【正文】 幣作特快專遞費(fèi)（如電匯購買招標(biāo)文件，請(qǐng)注明招標(biāo)編號(hào)）。 12． 本招標(biāo)公告產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，爭議應(yīng)提交廣州仲裁委員會(huì)按其仲裁規(guī)則在廣州進(jìn)行仲裁。 廣東廣機(jī)國際招標(biāo)股份有限公司，作為本項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目的招標(biāo)采購活動(dòng)。 投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)總和為本項(xiàng)目的投標(biāo)總價(jià)。 2 定義 本文件中下列術(shù)語定義為： 服務(wù)： 指投標(biāo)人按用戶需求所提供的后勤（清潔、護(hù)工）及洗衣社會(huì)化等服務(wù)。 合同： 指由本次招標(biāo)所產(chǎn)生的合同或合約文件。 5 投標(biāo)費(fèi)用 投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫投標(biāo)書和參加投標(biāo)的所有澄清的費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購代理機(jī)構(gòu)和委托方在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。 7 招標(biāo)文件的澄清 任何要求對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人，均應(yīng)以書面形式或電報(bào)（以下提到電報(bào)均包括電傳、傳真）通知采購代理機(jī)構(gòu)，采購代理機(jī)構(gòu)對(duì)其不遲于開標(biāo)前 16 天收到的對(duì)招標(biāo)文件的澄清要求，在開標(biāo)前 15 天將以書面形式予以答復(fù)。投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件的修改書應(yīng)書面通知采購代理機(jī)構(gòu)。 Tendering 2 7 C． 投標(biāo)書的編制 10 投標(biāo)語言及計(jì)量 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有往來函電均應(yīng)使用中文。 商務(wù)部分 內(nèi)容為按招標(biāo)文件第四部分格式所作出的對(duì)應(yīng)的書面應(yīng)答文件。其中所有文件不做壓縮處理、不留密碼。投標(biāo)人 應(yīng)按用戶需求書中所列每個(gè)單項(xiàng)逐項(xiàng)報(bào)價(jià)。 15 證明投標(biāo)人有資格履行合同的文件 投標(biāo)人應(yīng)提交證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件，并作為其投標(biāo)書的一部分。 c．逐條對(duì)招標(biāo)文件第五部分用戶需求書進(jìn)行評(píng)議，說明所提供服務(wù)已對(duì)采購人 Tendering 2 9 的要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，或說明與采購人要求的 偏差和例外。并將《投標(biāo)保證金匯入情況說明》連同開標(biāo)一覽表一起密封在單獨(dú)的唱標(biāo)信封內(nèi)。 中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)人支付了中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，遞交履約保證金后予以退還。 Tendering 2 10 18 保密 如采購人向投標(biāo)人提供圖紙、詳細(xì)資料和所有其他資料，這些均被視為保密資料，僅被用于它所規(guī)定的用途，除非得到買方的同意，不能向任何第三方透露。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式 (或電報(bào) )提交。 20 投標(biāo)書的式樣和簽署 投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備一份投標(biāo)書正本和五份副本，每套投標(biāo)書須清楚地標(biāo)明 “投標(biāo)書正本”或 “投標(biāo)書副本” ， 副本必須編號(hào) 。 任何行間插字、涂改和增刪，必須由投標(biāo)書簽字人用姓或首字母在旁邊簽字才有效。 對(duì)投標(biāo)人須知 條 中任何條款的偏離將導(dǎo)致廢標(biāo)。全部副本可以封裝在一個(gè)信封中，且副本應(yīng)編號(hào)（副本 1，副本 2?副本 5）。 b． *投標(biāo)文件需密封并在封口加蓋投標(biāo)人公章或授權(quán)代表簽名后，送達(dá) 開標(biāo)地點(diǎn) ． ． ． ． 。在此情況下，買方和投標(biāo)人受投標(biāo)截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止日期。 在投標(biāo)截止時(shí)間之后，投標(biāo)人不得對(duì)其投標(biāo)書做任何修改及補(bǔ)充。 除了拒絕遲到的投標(biāo)之外，開標(biāo)時(shí)將不得拒絕任何有效投標(biāo)書。 27 評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu) 評(píng)標(biāo)由一名采購人代表及四名專 家（由開標(biāo)前一天從東莞市財(cái)政局專家?guī)熘须S機(jī)抽取產(chǎn)生）共同成立一個(gè)專門的評(píng)審小組完成。 Tendering 2 15 29 投標(biāo)書的初審 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將審查投標(biāo)書是否完整、有無計(jì)算上的錯(cuò)誤、是否提交了投標(biāo)保證金、文件簽署是否合格、投標(biāo)書的總體編排是否有序。 在詳細(xì)評(píng)標(biāo)之前，評(píng)標(biāo) 委員會(huì)要審查每份投標(biāo)書是否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。 如果投標(biāo)書實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其投標(biāo)將被拒絕，投標(biāo)人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。投標(biāo)書的評(píng)價(jià)采用綜合評(píng)分法，評(píng)分按價(jià)格、服務(wù)和商務(wù)三部分分別打分的方式進(jìn)行。 服務(wù)評(píng)分主要考慮以下因素： 序號(hào) 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分權(quán)重 評(píng)分檔次及依據(jù) 優(yōu) 中 差 1 服務(wù)管理方案是否具體、可行、全面 20 (13～ 20 分 ) (7～ 13 分 ) (0～ 7 分 ) 2 服務(wù)需求的響應(yīng)程度 20 (13～ 20 分 ) (7～ 13 分 ) (0～ 7 分 ) 3 服務(wù)人員配置 5 (4～ 5 分 ) (1～ 4 分 ) (0～ 1 分 ) 4 服務(wù)工具、設(shè)施、材料等是否配置充分、先進(jìn) 5 (4～ 5 分 ) (1～ 4 分 ) (0～ 1 分 ) 總分 50 商務(wù)評(píng)分主要考慮以下因素： 序號(hào) 評(píng)審內(nèi)容 評(píng)分權(quán)重 評(píng)分檔次及依據(jù) 優(yōu) 中 差 1 合同條款的響應(yīng)性 5 (4～ 5 分 ) 完全響應(yīng) (1～ 4 分 ) 部分響應(yīng) (0～ 1 分 ) 完全不響應(yīng) 2 投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況 5 (4～ 5 分 ) 財(cái)務(wù)狀況良好 (1～ 4 分 ) 財(cái)務(wù)狀況一般 (0～ 1 分 ) 財(cái)務(wù)狀況差 3 投標(biāo)人的資信情 況 5 (4～ 5 分 ) 信譽(yù)良好 (1～ 4 分 ) 信譽(yù)一般 (0～ 1 分 ) 信譽(yù)較差 4 參與單位的履約能力、服務(wù)滿意度 5 (4～ 5 分 ) 履約能力良好 (1～ 4 分 ) 履約能力一般 (0～ 1 分 ) 履約能力較差 總分 20 31 投標(biāo)人綜合得分的確定 根據(jù)每個(gè)投標(biāo)人在上述各評(píng)審階段中的得分，采用下面公式算出每個(gè)投標(biāo)人的綜合得分： W＝ [Cmin/C] 30 ＋ T+ M 其中： W 某個(gè)投標(biāo)人的綜合得分； C 某個(gè)投標(biāo)人的實(shí)際投標(biāo)價(jià)格； Cmin 全部通過符合性審查，滿足招標(biāo)文件要求投標(biāo)人的最 低投標(biāo)價(jià)格； Tendering 2 17 T 某個(gè)投標(biāo)人的技術(shù)評(píng)審得分； M 某個(gè)投標(biāo)人的商務(wù)評(píng)審得分； 32 中標(biāo)人的確定 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)投標(biāo)人須知第 30 和 31 條規(guī)定對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。 Tendering 2 18 F、授予合同 34 資格后審 授標(biāo)決定將考慮投標(biāo)人的財(cái)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)能力，其基礎(chǔ)是審查投標(biāo)人提交的資格證明文件和其它采購代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的、合適的資料。如授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或者提供售后服務(wù)的，亦應(yīng)提供其與分支機(jī)構(gòu)關(guān)系的法律證明材料。 中標(biāo)通知書將是合同的一個(gè)組成部分。 38 簽訂合同 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知后，應(yīng)按照中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，派遣其授權(quán)在合同上簽字的代表買方簽署合同。詳見下表： 服務(wù)類型 費(fèi)率 中標(biāo)金額（萬元） 貨物招標(biāo) 服務(wù)招標(biāo) 工程招標(biāo) ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 100以下 % % % 100500 % % % 5001000 % % % 10005000 % % % 500010000 % % % 10000100000 % % % Tendering 2 20 100000以上 % % % （ 3） 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的支付方式： 書（格式見附件）。具體條款如下： 1． 服務(wù)所涵蓋的設(shè)備 乙方將為甲方提供 維修服務(wù)。 乙方提供設(shè)備維修服務(wù)與保養(yǎng)的要求： a) 在線支持：電話指導(dǎo)或遠(yuǎn)程診斷分析和維修有關(guān)設(shè)備。 e) 保養(yǎng)：在合同期內(nèi)，乙方提供一年四次設(shè)備的保養(yǎng)，每次保養(yǎng)后需向甲方提供保養(yǎng)報(bào)告 f) 向甲方提供相關(guān)設(shè)備及其配套設(shè)備的所有軟件、數(shù)據(jù)備份，并建立檔案。 4． 甲方的責(zé)任與義務(wù) Tendering 3 2 甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同的付款時(shí)間表支付款項(xiàng)，若甲方延遲付款，乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供服務(wù)直至甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)一。 甲方 應(yīng)為 乙方 工程師或授權(quán)代表進(jìn)行全面維修和保養(yǎng)服務(wù)提供方便，例如，向 乙方提供有關(guān)故障的信息，在儀器現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi)，提供足夠的工作空間和必要的設(shè)施等。 c) 設(shè)備損壞是由于甲方的人為操作過失或疏忽所致。 未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將本合同轉(zhuǎn)讓 、 轉(zhuǎn)移給任何第三方。 本合同正本四份，具有同等法律效力，甲方、乙方、 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及東莞市財(cái)政局各 1份。 Tendering 4 1 第四部分 目 錄 附件 1 投標(biāo)信函 附件 2 開標(biāo)一覽表 附件 3 投標(biāo)明細(xì)價(jià)格表 附件 4 對(duì)合同條款的響應(yīng)一覽表 附件 5 資格證明文件 附件 6 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承附書格式 附件 7 技術(shù)規(guī)格 /要求偏離表 附件 8 投標(biāo) 人受處分或處罰史 附件 9 技術(shù)商務(wù)評(píng)分資料 Tendering 4 2 附件 1 投標(biāo)信函 致 : 東莞市人民醫(yī)院 廣東廣機(jī)國際招標(biāo)股份有限公司 根據(jù)貴方為 項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)： ）招標(biāo)采購服務(wù)的招標(biāo)公告，作為經(jīng)投標(biāo)人正式授權(quán)代表投標(biāo)人 _______________(投標(biāo)人名稱和地址 )的本標(biāo)書簽名方代表 ____________________(簽名人全名 , 職務(wù) ), 在此提交投標(biāo)文件 , 正本一份 , 副本五份 : 簽字人代表以此函申明并同意 : (1) 投標(biāo)人將承擔(dān)按照招標(biāo)文件的所有條款履行合同的責(zé)任和義務(wù)。 (5) 投標(biāo)人同意按照采購代理機(jī)構(gòu) 和業(yè)主可能提出的要求提供與其投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。 此表的投標(biāo)總價(jià)為所有需甲方支付的本招標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目的金額總數(shù)（包括所有工作所需的一切費(fèi)用）。 投標(biāo)保證金退回時(shí)，請(qǐng)按上述資料退回。 投標(biāo)人：（蓋章） 法定代表人或其授權(quán)代表簽名： 日期： 年 月 日 Tendering 4 7 附件 4 對(duì)合同條款的響應(yīng)一覽 表 說明： 投標(biāo)人必須對(duì)應(yīng)招標(biāo)文件的第三部分合同條款逐條應(yīng)答并按要求填寫下表。 要求對(duì)所附的表格中所提出之問題或 /要求作出正面答復(fù)。 Tendering