3基層醫(yī)保業(yè)務檔案管理問題及對策-預覽頁
【正文】 益增多，相應報銷人員的數(shù)量也迅猛增長，這要求工作人員的工作方法要進一步創(chuàng)新，對醫(yī)保業(yè)務檔案的管理工作也提出了更高要求。為此，筆者就如何加強和改善基層醫(yī)保業(yè)務檔案工作提出對策和建議，以求對基層醫(yī)保業(yè)務檔案工作有所促進。 醫(yī)保業(yè)務檔案專業(yè)性強，利用頻繁。 紙質檔案與電子檔案并存。 人員配備不足且頻繁更換。隨著各級醫(yī)保部門對辦公設備的不斷投入，檔案室也基本配備了電腦，但受經(jīng)費、人員素質 第 3 頁 共 6 頁 的限制，對庫存紙質檔案數(shù)字化處理工作剛剛開始，基本沒有形成完整的、規(guī)范的電子檔案。大量醫(yī)保檔案管理材料分散管理，缺乏相關規(guī)章制度的制約，沒有嚴格的考核，管理體制不夠健全，或有相關管理體制，但是缺乏監(jiān)管運營機制、執(zhí)行不力、形同虛設等大大浪費了檔案管理的人力和物力，嚴重影響醫(yī)保檔案管理的現(xiàn)代化建設。由于人手不足等多種原因，利用渠道十分單一。一是要根據(jù)《 XX 省醫(yī)療工傷生育保險業(yè)務檔案管理辦法（試行）》的通知精神，同時要結合基層醫(yī)保部門的實際情況和參保流程管理的需要 ，制定新的檔案管理辦法。二是要對專職檔案人員進行定期業(yè)務培訓，不斷提高檔案管理人員的業(yè)務技能。四是建立長效機制，增強服務意識，改善服務環(huán)境，提高服務質量。對檔案庫房及檔案管理設施進行定期檢修和更新?lián)Q代，科學地管理好新型檔案材料。 加強檔案管理意識，健全檔案管理制度。 增，只有不斷做好檔案的開發(fā)利用，實現(xiàn)檔案共享，才能體現(xiàn)檔案價值的最大化。 要建立真實、可靠、可查詢的工作
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