【正文】 和管理，使公司員工離職時均很理解，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系；建立內(nèi)部溝通體系的建立：通過逐步對員工訪談、召開員工座談會、參與員工早會、召開員工專題會等方式構(gòu)建內(nèi)部溝通體系，傾聽員工的心聲，并努力為其解決力所能及的事情，得到員工的相互體諒，使其感受到公司對員工的尊重。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 招聘途徑（校企合作）校企合作： 目前長期為我司輸送人才有以下學(xué)校： 羊城學(xué)校； 坑梓技術(shù)學(xué)校； 四川電子信息技術(shù)學(xué)校； 廣東省交通運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)校； 廣州新城技術(shù)職業(yè)學(xué)校； 廣州電子信息技術(shù)學(xué)校。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 入職率說明：從圖表可以看出， 2023年上半年的招聘力度主要集中于一線員工，特別是站票務(wù)員，招聘人數(shù)占了上半年入職人數(shù)的%。性別 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合計 平均 占比男 209 208 199 197 202 200 1215 203 58%女 155 151 150 143 152 146 897 150 42%合計 364 359 349 340 354 346 2112 352 100%安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 年齡變化說明：我司人員編制較集中于營運(yùn)部的站票務(wù)員及司機(jī)，以分析來看， 25歲以下占 40%集中于站票務(wù)員， 35歲以上占 35%集中于司機(jī)，較符合我司行業(yè)年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。 文控工作計劃表162。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新報告主題： 降本增效 居安思危人資行政部2023年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新重點(diǎn)內(nèi)容：第一部分 上半年工作總結(jié)162。 重點(diǎn)工作達(dá)成措施第二部分 下半年工作計劃162。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 性別變化說明：截止 6月末全公司總?cè)藬?shù)為 346人男性： 203人，占總?cè)藬?shù) 58%； 女性： 150，占總?cè)藬?shù) 42%；從以上表格可以看出 2023年來男女比例均保持穩(wěn)定。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 入職明細(xì)月份 站票務(wù)員入職人數(shù) 司機(jī)入職人數(shù) 后勤人員入職人數(shù) 辦公室入職人數(shù) 占總編制的入職率1月 0 5 6 1 %2月 0 0 1 0 %3月 12 5 1 2 %4月 0 4 1 1 %5月 19 5 0 4 %6月 8 3 1 0 %合計 112 22 10 8 %說明：從 2月份開始正式將安技部分為安全部和車技部，編制初次增加為 8人，隨著 2月業(yè)務(wù)及制度的逐步完善， 3月按業(yè)務(wù)量編制再增加 4人，即車技部共增編 12人，所以在后勤人員在 1月入職較多。針對以上問題，在一年一度的車隊長競聘活動中， 2023年車隊建設(shè)分為三個車隊，以市區(qū)線路和外線交叉管理組成一個車隊，打破原固有車隊建設(shè)模式，一來形成良性管理競爭，以市區(qū)和外線相結(jié)合可體現(xiàn)在日常管理中不同車隊長管理水平，二來在營收方面可縮小資源性配置差異化。序號 職位 辦公室人員 后勤人員 站票務(wù)員 司機(jī) 合計1 離職人數(shù) 12 4 51 27 942 占總編制的離職率 % % % % %3 上半年離職率占比 % % % % %安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新人員狀況 —— 離職分析及措施分析： 一線員工離職人數(shù)占了上半年的 %，特對一線員工離職原因進(jìn)行了調(diào)查，主要離職原因集中在以下幾點(diǎn)：現(xiàn)在整個社會用工發(fā)生了變化，主要是 90后新型員工工作態(tài)度發(fā)生變化， 90后缺少吃苦耐勞的精神，更偏重精神文化（工作環(huán)境要好，又不能太累）；上班時間不是很正常，上早班起床時間太早（最早的員工要凌晨 3點(diǎn)半就要起床）；而晚班有太晚回來（一般都需要凌晨 2點(diǎn)左右到公司，有時更晚）；家里有事或回家發(fā)展；一線管理方式不是很認(rèn)同，當(dāng)員工做錯一點(diǎn)事情，有些一線管理人員不是引導(dǎo)，面臨是一頓批評；面對員工關(guān)心的問題不是給予幫助，而是愛理不理或一副不是我做錯的事，還給我添加工作很不耐煩的樣子；一些員工剛出來工作，對這里的生活方式還不能適應(yīng)或工作方式不是很理解，找到一些管理人員訴說，而得不到諒解；有一些工作時間長的員工，覺得在這里沒有更好的職業(yè)發(fā)展，只能選擇離開。主要針對當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題，如何去防范和解決，同時也是對員工各個方面素質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步提升。 安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新行政費(fèi)用總管控 —— 常規(guī)行政維修管理費(fèi)用分析： 上半年常規(guī)行政維修成本約 13868元，比指標(biāo)節(jié)約 4132元。二、外租情況： 粵 A702MJ、粵 A653A5車輛分別于 2023年 6月 27日、 7月 9日租賃給迎通公司使用，每月租賃費(fèi)用為 1000元 /臺，由財務(wù)部直接與迎通結(jié)算。建議各部門辦事人員因公事使用車輛的，應(yīng)與對方單位詳細(xì)溝通協(xié)調(diào)，證件、資料等準(zhǔn)備充分，方能一次解決問題，達(dá)到理想效果，避免重復(fù)出車。安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新第一部分 工作總結(jié)重點(diǎn)工作達(dá)成措施安全舒適 迅捷高效 和諧環(huán)保 誠信創(chuàng)新重點(diǎn)工作達(dá)成措施196。優(yōu)化激勵機(jī)制，細(xì)化一線員工計提績效考核辦法，加大生產(chǎn)部門激勵力度 上半年因應(yīng)公司相關(guān)政策調(diào)整，通過激勵機(jī)制提高一線員工的工作積極性，在原有計提績效考核辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)分解，合理調(diào)整各線路營收指標(biāo)，使?fàn)I收指標(biāo)層層分解，人人頭上都有指標(biāo)，強(qiáng)化多勞多得意識，在提升員工積極性的同時提升人員的穩(wěn)定性。2 線路工資分析 對上半年各線路工資進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)資源性配置合理。6 駐外線員工宿舍租賃管理 及費(fèi)用管理 及時續(xù)簽合同、按時按使用部門變更租賃單位。 8 基地后勤保潔工作。10 公司行政采購 按 2023年每季度指標(biāo)嚴(yán)格控制