文明禮儀常識(shí)-預(yù)覽頁
【正文】 rizon 坐 姿 ? （ 1）端坐 ? （ 2）側(cè)點(diǎn)式 ? （ 3）掛膝式 ? （ 4）前后式 5/13/2023 41 Resort Horizon （ 1）男士、女士的端坐 5/13/2023 42 Resort Horizon 端 坐 5/13/2023 43 Resort Horizon （ 2）女士的側(cè)點(diǎn)式 5/13/2023 44 Resort Horizon （ 3）女士的掛膝式坐姿 5/13/2023 45 Resort Horizon （ 4）女士的前后式坐姿 5/13/2023 46 Resort Horizon 上體姿勢(shì)對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 47 Resort Horizon 女士的側(cè)點(diǎn)式坐姿對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 48 Resort Horizon 女士的掛膝式坐姿對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 49 Resort Horizon 錯(cuò)誤坐姿 5/13/2023 50 Resort Horizon 對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 51 Resort Horizon 對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 52 Resort Horizon 對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 53 Resort Horizon 對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 54 Resort Horizon 對(duì)誤對(duì)比 5/13/2023 55 Resort Horizon 儀態(tài)規(guī)范（走姿） 正確的走姿是：上體正直，抬頭、兩眼平視前方，行走輕而穩(wěn)，兩臂自然擺動(dòng)，雙肩放松，不搖頭晃肩，身體亂擺。同時(shí)，服裝和鞋子也會(huì)影響一個(gè)人的步度。 5/13/2023 59 Resort Horizon 重心移動(dòng)規(guī)范 ? 行進(jìn)時(shí)，尤其在起步時(shí)，身體要向前微傾，身體的重量要落在前腳掌上。 5/13/2023 61 Resort Horizon ? 步法要輕盈、平穩(wěn)、自然。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳則應(yīng)腳掌著地，腳跟提起。右腿在上，左腿在下，兩者交叉重疊。 5/13/2023 69 Resort Horizon 女士交叉式蹲姿 5/13/2023 70 Resort Horizon 男士的蹲姿 5/13/2023 71 Resort Horizon 錯(cuò) 誤 蹲 姿 5/13/2023 72 Resort Horizon 這樣對(duì)嗎？ 5/13/2023 73 Resort Horizon 5/13/2023 74 Resort Horizon 5/13/2023 75 Resort Horizon ? 正確的手勢(shì)：向客人指示方向時(shí)，將手臂自然前伸，五指并攏，掌心向上 （以示誠懇）， 上身稍稍前傾 （以示敬重） 。 ? 握手時(shí)，雙目注視對(duì)方，面帶微笑。 ? 久別重逢的朋友握手力度可大一些，還可以上下擺動(dòng) （以示熱情） 。 5/13/2023 82 Resort Horizon 介 紹 為他人介紹的規(guī)范要點(diǎn) 征求意見 姿勢(shì) 順序 內(nèi)容 5/13/2023 83 Resort Horizon 介紹主要包括 ?介紹他人 ?自我介紹 ?他人介紹 5/13/2023 84 Resort Horizon 為他人介紹的順序 ?①先把男士介紹給女士； ?②先把晚輩介紹給長輩； ?③先把職位低者介紹給職位高者； ?④把客人介紹給主人； ?⑤將晚到者介紹給早到者?！? 二、明示法（ 向同年齡、同級(jí)別、同職位） “老王，好久不見了，我們交換以下名片吧，這樣聯(lián)系更方便。 ? ，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方和積極反饋。 5/13/2023 93 Resort Horizon 電話禮儀 盡量在對(duì)方上班 10分鐘后或下班 10分鐘前。 ? 簡(jiǎn)潔明了 ? 禮貌的結(jié)束通話 ? 撥錯(cuò)電話要道歉 5/13/2023 98 Resort Horizon 手機(jī)使用禮儀規(guī)范 ? 特殊場(chǎng)所不能使用 ? 重要場(chǎng)所關(guān)閉或靜音 ? 公眾場(chǎng)所要小聲 ? 有熟人的未接電話要迅速回 5/13/2023 99 Resort Horizon （三）引見時(shí)的禮儀 ? 通常由辦公室的工作人員引見、介紹。 ? 進(jìn)入房間后，應(yīng)等身領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再進(jìn)行介紹。 忌：吃飯、休息（特別是午睡）的時(shí)間拜訪 5/13/2023 103 Resort Horizon ? ? （ 1）要守時(shí)守約 ? （ 2）講究敲門的藝術(shù) ? （ 3）主人不讓座不能隨便坐下 ? （ 4）跟主人談話，語言要客氣 ? （ 5）談話時(shí)間不宜過長 5/13/2023 104 Resort Horizon 七、涉外禮儀 ? 落落大方、端莊穩(wěn)重 表情自然誠懇、和藹可親 ? 用語文明、表達(dá)得體 選擇喜聞樂道的話題，如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等 忌：詢問對(duì)方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價(jià)格等私人生活方面的情況 5/13/2023 105 Resort Horizon 個(gè)人素質(zhì)要求 ? 敏銳的洞察力 ? 較強(qiáng)的記憶力 ? 敏捷的思維能力 ? 良好的情感自控能力 ? 堅(jiān)強(qiáng)的意志 5/13/2023 106 Resort Horizon “智慧”“專門技巧”“經(jīng)驗(yàn)”占成功因素的 15% “良好的人際關(guān)系”占成功因素的 85% 一個(gè)人除了睡眠之外，其余時(shí)間的 70% 花在人際間多種直接或間接的溝通上。 :21:2716:21Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :21:2716:21:27March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 4時(shí) 21分 27秒 16:21:2728 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :21:2716:21Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 28日星期二 下午 4時(shí) 21分 27秒 16:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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