3關(guān)于文明服務(wù)的心得-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 細(xì)節(jié)對(duì)事情成敗的關(guān)鍵。 一、等待紙票確認(rèn)時(shí)，向司機(jī)做好解釋。這樣更容易避免司機(jī)產(chǎn)生不良情緒，并得到他們的理解和認(rèn)可。在車輛進(jìn)入車道時(shí)， 第 2頁(yè) 共 2頁(yè) 收費(fèi)人員提前觀察車輛，看清楚車牌號(hào)，可以省略向司機(jī)詢問(wèn)車牌號(hào)的過(guò)程，直接手動(dòng)輸入正確的車牌，縮短司機(jī)等待的時(shí)間，提高車輛的通行速度。
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