【正文】 體會(huì)范文 5 今天，我滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，我們加入了 ___公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共 _人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了 __公司的組織架構(gòu)情況。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)范文 6 通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ) 。太多的 東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。 怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢 ?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論 。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。 現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào) ： 一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容 _月 _號(hào) _經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說(shuō)到了企業(yè)文化，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等。 大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣 !如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟 FAB的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行 BAF!!重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵，那就是試穿 ，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購(gòu)買(mǎi)欲，從而最終促成銷(xiāo)售，達(dá)到成交率。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。 十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。 首先， ___老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)能力，促進(jìn)門(mén)店績(jī)效提升。 首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與 __文化保持一致，認(rèn)真深刻及 時(shí)的學(xué)習(xí)文化，跟上 __的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像 ___老師講到的 “ 研究員站柜臺(tái) ” ，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。 人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在 __的圈子里提升自己，成為真正的 __人。其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售，認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售 。 二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情 “ 思想改變命運(yùn)，此刻決定未來(lái) ” ，那我們此刻該做些什么 ?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。 五、對(duì)工作持續(xù) 用心進(jìn)取的心態(tài) 別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。我很平凡，但我有一顆不平常的心。 在參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷(xiāo)售培訓(xùn)講師說(shuō)到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對(duì)事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。 這兩個(gè)月，因人員變動(dòng)，有幸接觸到了自己以前并不專(zhuān)業(yè)的事情，其 實(shí)在我自己的觀(guān)念里相信，一個(gè)人，生下來(lái)，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話(huà)說(shuō)的好：任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。你對(duì)別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你 。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶(hù)打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把 做銷(xiāo)售 把它發(fā)展為 做思想。就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提 煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后，他感覺(jué)到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光 榮使命而努力，他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎 ? 培訓(xùn)中，老師總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：從項(xiàng)目定位要銷(xiāo)量，從產(chǎn)品策劃要價(jià)值，從營(yíng)銷(xiāo)策略要溢價(jià)，從銷(xiāo)售管理要回款，從滯重資產(chǎn)要周轉(zhuǎn)，這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情，我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去 感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調(diào)，是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法，是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員，具備這些是非常重要的，我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開(kāi)展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時(shí)，會(huì)感染終端客戶(hù)，使他們覺(jué)得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài) !營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。 ? 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)范文 12 通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。同時(shí) 努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。 在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)： 知識(shí)越多，你在客戶(hù)面前就越強(qiáng)大。一定要認(rèn)真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶(hù)的性質(zhì)區(qū)別，談業(yè)務(wù)時(shí)一定抓住重點(diǎn)、從細(xì)節(jié)入手。 作為銷(xiāo)售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷(xiāo)、談判、應(yīng)變、說(shuō)服沒(méi)有哪一項(xiàng)不在銷(xiāo)售活動(dòng)中起至關(guān)重要的作用。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差 !你也很優(yōu)秀 ! 回到前方，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。 積極發(fā)展分銷(xiāo)商：年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。 這是年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對(duì)，也許這是年可以圈點(diǎn)的收益吧 ! 20__年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。 開(kāi)發(fā)更細(xì)致、更專(zhuān)業(yè)的 售前售后服務(wù) 。 工作期間，我保持了很好的狀態(tài)，一番在工作當(dāng)中存在了問(wèn)題，那么自己也應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展，我也和周?chē)耐绿撔牡恼?qǐng)教，在一些自己不懂得問(wèn)題上面積極發(fā)問(wèn)，這一點(diǎn)是我要有的態(tài)度，我認(rèn)為作為一名銷(xiāo)售工作人員，對(duì)自己嚴(yán)格才能夠在工作中做出好的成績(jī)來(lái)，往往有些事情是應(yīng)該要認(rèn)真維持下去，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，肯定不能忘記了一名銷(xiāo)售工作者的基本素養(yǎng)，這次的培訓(xùn)讓我知道了要怎么和客戶(hù)溝通，還有一些專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)，這些都是剛剛步入這個(gè)行業(yè)的我需要了解的，我一直都覺(jué)得自 己的能力提高，離不開(kāi)方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進(jìn)步，同時(shí)也應(yīng)該要為自己各方面做出一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，我相信自己的能力還是有很大的發(fā)展空間的，這一點(diǎn)毋庸置疑。 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)范文 15 短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。 要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行 !如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢 ? 人的潛力是無(wú)限的。會(huì)說(shuō)話(huà)，說(shuō)對(duì)話(huà)才是關(guān)鍵。 說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話(huà)，說(shuō)對(duì)話(huà)。這是 “ 領(lǐng)袖風(fēng)采 ” 模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力 !站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。 我們 要把個(gè)人的理想上升到公司的理想 。要具體，量化。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行 (行動(dòng) )就沒(méi)有任何結(jié)果。所以我們還要高效執(zhí)行。認(rèn)真第一，聰明第二 。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己 !不斷前進(jìn) ! 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)范文實(shí)用 15 篇