3紀(jì)委監(jiān)察局信訪工作經(jīng)驗(yàn)材料把矛盾和問(wèn)題化解在基層-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 工作機(jī)制。二是建立信訪事項(xiàng) “ 周清 ” 制度。周五為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接待日來(lái)訪件的辦理情況反饋日，由承辦單位或責(zé)任人向信訪人反饋承辦落實(shí)情況。其次，嚴(yán)格實(shí)行月通報(bào)、季檢查、年終總評(píng)的階段考核制度，考核結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)干部晉職、晉級(jí)、單位評(píng)優(yōu)掛鉤， 并實(shí)行一票否決。為充分發(fā)揮接待中心的戰(zhàn)斗堡壘作用，各縣區(qū)、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都能克服各種困難，按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)建設(shè)接 訪場(chǎng)所，確保信訪秩序暢通有序。三是工作制度明顯規(guī)范。 三、從加大辦信辦訪力度入手，實(shí)現(xiàn)化解基層矛盾和問(wèn)題多元化 做好信訪舉報(bào)工作，重在解決問(wèn)題。對(duì)初信初訪及時(shí)認(rèn)真妥善加以處理，可以有助于防止矛盾激化、升級(jí)和減少信訪處理 “ 成本 ” 。在基層嘗試建立 “ 信訪理事會(huì) ” 、“ 信訪代理制 ” ，通過(guò)開(kāi)通 “ 縣長(zhǎng)熱線 ” 、縣委書(shū)記接待日等方式方法，創(chuàng)新人民群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制，暢通社情民意的收集、反 映和解決渠道，以理性合法、良性互動(dòng)的工作方式，知民情，順民意，化民怨，解民難。在破解疑難信訪事項(xiàng)方面，在不違背政策、不引發(fā)副 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 作用 和連鎖反應(yīng)的前提下，采取靈活解決方案。為適應(yīng)新的形勢(shì)和條件的變化，做好基層信訪工作，我們?cè)趯?shí)踐中作了一些探索。 XX 縣區(qū)為保證群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，建立了 “ 四訪 ” 工作制度，即：陪訪、約訪、跟訪和下訪。 XX 縣區(qū)對(duì)上訪重點(diǎn)人頭實(shí)行告之書(shū)制度，對(duì)一些非正常上訪、纏鬧訪人起到很好的震懾作用。各地都將加強(qiáng)督促檢查作為推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)解決的重要手段，市紀(jì)委牽頭以大督查 推動(dòng)各部門對(duì)信訪工作齊抓共管，構(gòu)建大信訪格局，較好的解決了信訪中的疑難積
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