3關(guān)于煙草電訪員半年個人總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營戶對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用；二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事 第 2 頁 共 4 頁 態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。 經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進(jìn)，做到揚長補(bǔ)短，個人總結(jié)《煙草電訪員半年個人總結(jié)》。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它 第 3 頁 共 4 頁 可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，根據(jù)不同的時期緊急 “ 充電 ” ，如新品牌上市，就需要 “ 突擊 ” 學(xué)習(xí)，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。 “ 真誠到永遠(yuǎn) ” 。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進(jìn)晉中煙草的持續(xù)發(fā) 展。
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