【正文】 如俱樂部、沙龍、旅行團等活動，認識不同的人 ? 目標市場開拓 步驟： 選定某棟大廈或生活區(qū)為目標市場 以小組為單位對目標市場進行調查 制訂宣傳和拓展的策略和實施步驟 小組內分工 準備相應的宣傳資料和器材 按制定的策略實施 組織團隊，統一對某一區(qū)域進行宣傳和客戶開拓 ? 客戶開拓步驟 取得名單，建立準客戶卡 收集相關準客戶資料 整理分析資料，確定應對策略 取得聯系，培養(yǎng)關系 決定最佳的接觸時機與方法 過濾不合適的對象 ? 注：過濾不合適的對象 ? 在客戶拓展過程中，經常會添加新的準客戶名單，同時也會過濾掉一些不合適的對象。 股票、基金、保險等金融的專業(yè)知識一定要豐富，熟悉中國經濟發(fā)展產業(yè)結構 ，每天多看大勢分析，平時多收集一些 經濟類 信息等，談起各種金融產品能有一套。 三心： 吃苦心、平常心、奮斗心 （信心、恒心、上進心） 心態(tài)： ? 交際技巧、推銷技巧、個人業(yè)務管理技巧 時間管理 嚴格按制定的時間安排執(zhí)行。 微笑 —微笑是服務行業(yè)制勝的法寶，經紀人的最基本的 條件就是永遠保持微笑，微笑始終貫穿電話中。 辦公座 —準備好白紙、筆、名單、電話號碼，隨時做好記 錄。 資料寄過來好了 陳總，資料只是一方面，還有些具體事宜需要當面解說才能清楚，陳總，您不用擔心耽誤您很長時間，就十分鐘，您看是明天下午還是…… 約定時間 不知道陳總您是明天下午，還是后天上午比較方便呢？ 結束語 那好陳總，那就明天下午 3點鐘，我會準時到您的辦公室，到時見。 注重儀表，確保專業(yè)形象 ? 客戶拓展 36 接觸與探詢 接觸探詢的目的 通過寒喧、贊美，與準客戶建立良好的關系，了解準客戶的需求，獲得展示自己和公司的機會?！? （我能坐下嗎？謝謝！ 贊美） 接觸重點 寒喧技巧 ? 老總 談話圍繞對方的事業(yè)，成就贊美，用請教的口吻。 總結：男人重事業(yè)，女人重視年齡、穿著打扮、化裝、子女、 家庭等，我們要投其所好。 態(tài)度提問 → 探尋客戶對某種事物的態(tài)度和為人處事的某些價值觀。 制造興趣話題 “陳總，您對金融投資這樣內行，我相信您對 股權基金 市場也有研究吧，您對投資 股權基金 有什么看法？ ” ? 聆聽的技巧 ?保持耐心（讓準客戶暢所欲言，使他感受尊重） ?全神貫注（集中注意力） ?緊記目的，避免爭論 ?記錄有用、易忘內容 聆聽 眼神與表情，不打斷對方的談話 ? 避免爭議公式 無論客戶說什么，都不要與準客戶爭議，而應該用肯定的語言和動作鼓勵客戶說下去。 ? 注意事項 位置與肢體語言 感性位置與理性位置 眼神 用筆指點（盡量不用手指） 展示資料技巧 每份資料配合一段話術 資料在重點處用色筆劃線，并用筆指引 資料位置擺在客戶正前方 要練習一邊說話一邊翻資料的熟練動作 ? 客戶拓展 38 締結協議 A 取得口頭承諾 B 簽定協議 c 劃賬（成交） ? 取得口頭承諾的方法 ◎ 推定承諾法 ◎ 利誘法 ◎ 二擇一法 ? 經過展示說明后，假設客戶已經同意，我們應該馬上邀請準客戶 簽署購買意向書，并 來公司參觀，請帶上身份證、代理人身份證（機構：營業(yè)執(zhí)照復印件、委托授權書、委托代辦人身份證）等，并適時要求辦理 簽約 手續(xù)。 ? 辦完手續(xù)后不要忘了給出服務承諾以加強其信心。 ? 準客戶的再拓展 介紹法的運用 —— 良好的口碑是一張邁向成功的通行證！ ? 準客戶拒絕的原因 不信任 (你、公司 ) 害怕風險 收益太低 其它 拒絕的本質 拒絕是一種習慣 拒絕可以真正了解準客戶所想 拒絕是提升推銷能力的最好機會 客戶拓展 310拒絕處理 ? 異議是指在營銷過程中客戶提出不同意見或關心事項，“異議代表商機”，提出異議表示客戶在聽你的說話，他可能希望了解更多的資訊；妥善處理客戶異議可增強專業(yè)形象，并促成交易。在這種情況下，營銷人員一方面要準備可信的答案；另一方面，要有一套處理異議的方法和技巧，使客戶在保持尊嚴的前提下，接受營銷人員的勸說。 這種方法不僅表示營銷人員對客戶的尊重，同時可以 減少異議，創(chuàng)造和諧的氣氛。所謂異議的防 止就是由業(yè)務人員主動將異議提出來，避免有客戶提出 來，但業(yè)務員的事先準備好答復異議的方法和內容。 我們股權基金與二級市場的股票和基金是有根本區(qū)別的 。那這樣吧，陳總，我看出您確是很忙，那我們另外訂個時間吧，您看是明天上午還是下午比較方便？ ? 讓我考慮考慮 投資 理財畢竟也不是個小事 ，是需要仔細考慮，您看這樣吧，明天我?guī)愕轿覀児緟⒂^參觀，再作決定，好嗎？ 我有朋友在證券公司， 投資理財 當然找他啦。 你們公司太遠了 ， 不 方便 去 。 ? 每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。 ? 對產品質量來說，不是 100分就是 0分。 18:0718:07: ? 經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。 2023年 3月 29日 6時 7分 18:07:46 ? 預防是解決危機的最好方法。不信任他，就不要用他。我將保證你們有 5%的回報，并在此后我將抽取所有利潤的 50%。 ? 溝通是管理的濃縮。 ? 發(fā)展和維護他們的家 。 : ? 選擇 ?選擇這個詞對我來說太奢侈了。 ? 從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 ? 時間和結構。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 18:07:4618:07:4618:073/29/2023 6:07:46 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 29日星期三 下午 6時 7分 46秒 18:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 6時 7分 46秒 下午 6時 7分 18:07: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:07:4618:07:4618:07Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 下午 6時 7分 :07March 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 18:07:4618:07:4618:073/29/2023 6:07:46 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :07:4618:07:46March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時 7分 46秒 下午 6時 7分 18:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴