān)辦件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，梅 2 個(gè)月匯報(bào)和交流一次工作情況。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。三是認(rèn)真籌劃組建方案。以建設(shè)規(guī)范、便捷、廉潔、高效的政務(wù)平臺為目標(biāo)，以推進(jìn)行政審批改革為抓手，以整合政府現(xiàn)有行政資源為主線，按“ 市區(qū)中心合一 ” 、 “ 四大中心 合署 ” 的工作格局，重新審定中心職能和功能定位，勾勒組織架構(gòu)和工作體制，打造 “ 一口對外 ”的政府窗口及綜合行政服務(wù)超市，為廣大投資者、企業(yè)和群眾提供全方位、綜合性的服務(wù)。按照市領(lǐng)導(dǎo)指示，完善 “ 三項(xiàng)制度 ” ，力爭 “ 三個(gè)突破 ” 。 （三）進(jìn)一步推進(jìn)行政許可權(quán)的相對集中。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善辦件督查跟蹤機(jī)制。在推進(jìn)項(xiàng)目辦理 “ 七公開 ”基礎(chǔ) 上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)，落實(shí)好政務(wù)網(wǎng)上公開。 （七）進(jìn)一步加強(qiáng)分中心管理。
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