【正文】 為什么會有這些問題 從 ? 組織 ? 分析 – 表現一： 團隊精神不牢固 – 表現二： 團隊的目標不清晰 – 表現三： 團隊的成員構成不合理 – 表現四： 團隊的溝通機制不通暢 – 表現五： 團隊的沖突管理不健康 – 表現六： 團隊的激勵機制不給力 為什么會有這些問題 授課內容 揭示：什么是高效團隊 1 2 掌握：怎樣建設高效團隊 3 明白：我的團隊怎么樣 打造團隊精神 1 制定共享的團隊目標 2 建設高效團隊目錄 認知和選擇團隊成員 3 （一）團隊精神 —— 團隊存在的根本 （二）團隊精神的關鍵要素 ?（一）團隊精神：團隊存在的根本 團隊精神是高效團隊的 靈魂 ，是團隊成員為了實現團隊利益和目標而互相協(xié)作，盡心盡力的 意愿和作風 。表現為： — 團隊成員強烈的歸屬感和一體性； — 每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊忠誠； — 對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。 標度： 實際工作指標： 工作定額完成情況、出勤率、事假、曠工、遲到、早退發(fā)生率等。 這根線就是企業(yè)的共同目標 。 – 第二個? 要和不要 ? 要 使用積極的動詞； 不要 使用被動的動詞。 三、認知與選擇團隊成員 ?西游記續(xù) 唐僧西天取得真經 100年之后的一天，唐僧到如來家里做客。 優(yōu) 點： 有組織能力、務實，能把想法轉化為實際行動 ,努力、自律 缺 點： 缺乏靈活性，對未被證實的想法不感興趣；阻礙變革 三、認知與選擇團隊成員 協(xié)調者 角色描述： 能夠引導一群不同技能和個性的人向著共同的目標努力。意志堅定、過分自信的推進者對于任何失望或失敗都反映強烈。 典型特征： 有創(chuàng)造力，個人主義，非正統(tǒng) 作 用： 提出新想法和開拓新思路，通常在一個項目剛剛起動或陷入困境時，創(chuàng)新者顯得非常重要；創(chuàng)新者通常會成為一個公司的創(chuàng)始人或一個新產品的發(fā)明者。 缺 點： 當最初的興奮消逝后，容易對工作失去興趣 三、認知與選擇團隊成員 監(jiān)督者 典型特征： 冷靜、不易激動、謹慎、精確判斷 角色描述： 是嚴肅、謹慎、理智、冷血氣質的人，天生就不會過分熱情；在外人看來是冷冰冰的、乏味的甚至是苛刻的；與群體保持一定的距離，在團隊中最不受歡迎；有很強的批判能力，作決定時思前想后，綜合考慮各方面因素；謹慎決策，好的監(jiān)督者幾乎從不出錯。 優(yōu) 點： 隨機應變，善于化解各種矛盾，促進團隊精神 缺 點： 在危機時刻優(yōu)柔寡斷；不愿承擔壓力 作 用： 凝聚者善于調和各種人際關系，在沖突環(huán)境中其社交和理解能力會成為資本；凝聚者信奉?和為貴?，有他們在的時候，人們能協(xié)作得更好，團隊士氣更高。 優(yōu) 點： 具奉獻精神，擁有豐富得專業(yè)技能，致力于維護專業(yè)標準。 三、認知與選擇團隊成員 （五）高效團隊的組成 ? 團隊成員通過兩種方式幫助團隊實現目標：職業(yè)（功能）角色（專業(yè)技術）和團隊角色。 ? 只有在所需的團隊角色都具備的情況下，團隊內部才會有合作的氣氛，團隊也才能充分發(fā)揮其成員的技術優(yōu)勢 三、認知與選擇團隊成員 （六）低效團隊的組成 ? 1協(xié)調者 +2智力水平超過平均水平的控制欲很強的塑造者 領導肯定成不了團隊領袖 ? 1創(chuàng)新者 +1控制欲較強但創(chuàng)造力較差的創(chuàng)新者 +0合適的協(xié)調者人選 創(chuàng)新者發(fā)揮不出創(chuàng)造力 ? N個執(zhí)行者 +0創(chuàng)新者或 0信息員 缺乏方向性 三、認知與選擇團隊成員 （七）低效團隊的組成 ?N個凝聚者 +執(zhí)行者 +完成者 +0信息員或 0創(chuàng)新者或 0塑造者或 0協(xié)調者 氣氛融洽，急于達成共識 ?2塑造者（其中一個控制欲很強但智商不高） +1焦慮、離群索居的超級創(chuàng)新者 +2個以上執(zhí)行者 動蕩不安 ?信息員 +創(chuàng)新者 +0凝聚者 +0完成者 +0監(jiān)督員 +0協(xié)調者 沒有人傾聽別人意見和建議，也沒人決定下一步做什么 77 自測：你是否是一個成功的團隊領導者 請如實地回答表中的各個問題，找出最符合你自己的情況，分為符合（ 5分）、大部分符合（ 4分）、基本符合（ 3分）、大部分不符合（ 2分）和完全不符合（ 1分）五種情況。 —— David House (Nortel Networks 北電網絡總裁 ) 團隊行動可以完成單個行動者永遠不敢奢望的事情。 , March 17, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :58:1110:58:11March 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上午 10時 58分 11秒 上午 10時 58分 10:58: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:58:1110:58:1110:58Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 17日星期五 10時 58分 11秒 10:58:1117 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :58:1110:58Mar2317Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 17日星期五 上午 10時 58分 11秒 10:58: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自