【正文】 點(diǎn) ? 機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員安排比較靈活，客歲項(xiàng)目的開發(fā)和結(jié)束來設(shè)立或解散； ? 有利于提高內(nèi)部資源的利用率； ? 加強(qiáng)了不同部門之間的配合和交流，激發(fā)了工作熱情，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感，客服了直線職能結(jié)構(gòu)中部門之間的脫節(jié)現(xiàn)象。 ?該組織結(jié)構(gòu)由一個(gè)中心機(jī)構(gòu)，以契約關(guān)系為基礎(chǔ)，依靠外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行制造和銷售的組織結(jié)構(gòu)形式。 1975年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰 ? 潘澤 (John Panzar)和羅伯特 ? 維立格（ Robert Willing）提出 “ 范圍經(jīng)濟(jì) ” 的概念，它是指企業(yè)多樣化經(jīng)營（擴(kuò)大經(jīng)營范圍）帶來的經(jīng)濟(jì)性。 第一節(jié) 組織與組織結(jié)構(gòu) ? 流程構(gòu)建角色： 經(jīng)紀(jì)人作為網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào) 者 ， 一開始就負(fù)責(zé)資源的流動(dòng)和相互聯(lián)系 ， 它必須確保每個(gè)人都能分享著相同的目標(biāo) 、 標(biāo)準(zhǔn) 、 回報(bào)等等 。 ? 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也適用于一些大型組織 。 第一節(jié) 組織與組織結(jié)構(gòu) 它利用外部的制藥公司生產(chǎn)和包裝產(chǎn)品 ， 約 200批發(fā)商為其負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和分銷 。 合作伙伴：一名工具制造商 、 兩名注射模具工程師 、 一名包裝設(shè)計(jì)師 、 一名商標(biāo)設(shè)計(jì)師 、 以及從事自由職業(yè)的攝影師和印刷商 。 ? 第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是勞動(dòng)力的靈活性和挑戰(zhàn)性 。 ? 最后 ， 在這種類型的組織 中 ， 員工忠誠度可能較低 。它是一種“ 扁平 ” 結(jié)構(gòu)，通常只有兩、三個(gè)縱向?qū)哟?，有一個(gè)松散的員工隊(duì)伍，決策權(quán)集中于某一個(gè)人。這種組織形式，由于低的正規(guī)化和高度集權(quán)導(dǎo)致信息滯積于高層，決策緩慢。 ?只有當(dāng)其目標(biāo)和計(jì)劃與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)時(shí)才能有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的任務(wù)。 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?勞動(dòng)分工 傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)是建立在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)之上的。其實(shí)這適合專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況。 組織中不存在絕對(duì)的集權(quán)與分權(quán)。 過度集權(quán)的弊端 ? 不利于合理決策，降低決策的質(zhì)量 ? 不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，降低組織成員的工作熱情 ? 阻礙信息交流，降低組織的適應(yīng)能力 ? 助長組織中的官僚主義 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) 75 分權(quán)的途徑 兩個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)：組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配（ 制度分權(quán) ） ；主管人員在工作中的授權(quán) 。 ? 制度分權(quán)主要是一條組織工作的原則；授權(quán)主要是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、調(diào)動(dòng)下屬積極性的方法。 分權(quán)使得中下層管理人員更快地走 向成熟。 ? 有責(zé)無權(quán)。 ? 多頭指揮。 ? 經(jīng)營戰(zhàn)略：保守型戰(zhàn)略，風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略，分析型戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)組織設(shè)計(jì)的影響 結(jié)構(gòu)特征 保守型戰(zhàn)略 風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略 分析型戰(zhàn)略 集權(quán)與分權(quán) 集權(quán)為主 分權(quán)為主 適當(dāng)結(jié)合 計(jì)劃管理 嚴(yán)格 粗放 既嚴(yán)格又粗放 高層管理人員 工程師、成本專家 營銷、研發(fā)專家 聯(lián)合組成 信息溝通 縱向?yàn)橹? 橫向?yàn)橹? 二者兼顧 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?經(jīng)營環(huán)境 ? 環(huán)境的不確定性表現(xiàn)在：環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 任務(wù)環(huán)境（顧客、供應(yīng)商、競爭對(duì)手、金融機(jī)構(gòu)） ? 一般環(huán)境（經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、法律、文化等） 環(huán)境對(duì)企業(yè)組織的影響： ? 對(duì)職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的影響 ? 對(duì)各部門關(guān)系的影響 ? 對(duì)組織結(jié)構(gòu)總體特征的影響 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?生命周期 組織發(fā)展的五階段理論 ? 創(chuàng)業(yè)階段 ? 職能發(fā)展階段 ? 分權(quán)階段 ? 參謀激增階段 ? 再集權(quán)階段 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?組織規(guī)模 ?隨著企業(yè)活動(dòng)規(guī)模的日漸擴(kuò)大，組織愈來愈大： ? 規(guī)范化（企業(yè)各種規(guī)章制度、工作手冊(cè)等） ? 分權(quán)化（企業(yè)規(guī)模越大，越需要分權(quán)） ? 復(fù)雜化（復(fù)雜性與企業(yè)中的層級(jí)數(shù)目及部門、工作的數(shù)量有關(guān)） ? 專職管理人員數(shù)量（大型組織的管理人員、辦事人員和專業(yè)人員的數(shù)量激增） 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ? 【 案例 】 深圳曾經(jīng)有一個(gè)做保健醋的公司，公司的老板雄心勃勃，想以深圳市場為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)入全國市場。不知不覺中銷售部、市場部、市場拓展部之間的配合就出現(xiàn)了問題，職責(zé)部分，企業(yè)已經(jīng)患了大企業(yè)病。技術(shù)分為生產(chǎn)技術(shù)和信息幾乎是。 ? 組織層次是一個(gè)權(quán)變因素。 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?管理者的管理能力 ?下屬的執(zhí)行能力 ?工作的內(nèi)容和性質(zhì) ?信息手段的運(yùn)用情況 ?工作環(huán)境的穩(wěn)定性 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?管理者的管理能力 ? 管理者的管理能力包括綜合能力、分析能力、理解能力、表達(dá)能力和決策能力等。下屬執(zhí)行能力強(qiáng)，明白上級(jí)的指示，在工作中能夠獨(dú)立處理所遇到的困難和問題，就會(huì)少占用上級(jí)的時(shí)間和經(jīng)理，那么管理的幅度就會(huì)增大。相似性越高，管理幅度越大，反之相似性越小，管理幅度就越大。 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) ?工作環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 工作環(huán)境的變化越大，變化速度越快，組織遇到的新問題就會(huì)越多，下屬向上級(jí)的請(qǐng)示也會(huì)越多、越頻繁，管理者需要將更多的精力和時(shí)間放在關(guān)注環(huán)境的變化上，那么管理的幅度就會(huì)越小，反之就會(huì)越大。 ?組織成員職責(zé)分明 , 分工明確。 ?管理費(fèi)用高。 ?利于基層管理人員的成長 ?利于提高決策的民主化 ?縱向溝通聯(lián)系渠道縮短， 加快信息傳遞速度和減少信 息失真。 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) 第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) （二）組織設(shè)計(jì)的程序 ? 確定組織目標(biāo) 出發(fā)點(diǎn) ? 職務(wù)分析和設(shè)計(jì) ? 部門化和層次設(shè)計(jì) ? 規(guī)定職責(zé)和職權(quán) ? 整合連成一體 ? 組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖 ? 部門職責(zé)和崗位職責(zé) ? 職位說明書 第三節(jié) 組織文化與組織文化建設(shè) 一、組織文化的內(nèi)涵 （一）組織文化的基本概念、特點(diǎn)及類型 （二）組織文化的構(gòu)成 (三 )組織文化的作用 (四 )影響組織文化的因素 二、組織文化建設(shè) （一）組織文化建設(shè)的原則 (二 )組織文化的形成 (三 )組織文化的傳播與學(xué)習(xí) 第三節(jié) 組織文化與組織文化建設(shè) 一、組織文化的內(nèi)涵 ?在組織的管理中，有一個(gè)問題經(jīng)常困擾實(shí)際工作者和學(xué)者，這就是組織文化(anizational culture)或者說公司文化、企業(yè)文化究竟是指什么東西？這是一個(gè)最基本、但常常被忽視的問題?！盎笔恰敖袒?、“教行”的意思。 ? 組織 文化由于具有上述特點(diǎn)，它作為一種管理思想和手段對(duì)組織發(fā)展有重要作用：對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng) 組織 精神；對(duì)外它有利于樹立 組織 形象，提高組織的聲譽(yù)，擴(kuò)大組織的影響。 2023/3/17 110 核心價(jià)值觀 概念 ： 核心價(jià)值觀是指導(dǎo)公司所有行動(dòng)的根深蒂固的原則 ， 也是公司的文化基石 。 核心價(jià)值觀是一家公司的獨(dú)特性的源泉，因此必須不惜一切代價(jià)去恪守 。 這就是安然公司 2023年年報(bào)上所陳述的公司核心價(jià)值觀 。 這樣的價(jià)值觀危害極大 。 沃爾瑪 （ WalMart） 的核心價(jià)值觀： 卓越 、 客戶服務(wù) 、 尊重員工 。 HP Way體現(xiàn)為五個(gè)方面： （ 1） 相信 、 尊重個(gè)人 ， 尊重員工； （ 2） 追求最高的成就 ， 追求最好； （ 3） 做事情一定要非常正直 ， 不可以欺騙用戶， 也不可以欺騙員工 ， 不能做不道德的事； （ 4） 公司的成功是靠大家的力量來完成 ， 并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成； （ 5） 相信不斷的創(chuàng)新 ， 做事情要有一定的靈活性 。 TCL的核心價(jià)值觀： 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 。 ” ? 對(duì)于自己在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?，張瑞敏認(rèn)為， “第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。 20世紀(jì) 30年代如此，現(xiàn)在基本上仍然是這樣。 力量型 適應(yīng)于培養(yǎng)個(gè)人能力和加速個(gè)人成長。 ? 顯性內(nèi)容就是以精神的物化產(chǎn)品和精神行為為表現(xiàn)形式的，通過直觀的視聽器官所感受的的、又符合組織文化實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。 第三節(jié) 組織文化與組織文化建設(shè) （三）組織文化的作用 ? 導(dǎo)向作用 ? 約束作用 ? 凝聚作用 ? 激勵(lì)作用 ? 輻射作用 第三節(jié) 組織文化與組織文化建設(shè) （四）影響組織文化的因素 組織文化是從最高層梳理的典范發(fā)展而來，很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格。 我喜歡冒風(fēng)險(xiǎn)的激動(dòng)和刺激的體驗(yàn) 。 一個(gè)人工作績效差與他的努力程度無關(guān) 。 對(duì)于 10幾項(xiàng)，分?jǐn)?shù)與上面相反 即依次為 0、 2。 戴安娜給院長戴維斯打來電話 ，要求和他見面 。 “ 院長先生 ， 我再也干不下去了 ” ，戴安娜開始陳述 ， “ 我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個(gè)月了 ， 我簡直沒法干 ， 我有兩個(gè)上司 ， 每個(gè)人都有不同的要求 ，都要求優(yōu)先處理 。 30分鐘后 ， 基層護(hù)士監(jiān)督員喬伊斯 ， 我的直接主管 ，走進(jìn)來問我為什么有兩位護(hù)士不在班上 。 院長 ， 類似的事情每天發(fā)生好多次 。E 福特二世領(lǐng)導(dǎo)期間，公司采用權(quán)力集中制。這樣就可以避免開發(fā)上的重復(fù)，降低機(jī)床安裝成本，為公司節(jié)省了大筆的資金。 北美的卓越中心將重點(diǎn)開發(fā)中型車 。 據(jù)說 ， Escort這種美國汽車與歐洲的同類汽車相比 ， 只占其中的一部分 ， 就像是水泵上的一個(gè)密封圈 。經(jīng)多次研究之后，該總裁助理發(fā) 2023/3/17 154 現(xiàn)了各部門中效率低的許多根源，于是他提出了許多改革經(jīng)營做法的創(chuàng)見。 2023/3/17 155 問題： 為什么這位助理工作做得這樣好 ， 受到副總 裁們的怨恨卻這么大 ？ 什么地方錯(cuò)了 ？ 假設(shè)這位助理和他的參謀們的調(diào)查結(jié)果是準(zhǔn) 確的 ， 那么總裁 、 這位助理 、 各位副總裁以及其 他人應(yīng)當(dāng)怎樣做才能使這些調(diào)查結(jié)果有助于解決 問題 ？ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 21:19:3921:19:3921:19Friday, March 17, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 3月 17日星期五 9時(shí) 19分 39秒 21:19:3917 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :19:3921:19Mar2317Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 下午 9時(shí) 19分 :19March 17, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:19:3921:19:3921:193/17/2023 9:19:39 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:3921:19:39March 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 19分 39秒 下午 9時(shí) 19分 21:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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