商務(wù)禮儀的基本常識(shí)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 相互致意，而不必用有聲語(yǔ)言來(lái)問(wèn)候。 7）一個(gè)人對(duì)很多人時(shí) 那一個(gè)人 多數(shù)人認(rèn)識(shí) 應(yīng)用社交禮儀 握手禮儀 注意先后順序 注意用力大小 注意時(shí)間長(zhǎng)度 注意相握方式 應(yīng)用社交禮儀 同行禮儀原則 2人同行時(shí)：右為尊，安全為尊； 3人 同行 時(shí)：中為尊； 4人 同行 時(shí)：不能并行，應(yīng)分成兩排，前排為尊； 應(yīng)用社交禮儀 乘車禮儀 一般情況下，專職司機(jī)后排右側(cè)為上賓席，若非專職司機(jī)而為身份較高者開(kāi)車時(shí)，副駕駛位置為上賓席。 出電梯 應(yīng)按住“開(kāi)”鍵，請(qǐng)客人、上司先出 交換名片時(shí)的禮儀： 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，以弧狀的方式遞交于對(duì)方。 交換名片的禮儀 應(yīng)用社交禮儀 電話禮儀 電話處理程序 專業(yè)的電話用語(yǔ) 電話禮儀 電話處理程序 接聽(tīng)電話 與來(lái)電者交談 獲取信息 結(jié)束通話 接通電話 與目標(biāo)對(duì)象交換信息 達(dá)成通話目的 結(jié)束通話 來(lái)電 去電 5W1H技巧： When、 Who、 Where、 What、 Why、 How 您好 ! **集團(tuán)！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙的嗎？ 抱歉，張先生暫時(shí)不在座位上，你可否留下姓名和聯(lián)系方式，我會(huì)通知他致電給您。 :34:3815:34Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :34:3815:34:38March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 3時(shí) 34分 38秒 15:34:3819 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :34:3815:34Mar2319Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 19日星期日 下午 3時(shí) 34分 38秒 15:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升
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