【摘要】公共關(guān)系的意識(shí)與原則一、PR意識(shí)(一)公共關(guān)系意識(shí)的涵義公共關(guān)系意識(shí)——尊重公眾,自覺致力于塑造組織形象、傳播溝通、爭取公眾理解與支持的觀念和指導(dǎo)思想。公關(guān)意識(shí)有三層基本含義:對(duì)公眾地位、作用的認(rèn)識(shí);對(duì)影響和爭取公眾的必要性和能動(dòng)性的認(rèn)識(shí);對(duì)公共關(guān)系如何影響公眾的認(rèn)識(shí)。淘課網(wǎng)-中
2025-05-12 05:52
【摘要】大家好我是名偵探——柯南,很高興和大家一起學(xué)習(xí)第九章的內(nèi)容,如有不足之處,還望多多指教!制片人:李玉寶陳梅協(xié)助:尹春曉曾冬冬鄭鵬琳馮艷艷張?jiān)剖嬖腔酆钆嘣礂盍详J張培偉吳桂銀趙影麗
2025-02-18 04:03
【摘要】第一章公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象第三節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)公共關(guān)系的概念及基本職能第二節(jié)公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象、基本內(nèi)容和研究方法課程導(dǎo)入提問:誤區(qū):?美女+交際?拍馬屁+拉關(guān)系+走后門?公關(guān)先生、公關(guān)小姐?攻關(guān)+攻官?推銷、廣
2025-02-26 23:13
【摘要】第三章公共關(guān)系的基本原則如果訊息本身不利于組織,組織是否也應(yīng)該實(shí)事求是的傳播此訊息呢?如在產(chǎn)品推介活動(dòng)中,既向顧客報(bào)告該產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)和對(duì)顧客帶來的好處,是否也要提醒顧客留意該產(chǎn)品的某些缺陷,為顧客提供防止該缺陷影響消費(fèi)的建議?公共關(guān)系的基本原則 1.以事實(shí)為基礎(chǔ) 美國公共關(guān)系協(xié)會(huì)制定的公關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提到:“我們保證以真實(shí)、正確、公
2025-01-21 23:17
【摘要】來自中國最大的資料庫下載第二章旅游公共關(guān)系概論學(xué)習(xí)目標(biāo):1、了解旅游公共關(guān)系活動(dòng)的研究對(duì)象、特點(diǎn)和構(gòu)成要素。2、掌握旅游公共關(guān)系的基本原則。中國最大的資料庫下載來自中國最大的資料庫下載第一節(jié)旅游公共關(guān)系研究對(duì)象?旅游公共關(guān)系學(xué)概念(P17)旅游公關(guān)活動(dòng)的一般規(guī)律旅游公關(guān)活動(dòng)的原
2025-01-25 18:42
【摘要】第二節(jié)公共關(guān)系的基本原則一、以事實(shí)為基礎(chǔ)美國公共關(guān)系協(xié)會(huì)制定的公關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提到:“我們保證以真實(shí)、正確、公平,以及負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)群眾”。組織如實(shí)傳播有利于組織本身、或社會(huì)大眾的訊息,大概沒有什么問題,因?yàn)槔嘶蚶?。比較有爭議的問題是:如果訊息本身不利于組織,組織是否也應(yīng)該實(shí)事求是的傳播此訊息呢?如在產(chǎn)品推介活動(dòng)中,既向顧客報(bào)告該產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)
2025-06-16 02:39
【摘要】第三章公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的基本職責(zé)一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機(jī)管理六、提供服務(wù)一、收集信息,監(jiān)測(cè)環(huán)境(一)收集信息的重要性公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)之一就是要通過有效的信息溝通,有效達(dá)成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關(guān)信息,是公共關(guān)系
2025-05-13 15:57
【摘要】復(fù)習(xí)回顧?公共關(guān)系三要素??組織?公眾?傳播?社會(huì)組織概念??社會(huì)組織是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而建立起來的共同活動(dòng)的群體。?社會(huì)組織的基本特征??特定目標(biāo)、固定成員、組織結(jié)構(gòu)的制度化、成員行為的規(guī)范化、開放的系統(tǒng)。?社會(huì)組織的類型??按組織目標(biāo)和其活動(dòng)內(nèi)容來劃分:政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、?群眾組織、
2025-02-08 12:46
【摘要】公共關(guān)系學(xué)第七章公共關(guān)系傳播n第一節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系傳播的概述公共關(guān)系傳播的概述n第二節(jié)第二節(jié)公共關(guān)系傳播媒介公共關(guān)系傳播媒介n第三節(jié)第三節(jié)公共關(guān)系傳播原則公共關(guān)系傳播原則n第四節(jié)第四節(jié)新聞寫作新聞寫作n第五節(jié)第五節(jié)整合營銷傳播整合營銷傳播n建立和發(fā)展公共關(guān)系的過程在實(shí)質(zhì)上是一個(gè)傳播過程。n傳播要素q
2025-02-18 03:48
【摘要】第五章公共關(guān)系的意識(shí)與原則第五章公共關(guān)系的意識(shí)與原則一、PR意識(shí)(一)公共關(guān)系意識(shí)的涵義公共關(guān)系意識(shí)——尊重公眾,自覺致力于塑造組織形象、傳播溝通、爭取公眾理解與支持的觀念和指導(dǎo)思想。公關(guān)意識(shí)有三層基本含義:對(duì)公眾地位、作用的認(rèn)識(shí);對(duì)影響和爭取公眾的必要性和能動(dòng)性
【摘要】公共關(guān)系的基本原則?小組成員:黃木蘭、黃俊庭、劉嘉欣?丘露花、蘇小紅、徐舒悠?朱皓月、周香柒2021/6/152?一、透明公開?封鎖消息是公共關(guān)系的大敵之一。封鎖消息必然引起公眾猜疑,猜疑即不信任,缺乏信任自然不會(huì)有良好的公共關(guān)系。?如果
【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【摘要】主講:高愛霞山東財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院工商管理系第五章公共關(guān)系的職能和作用第一節(jié)公共關(guān)系的職能公共關(guān)系的職能指公共關(guān)系機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員的職責(zé)與功能。一、塑造形象組織形象:指公眾對(duì)組織的整體印象和評(píng)價(jià)。組織形象的構(gòu)成要素產(chǎn)品形象,是指通過組織的產(chǎn)品所反映出來的組織形象經(jīng)營形象,是指通過組織的
2025-02-28 17:55
【摘要】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【摘要】LOGO?通過本章的學(xué)習(xí),同學(xué)們能理解、把握公共關(guān)系的基本職能;了解公共關(guān)系的直接功能和間接功能。教學(xué)目的與要求第三章公共關(guān)系的職能與功能第一節(jié)公共關(guān)系的職能第二節(jié)公共關(guān)系的功能復(fù)習(xí)思考題《現(xiàn)代漢語詞典》
2025-01-18 21:10