【正文】 ；最佳比率難以確定；缺乏彈性 ? （ 2） 投資報(bào)酬法 ： 按照投資報(bào)酬率高來確定預(yù)算。 操作：不直接討論方案，而是分析方案的前提假設(shè)，如果 前提假設(shè)是成立的，就說明這個(gè)方案所選的目標(biāo)和 途徑基本是正確的。 ? ? 根據(jù)審定方案時(shí)需要考慮的因素對該案例進(jìn)行分析。 公關(guān)策劃書舉例 ? 南京化學(xué)廠“絲素”牙膏宣傳直銷活動的策劃書 ? 一 、 主題： 精英獻(xiàn)愛心 、 絲素伴你行 ? 二 、 活動目標(biāo) ： ? 提高 “ 絲素 ” 牙膏的知名度 。 公關(guān)策劃書舉例 ? 四 、 傳播與溝通方案 ? 3月 27日 ， 《 揚(yáng)子晚報(bào) 》 刊登廣告 。 公關(guān)策劃書舉例 ?企業(yè)公關(guān)策劃十大模式 ? 建設(shè)型公共關(guān)系 時(shí)機(jī)：企業(yè)初創(chuàng)，新產(chǎn)品、新服務(wù)首次推出 功能：擴(kuò)大知名度，樹立良好的第一印象 形式：開業(yè)慶典，開業(yè)廣告，新產(chǎn)品展銷，新服務(wù) 介紹，免費(fèi)品嘗，免費(fèi)試用 ★ “穩(wěn)得?！笨绝喌甑慕ㄔO(shè)型公關(guān)（ 1985年創(chuàng)辦時(shí)） ①發(fā)動員工取店名：北有“全聚德”，南有“穩(wěn)得?！? ②利用新聞媒介傳播企業(yè)形象 春節(jié)晚會 魔術(shù)表演 ③獨(dú)特的經(jīng)營方式 批發(fā)、預(yù)約登記 維系型公共關(guān)系 時(shí)機(jī)：企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展時(shí) 功能：鞏固形象 形式：多種傳播活動（保持記憶），優(yōu)惠服務(wù) （吸引公眾） ★ “三菱娃娃” 1988年元旦，上海三菱電梯公司成立一周年，尋找 1987 年 1月 1日出生的上海市區(qū)嬰兒，稱為“三菱娃娃”。 ? 感情投資，長遠(yuǎn)效益好。 交際型公共關(guān)系 運(yùn)用人際交往手段為組織廣結(jié)人緣的公共關(guān)系活動模式。 提供信息服務(wù) —— 長期、復(fù)雜、艱巨 *案例分析 * 今日集團(tuán)的征詢型公共關(guān)系活動 ★ 太島公司“榮譽(yù)顧客計(jì)劃” 1997年 1月，安徽太島集團(tuán)進(jìn)入南昌市場，推出該計(jì)劃 ?策劃方案： ①每位顧客花 200元購買企業(yè)產(chǎn)品（“中華薄荷王”系列產(chǎn)品）既可成為“榮譽(yù)顧客” ②榮譽(yù)顧客一年內(nèi)享受 6項(xiàng)待遇：每位榮譽(yù)顧客每月可從公司領(lǐng)取30元“操心費(fèi)”；在日常生活中有任何困難（如換煤氣、買煤、買糧等），只要撥通公司電話，公司將派專人提供免費(fèi)服務(wù)；每月購買一套半價(jià)產(chǎn)品；參加“月月有大獎(jiǎng)”活動；生日、節(jié)日可收到公司的祝福和禮物等。 ?失敗的主要原因： ①簡單照搬：該方案是留美歸來的該公司銷售總經(jīng)理策劃的。廣告中說：“世上沒有任何東西比自己的 生命更具價(jià)值和值得珍惜，因沒有生命，一切都會隨風(fēng)而逝 …… ”廣 告中也看有“富豪汽車向熱愛和平與積極推動人道精神的威爾斯王妃 戴安娜致敬”的字句。與其“劃清界限” ?失敗的原因： ①廣告宣傳的內(nèi)容傷害了公眾的感情，激起了公眾的憤概，廣告主的社會形象必然黯淡無光，策劃者必然會“搬起石頭砸自己的腳” ②幸災(zāi)樂禍的競爭姿態(tài)令社會公眾反感，自己毀了自己的形象 ③廣告語言與當(dāng)時(shí)的社會輿論氣氛不協(xié)調(diào)，不識時(shí)務(wù)的做法只能被時(shí)勢所唾棄 第三節(jié) 公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施 將公共關(guān)系計(jì)劃所確定的內(nèi)容變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程 。 ? 任選鑰匙鏈、化妝品、鐘表、鞋、燈、筆其中的兩個(gè)組成新的事物。 ? 我喜歡成為機(jī)器人，是因?yàn)槭裁?？我不喜歡成為機(jī)器人，是因?yàn)槭裁矗? （三）廣泛性 ? 營造強(qiáng)烈的社會氣氛，最大限度地?cái)U(kuò)大公關(guān)活動的影響力。 方案設(shè)計(jì) 1990年，紅樓夢酒廠向亞運(yùn)會組委會捐助 500箱酒，請你為其設(shè)計(jì)制造聲勢的方法。 信息內(nèi)容： 緊扣主題、 庸俗易懂、 生動活潑。 ? 選擇 “ 南航行 親情速遞 ” 產(chǎn)品的四大理由： 公關(guān)信息舉例 ? 突顯親情和關(guān)愛 ? “ 偏偏馬蹄疾 ， 春風(fēng)歸鄉(xiāng)情 ” ， 春節(jié)將至 ， 經(jīng)過一年辛勤的工作后 ， 許多在廣東工作的非粵籍人士都會在此期間踏上回鄉(xiāng)的旅途 。 這無疑是南航奉送給您及家人的一份新年大禮 ！ ? 心動不如行動 ！ 您只需到 “ 南航國旅 ”各營業(yè)部報(bào)名或撥打廣東郵政 185服務(wù)熱線確定行程 、 日期 ， 廣東郵政將立即派專人上門配送 。 ? 您與家人是否早已聽聞羊城美景，卻一直無暇游覽？作為“南航行 親情速遞”產(chǎn)品的延伸，南航國旅還為您及家人度身設(shè)計(jì)了春節(jié)期間的羊城一日游、珠江三角洲兩日游等精選游覽項(xiàng)目。 某商店開業(yè)時(shí)，搞了個(gè)兒歌比賽，只要是兒童將兒歌備出，就可以獲得獎(jiǎng)品 某商店開業(yè)時(shí)，進(jìn)行游戲比賽，獲勝者可以得到獎(jiǎng)品。 ? 問題： 中康公司的做法錯(cuò)在那里？應(yīng)該如何處理才是正確的？ 案例 分析 時(shí)機(jī) ： 陷入困境 中康公司的正確做法 ? 收回全部產(chǎn)品銷毀并換上合格產(chǎn)品； ? 及時(shí)和水利廳 、 戰(zhàn)士溝通； ? 公開事故發(fā)生原因； ? 加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識整頓生產(chǎn)環(huán)節(jié)； ? 新包裝重新上市 。 問題：應(yīng)該如何處理這件情？ 時(shí)機(jī) ： 陷入困境 方案 設(shè)計(jì) ? 全聚得 135周年店慶大型活動系列 ? 一、“全聚得”杯新春征聯(lián) ? 二、《我與全聚得》的有獎(jiǎng)?wù)魑? ? 三、 135周年慶典 ? 唱《集團(tuán)歌》 董事長致辭 ? 商業(yè)聯(lián)合會致辭 向廚師授聘書 ? 《全聚得今昔》一書首發(fā)式 ? 第 135號全聚得冰酒珍藏儀式 ? 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話、 全聚得老墻揭幕儀式 ? 第一億只烤鴨出爐儀式 ? 全聚特色菜品推出儀式 ? 四、全聚得美食文化節(jié) 時(shí)機(jī)：周年慶典 案例 分析 節(jié)日、重大慶祝日、重大活動發(fā)生時(shí)，將具有關(guān)聯(lián)性的公共關(guān)系活動富有創(chuàng)意性的準(zhǔn)點(diǎn)切入，借助重大活動所營造的熱烈氣氛和公眾對重大活動的關(guān)注，可達(dá)到事半功倍的效果。 時(shí)機(jī) ： 節(jié)日 案例 分析 一日空姐 ? “ 三八 ” 婦女節(jié) ， 四川航空股份有限公司推出的 “ 一日空姐 ” 活動 。 二、公關(guān)評價(jià)指標(biāo)體系的確立 ? 準(zhǔn)備階段 背景材料的充分性 ? 信息內(nèi)容的合理性 ? 發(fā)出信息的數(shù)量 ? 媒體采用信息的數(shù)量 ? 實(shí)施階段 公眾接受到的信息數(shù)量 ? 公眾注意到的信息數(shù)量 ? 結(jié)束階段 公眾對信息內(nèi)容的了解程度 ? 公眾的發(fā)生期望行為 ? 公關(guān)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)程度 三、公關(guān)評價(jià)的方法 自我評價(jià)法 專家評價(jià)法 公眾評價(jià)法 新聞媒體推斷法 輔助信息反饋法 本章 重點(diǎn)問題 ： 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容與方法。 本章 難點(diǎn)問題 ： 公共關(guān)系“四步工作法”的內(nèi)在聯(lián)系。 17:55:1217:55:1217:553/17/2023 5:55:12 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時(shí) 55分 12秒 17:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 5時(shí) 55分 12秒 下午 5時(shí) 55分 17:55: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:55:1217:55:1217:55Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 5時(shí) 55分 :55March 17, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 17:55:1217:55:1217:553/17/2023 5:55:12 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :55:1217:55:12March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時(shí) 55分 12秒 下午 5時(shí) 55分 17:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴