企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)施培訓(xùn)課件(ppt 51頁)-預(yù)覽頁
【正文】 百萬富翁后發(fā)現(xiàn) 10年后這些人。 香港是一個(gè)崇尚個(gè)人發(fā)展和成功的地方， 年輕人都還抱著夢(mèng)想 同時(shí)經(jīng)常由賽馬產(chǎn)生出大量的百萬富翁。 35 各個(gè)崗位角色個(gè)人分別制作自己的目標(biāo)體系看板，并置于眾人能看見的地方 ? 要解決的問題： ? 通過看板 ， 實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)； ? 強(qiáng)化同事和上司的目標(biāo)實(shí)施的監(jiān)督，增加外在激勵(lì)。工作進(jìn)展（按月份）年部門目標(biāo)管理卡目標(biāo) 權(quán)重41 目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系 ? 可將重要的工作目標(biāo)做為績效指標(biāo) ? 鞏固性（維護(hù)性）目標(biāo)與突破性目標(biāo)的關(guān)系 – 在部門眾多工作目標(biāo)之間區(qū)分 ? 鞏固性目標(biāo)： 5S管理 ? 突破性目標(biāo)：新技術(shù)或流程 – 對(duì)某一目標(biāo)的目標(biāo)值進(jìn)行區(qū)分 ? 成本降低：降低值為 3％ – 低于此值要罰（鞏固性目標(biāo)值，基本要求）， – 高于此值要獎(jiǎng)（突破性目標(biāo)值、較高要求） – 在此劃分，以鞏固性和突破性目標(biāo)的劃分為績效考核獎(jiǎng)與罰的“分水嶺”，將目標(biāo)管理與績效管理聯(lián)系起來 42 績效管理的主要目的 ?評(píng)估過去的績效 ?制定績效改進(jìn)方案 ?設(shè)定未來績效目標(biāo) ?建議培訓(xùn)發(fā)展需要 ?系統(tǒng)地判斷薪酬調(diào)整、晉降級(jí)及是否終止雇傭關(guān)系等的依據(jù) ?評(píng)估結(jié)果是上司對(duì)下屬提供指導(dǎo)和建議的基礎(chǔ) ?同時(shí)也能讓員工了解上司對(duì)他的看法 43 績效管理循環(huán) 公司發(fā)展戰(zhàn)略 客戶 /市場 財(cái)務(wù) 運(yùn)營 學(xué)習(xí)能力 設(shè)定績效目標(biāo) 短期目標(biāo) 長期目標(biāo) 確認(rèn)績效障礙 客戶 /市場 財(cái)務(wù) 運(yùn)營 學(xué)習(xí)能力 克服績效障礙 客戶 /市場 財(cái)務(wù) 運(yùn)營 學(xué)習(xí)能力 監(jiān)控與評(píng)估 平衡分?jǐn)?shù)卡 意外報(bào)告 行動(dòng)計(jì)劃 獎(jiǎng)勵(lì)與指導(dǎo) 將企業(yè)經(jīng)營方向通過目標(biāo)管理轉(zhuǎn)換為績效目標(biāo) 啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)績效標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng) 根據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控 什么是我們的障礙 ？ 運(yùn)用績效管理影響員工行為 確定經(jīng)營方向 績效評(píng)估 評(píng)估結(jié)果 績效促進(jìn) 44 業(yè)績改進(jìn)流程 確認(rèn)各部門 低績效員工名單 本部 /部 科室 崗位 人事總務(wù)部 通知各部門 低績效員工名單及 績效改進(jìn)工具表格 主管人員同直屬下級(jí)進(jìn)行績效改進(jìn)溝通，并填制績效改進(jìn)表格，雙方保存，并交人事總務(wù)部備案 公司 評(píng)估績效改進(jìn)結(jié)果， 審核評(píng)估結(jié)果 , 仍為低績效？ 勞動(dòng)合同 解除流程 結(jié)束 開始 績效改進(jìn)觀察期，培訓(xùn)、工作輪換等 審核、批準(zhǔn)績效改進(jìn)結(jié)果，交人事總務(wù)部備案 Y N 45 內(nèi)容 目標(biāo)管理定義 目標(biāo)管理構(gòu)成要素 目標(biāo)管理實(shí)施前的活動(dòng) 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟 目標(biāo)管理使用表格 如何評(píng)估目標(biāo)管理執(zhí)行情況 小結(jié) 46 目標(biāo)管理實(shí)施的表格 訂立目標(biāo) 擬定計(jì)劃 操作實(shí)施 檢查監(jiān)督 評(píng)估與跟蹤 名稱 包含要素 戰(zhàn)略規(guī)劃書 包含要素： 戰(zhàn)略目標(biāo)與策略 步驟 階段要點(diǎn) 資源配置書 包含要素： 資源名稱，資源 來源，資源配給 具體計(jì)劃，時(shí)間 責(zé)任人 日常工作記錄 包含要素： 目標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容 時(shí)間，質(zhì)量要求 實(shí)際情況記錄 責(zé)任人日常評(píng)估 結(jié)果 關(guān)鍵事件記錄 包含要素： 時(shí)間，情況簡述 事件對(duì)目標(biāo)影響 責(zé)任人，評(píng)估建議 目標(biāo)調(diào)整記錄 包含要素： 目標(biāo)原先內(nèi)容， 調(diào)整時(shí)間，調(diào)整內(nèi)容 調(diào)整資源情況 協(xié)調(diào)情況，責(zé)任人 檢查記錄表 包含要素 。 任務(wù)名稱，責(zé)任 人，評(píng)估指標(biāo) 資源配置列表 標(biāo)準(zhǔn)要 求，責(zé)任人，完成 情況，資金安排 人員安排 計(jì)劃跟蹤表 包含要素： 目標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)，時(shí)間 質(zhì)量要求，階段 目標(biāo)完成情況， 備注 47 內(nèi)容 目標(biāo)管理定義 目標(biāo)管理構(gòu)成要素 目標(biāo)管理實(shí)施前的活動(dòng) 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟 目標(biāo)管理使用表格 如何評(píng)估目標(biāo)管理執(zhí)行情況 小結(jié) 48 目標(biāo) 監(jiān)管 收益 目標(biāo)管理執(zhí)行情況評(píng)估 評(píng)估內(nèi)容 評(píng)估方法 評(píng)估者 /責(zé)任人 目標(biāo)設(shè)定是否合理 訂立目標(biāo)程序是否 規(guī)范 目標(biāo)責(zé)任人工作計(jì) 劃是否脫離實(shí)際 目標(biāo)監(jiān)管是否得力 監(jiān)管程序是否合法 違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)是否公開 信息反饋速度 個(gè)人收益與企業(yè)目標(biāo) 結(jié)合程度 個(gè)人收益是否能夠起 到激勵(lì)效果 反饋是否及時(shí) 收益發(fā)放原則是否起 到“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，獎(jiǎng)勤罰懶” 目標(biāo)協(xié)議書，確定目 標(biāo)是否符合 SMART原則 與基層溝通確認(rèn)目標(biāo) 設(shè)立程序是否符合規(guī)定 檢查工作計(jì)劃說明書 抽樣評(píng)估 —————— 隔級(jí)別領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部 檢查監(jiān)督部門是否分權(quán) 設(shè)立 檢查內(nèi)部規(guī)范是否公開 處罰標(biāo)準(zhǔn)員工是否了解 出現(xiàn)問題后反饋到人力 資源部時(shí)間周期 分析公司現(xiàn)有激勵(lì)政策 與基層溝通了解 溝通與問卷結(jié)合 滿意度調(diào)查 抽樣調(diào)查 ———————— 人力資源部 管理團(tuán)隊(duì)代表 全部評(píng)估 ———————— 最高管理當(dāng)局 人力資源部 49 內(nèi)容 目標(biāo)管理定義 目標(biāo)管理構(gòu)成要素 目標(biāo)管理實(shí)施前的活動(dòng) 實(shí)施目標(biāo)管理的步驟 目標(biāo)管理使用表格 如何評(píng)估目標(biāo)管理執(zhí)行情況 小結(jié) 50 目標(biāo)管理的作用與意義 目標(biāo)與目標(biāo)管理 目標(biāo)三要素與訂立方法 目標(biāo)管理實(shí)施步驟 小結(jié) 思考 討論 收獲 51
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