【正文】 ，以實(shí)力求效益，不斷深化改革，規(guī)范管理，加強(qiáng)成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。 綜合華天國(guó)旅的策略以及供應(yīng)商的情況看來(lái)，供應(yīng)商的議價(jià)能力應(yīng)該是在一個(gè)可承受的范圍之內(nèi)的。 （ 4）行業(yè)產(chǎn)品差別不大或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化，并且存在可信的買方后向整合進(jìn)入賣方行業(yè)的可能性。 ?應(yīng)該在業(yè)內(nèi)起模范帶頭的作用，積極推動(dòng)旅行社業(yè)的健康發(fā)展，為規(guī)范旅行社業(yè)作出貢獻(xiàn)，跟上歐美國(guó)家旅行社的步伐，將我國(guó)的旅行社業(yè)發(fā)展壯大。 社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境分析 ?小長(zhǎng)假出游幾乎成為了一種風(fēng)俗習(xí)慣 ?消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變對(duì)長(zhǎng)沙旅行社業(yè)迅速發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，長(zhǎng)沙居民在恩格爾系數(shù)下降的同時(shí)，消費(fèi)支出總量規(guī)模不斷上升，在旅游方面的消費(fèi)更是增長(zhǎng)迅速。其中，第三產(chǎn)業(yè)增加值，增長(zhǎng) %。 ?經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 從國(guó)內(nèi)情況：在供給方面，持續(xù)多年投資擴(kuò)張使多數(shù)行業(yè)面臨較大的產(chǎn)能過(guò)剩壓力，尤其是過(guò)去幾年的四萬(wàn)億計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)了大量基礎(chǔ)設(shè)施和制造業(yè)項(xiàng)目，很大程度上已經(jīng)透支了未來(lái)進(jìn)一步投資的空間，隨著項(xiàng)目投產(chǎn)，未來(lái)產(chǎn)能壓力可能進(jìn)一步加劇。嚴(yán)格遵守國(guó)家、省市有關(guān)旅游法律法規(guī)，共同塑造長(zhǎng)沙品質(zhì)旅游的對(duì)外形象。在業(yè)內(nèi)起模范帶頭的作用，積極推動(dòng)旅行社業(yè)的健康發(fā)展，為規(guī)范旅行社業(yè)作出貢獻(xiàn)和表率，跟上歐美國(guó)家旅行社的步伐，將我國(guó)的旅行社業(yè)共同發(fā)展壯大。 國(guó)家旅游局于 1996年起根據(jù)六項(xiàng)指標(biāo)綜合考核排序，湖南華天國(guó)旅省內(nèi)首家進(jìn)入并十度躋身?全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社?行列， 2023年度排名第 24位。 2023年湖南省國(guó)資委授予?省屬監(jiān)管企業(yè)二〇〇四屆文明單位?。湖南華天國(guó)際旅行社企業(yè)戰(zhàn)略管理報(bào)告 小組成員： 林喚平 陳艷紅 袁治娟 袁何容 高穎琦 周 盼 陳曉莉 公司總體介紹 資源與保障 內(nèi)外部環(huán)境 戰(zhàn)略目標(biāo)及分解 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 湖南華天國(guó)際旅行社 總體介紹 湖南華天國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司是湖南省政府 重點(diǎn)發(fā)展、以酒店旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)、多元發(fā)展 的綜合性大型企業(yè)集團(tuán) —— 華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司控股子公司。 1998年在長(zhǎng)沙評(píng)選全國(guó)旅游城市時(shí)，華天為其增分。長(zhǎng)沙市人民政府授予? 2023年度長(zhǎng)沙市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?。 愿景 以華天國(guó)旅為典型的國(guó)內(nèi)大型旅行社作為我國(guó)旅行社業(yè)的重要部分，引領(lǐng)著我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)旅游業(yè)自律，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)，提升行業(yè)管理水平，為共同營(yíng)造長(zhǎng)沙良好旅游環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。 （ 2）調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的行政管理手段減少，市場(chǎng)調(diào)節(jié)為 （ 3）稅收政策優(yōu)惠，壁壘強(qiáng)度逐漸降低甚至消除。初步核算，一季度，全省地區(qū)生產(chǎn)總值 ，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng) %。全市財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，財(cái)政總收入首次半年突破 500億元大關(guān)。 ?充分利用新興的營(yíng)銷方式，比如微博營(yíng)銷。 （ 3）不用花費(fèi)很大的代價(jià)就可以轉(zhuǎn)換到其他產(chǎn)品 旅行社業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，從這一點(diǎn)個(gè)人消費(fèi)者基本上是不用花費(fèi)成本就可以轉(zhuǎn)換到其他的產(chǎn)品上面去，所以在這方面買方的議價(jià)能力是比較可觀的。對(duì)于華天國(guó)旅來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商包括四大方面：汽車租賃公司，航空公司，酒店和景區(qū)。這些產(chǎn)品推出來(lái)后，受到游客的熱捧。 2023年?duì)I業(yè)收入 億元，利稅 8144萬(wàn)元，其中旅游業(yè)務(wù)收入 20億元，利稅 2921萬(wàn)元；電子商務(wù)收入 15億元，利稅 3463萬(wàn)元；項(xiàng)目投資收入 ，利稅 1760萬(wàn)元。 （ 3）溝通目標(biāo)。制度創(chuàng)新目標(biāo)即對(duì)企業(yè)資源配置方式的改變與創(chuàng)新，從而使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和市場(chǎng)。 （ 3）管理創(chuàng)新目標(biāo)。作為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件和限制因素的利潤(rùn)，既是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的檢驗(yàn)，又是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，也是整個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展的資金來(lái)源。 （ 2）人力資源目標(biāo)。達(dá)成企業(yè)盈利目標(biāo)同樣還需要在資金的來(lái)源及運(yùn)用方面制定各種目標(biāo)，一方面，確定合理的資本結(jié)構(gòu)并盡量減少資本成本；另一方面，則通過(guò)資金，資產(chǎn)的運(yùn)作來(lái)獲得利潤(rùn)。常常是指企業(yè)在處理和解決社會(huì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該或可能作什么，如在對(duì)待環(huán)境保護(hù)、社區(qū)問(wèn)題、公益事業(yè)時(shí)所扮演的角色和所發(fā)揮的作用。 資源保障 ?優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的方法： 第一，要以組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性過(guò)渡或穩(wěn)定性存在為前提。 ?華天旅行社的組織架構(gòu)定位是： 確保華天集團(tuán)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)； 組織制度安排可確保整個(gè)管理機(jī)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)； 確保整個(gè)管理機(jī)構(gòu)能履行維護(hù)集團(tuán)的團(tuán)結(jié)與和諧； 確保組織成員授權(quán)明確，職責(zé)清晰，權(quán)責(zé)對(duì)等。 華天國(guó)旅在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的考慮因素 ?部門化 華天國(guó)旅將公司根據(jù)職能分為了導(dǎo)游部，會(huì)議會(huì)展部，銷售部、財(cái)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部等，分別有不同的部門經(jīng)理主管。 劣勢(shì) 劃分為不同的部門不利于整體的溝通，會(huì)增加管理成本，如：決策成本，劃分不同的區(qū)域，離總公司較遠(yuǎn)，不易于日常管理和經(jīng)濟(jì)效益的把握 ，增加了管理風(fēng)險(xiǎn)。 旅行社準(zhǔn)備在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)，由集團(tuán)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，對(duì)華天集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行決策和定期評(píng)估。 方法： 為公司的發(fā)展提供充沛的后備人力資