管理信息化-中國物流研究報-預(yù)覽頁
【正文】 管理客戶供應(yīng)鏈中的物流需求，其特點是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識，以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。 圖一為物流行業(yè)信息化的情況。 圖 3 物流管理軟件的品牌認(rèn)知率 數(shù)據(jù)來源： CCWResearch20xx/08 博科品牌：調(diào)查顯示，在華北地區(qū)，品牌最好的是用友，其認(rèn)知率為 46%；在華東，品牌最好的是博科，其認(rèn)知率為 %； 軟件服務(wù)滿意度分析 在服務(wù)滿意度方面，博科軟件表現(xiàn)突出。這說明，博科的軟件產(chǎn)品及服務(wù)能滿足用戶的要求，博科的發(fā)展也讓用戶感到有信心。 軟件品牌認(rèn)知情況 調(diào)查表明，博科軟件的品牌在物流管理軟件中也占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢，其品牌認(rèn)知率達(dá)到 %。 物流軟件滿意度分析 調(diào)查表明，用戶對物流管理軟件提供商的服務(wù)狀況總體上看比較滿意，其中滿意率（包括滿意和較滿意）達(dá)到 %。調(diào)查表明，博科用戶的忠誠度比較
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