5企管部年度個(gè)人述職-預(yù)覽頁
【正文】 賣場環(huán)境、員工面貌、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行專項(xiàng)檢查，給顧客營造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購物環(huán)境。通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促使各超市揚(yáng)長避短，有效提升了超市整體的經(jīng)營管理水平。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的 信譽(yù)度，塑數(shù)了勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的企業(yè)形象。 三、履職盡責(zé)，踐行承諾，鞏固提升軟實(shí)力 在《第 *封公開信》實(shí)施周年際，開展了 “ 回頭看 ” 活動(dòng)，組織全員進(jìn)行考試，并根據(jù)各賣場所在區(qū)域的特點(diǎn)，豐富公開信的服務(wù)內(nèi)容，增加服務(wù)項(xiàng)目，補(bǔ)充服務(wù)標(biāo)識(shí)，完善基礎(chǔ) 管理，為進(jìn)一步樹立企業(yè)的良好形象奠定基礎(chǔ)。他曾多次遭顧客辱罵，甚至通宵接待顧客來訪。 四、星級(jí)評(píng)選，難度增強(qiáng)，質(zhì)量提高 為不斷創(chuàng)新考試形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。經(jīng)歷時(shí)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、推薦、考試、公示，共評(píng)選出 1669 名星級(jí)營業(yè)員。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。 六、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，綜合治理，塑樹形象 督導(dǎo)協(xié)調(diào)到位。為有效治理賣場亂貼、亂掛現(xiàn)象，杜絕條幅、地貼破損等現(xiàn)象，與營運(yùn)策劃部共同出臺(tái)，廣告 第 5 頁 共 6 頁 審批流程及管理規(guī)定，有效解決了此類問題的發(fā)生。同時(shí)，積極配合黨辦全國文明城復(fù)檢和營運(yùn)策劃部 “ 全國綠色商場 ” 評(píng)定的參觀、督導(dǎo)、檢查，為唐山、唐百爭光。為保證全年消化年假及節(jié)假日存休，她們克服了種種困難，有時(shí)全天兩個(gè)人，一早一晚，忙起來連飯都吃不上。借此匯報(bào)機(jī)會(huì)衷心感謝大家對(duì)企管部工作的理解、支持和包容，我們將不負(fù)重望、踏實(shí)工作、認(rèn)
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