5人大信訪辦工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 市人大信訪辦共受理群眾來信來訪 499 件次，較去年同期 453 件次，上升 10％；其中來信 256 件，較去年同期 237 件次，上升 ％；來訪 119 批（次） 814 人次，咨詢 124件。今年來，在 **市人大常委會及信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各委辦的齊抓共管、通力協(xié)作下，信訪工作取得較好成績。確實做到件件有落實，事事有回音。 四是從信訪頻率上看，重復(fù)信訪件較多，共 157 件，占信訪總量 ％。七是反映環(huán)保問題，如反映私立醫(yī)院污染、建筑工地、卡拉 ok 廳噪音、佳 *冷氣排放等影響居民生活問題 。 反映公安工作及公安干警違法行為等問題信訪件 26 件，占信訪總數(shù) %。一是認(rèn)識到位。三是設(shè)施到位。 **市人大常委會還開設(shè)信訪電子信箱，拓寬信訪渠道，這是 **市人大常委會提高信訪工作質(zhì)量的又一嘗試。 **市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)堅持接訪制度，堅持每月 15 號的接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪制度。 **市人大常委會成立了信訪工作 第 5 頁 共 9 頁 領(lǐng)導(dǎo)小組，由人大常委會一名副主任任組長，各委辦主任為成員組成。如： **市某企業(yè)職工周某等人自 1999 年始不斷向我辦上訪反映因企業(yè)拒不為其交納社保金一事，訴諸勞動仲裁，并根據(jù)仲裁生效裁決書要求法院予以執(zhí)行，但法院認(rèn)為社保金屬于國家強制性征繳范疇，必須由勞動與社會保障局依法履行職責(zé)，該裁決的事 項不屬于勞動爭議仲裁范圍，不予執(zhí)行。一是抓 “ 主業(yè) ” ，把好審閱關(guān)。如在 **市人大常委會的監(jiān)督下，市殯儀館取消了向司儀、樂隊等收取的殯葬服務(wù)費。該服務(wù)費的取消，受到廣大市民的普遍贊譽，稱人大為民辦了一件大好事。第三天，當(dāng)事人打電話到信訪辦，稱村里已支付 10980元拖欠工資，對人大表示感謝。王 xx多次打電話對人大表示感謝。今年我 第 8 頁 共 9 頁 辦繼續(xù)堅持每月的信訪情況匯總分析制度，對信訪熱點、難點進(jìn)行分類、排查；努力把社會動態(tài)、社會傾向、難點問題反映出來，為人大常委會履行 職責(zé)提供準(zhǔn)確的、翔實的依據(jù)，為人大監(jiān)督提供服務(wù)。進(jìn)一步加強對《省人大信訪工作條例》的宣傳，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，并撰寫信訪工作宣傳稿 9 篇，其中被省《人民政壇》采用 1 篇《 **市人大常委會督促市殯儀館 取消亂收費》、 **人大采用 6 篇。 督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大進(jìn)一步落實信訪工作。要充分發(fā)揮人大代表的作用，讓人大代表起到聯(lián)系政府和群眾之間的橋梁作用，一方面人大代表將群眾的呼聲和熱點、難點問題反饋給政府，另一方面通過人大代表做好對群眾的政策解釋和疏通協(xié) 調(diào)工
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