現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理---預(yù)覽頁(yè)
【正文】 原計(jì)劃 9月 11日交船最后延遲到10月 21日交船。如果船東不要主機(jī)，后果是不堪設(shè)想。 2023726 26 一、質(zhì)量的回顧 回顧過(guò)去，發(fā)生很多不該發(fā)生，可以避免的事故，給了我們一個(gè)什么提醒？從事故的原因分析， 99%都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒(méi)有認(rèn)真做好細(xì)節(jié)，都是小事情造成大損失。在質(zhì)量的活動(dòng)中，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng)是不會(huì)快速的；沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注，質(zhì)量活動(dòng)的效果是不會(huì)特別明顯的。我們要理解這些價(jià)值觀，統(tǒng)一思想，是領(lǐng)導(dǎo)者要思考的問(wèn)題。 32 戴明的管理要點(diǎn) 1. 提高產(chǎn)品和服務(wù)要有持續(xù)不變的目的。我所見(jiàn)到的是各級(jí)部門強(qiáng)化“專檢”，而且是兩級(jí)。 我公司的在職培訓(xùn)，特別是對(duì)外來(lái)工的培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)化。但是部門之間的信息不共享，不反饋，會(huì)事倍功半。 36 戴明的管理要點(diǎn) 12. 排除那些不能讓工人以技術(shù)為榮的障礙。 39 TQM的概念 之一 必須綜合運(yùn)用各種管理方法和手段，充分發(fā)揮組織中每個(gè)成員的作用，從而更全面地去解決質(zhì)量問(wèn)題。管得好就會(huì)做得好。 79年開(kāi)始引進(jìn)中國(guó)。 54 簡(jiǎn)單的質(zhì)量控制方法 評(píng)審不合格品 確定不合格的原因 評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的要求 確定所需的措施 評(píng)審措施的有效性 55 簡(jiǎn)單的質(zhì)量控制方法 四不放過(guò)原則 原因不清不放過(guò) 責(zé)任不清不放過(guò) 措施不力不放過(guò) 不得到教育不放過(guò) 56 質(zhì)量文化 質(zhì)量管理工作者在幾十年的實(shí)踐和研究，不斷推出各種質(zhì)量的管理理論和管理思想，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)發(fā)展階段，基本一致的意見(jiàn)就是建設(shè)企業(yè)的質(zhì)量文化，從觀念上、習(xí)慣上轉(zhuǎn)變，與公司的質(zhì)量目標(biāo)相一致。 59 8項(xiàng)管理原則 1◇ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2◇ 領(lǐng)導(dǎo)作用 3◇ 全員參與 4◇ 過(guò)程方法 5◇ 管理的系統(tǒng)方法 6◇ 持續(xù)改進(jìn) 7◇ 基于事實(shí)的決策方法 8◇ 與供方互利的關(guān)系 60 原則之一 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 滿意 —— 用戶滿意 組織依存于顧客。 62 領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵 把握真理，正確決策 —— 來(lái)源于數(shù)據(jù)分析。 64 領(lǐng)導(dǎo)作用之二 提供良好的環(huán)境 —— 自我實(shí)現(xiàn)的條件和相應(yīng)的待遇。 66 原則之三 全員參與 力量 —— 人多力量大 各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。 69 過(guò)程的關(guān)系 大過(guò)程包含小過(guò)程 。 72 過(guò)程之間的關(guān)系 錯(cuò)綜復(fù)雜 。 2理解。 74 過(guò)程系統(tǒng)化的結(jié)果 簡(jiǎn)單有效 —— 用最簡(jiǎn)單的約束條件來(lái)控制其有效性 。 速度＝效果／ 時(shí)間。 因?yàn)楦倪M(jìn)也需要成本。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) —— 一致性 。 80 原則之八 與供方互利的關(guān)系 雙贏 —— 雙贏的觀念 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 如果是軍工產(chǎn)品，可能一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗，國(guó)家的地位和命運(yùn)。 同時(shí)“水面冰山”比喻為只是暴露的廢次品，潛在的廢次品就像水底的冰山，有 80~90%。 87 謝謝！ 結(jié)束 黃敢 修改于 2023年 6月 12日 演講完畢，謝謝觀看！
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