信息系統(tǒng)與管理決策培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 特點(diǎn) （一） 經(jīng)濟(jì)全球化 所謂 經(jīng)濟(jì)全球化 ，是指各國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走向開放，走向市場(chǎng)化，世界經(jīng)濟(jì)趨向某種程度的一體化。 現(xiàn)代技術(shù)快速更新的主要原因是 信息化趨勢(shì)所致 。 ★ 它不具有法人資格，也沒有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng)，而是一種開放式的組織結(jié)構(gòu)，因此可以在擁有充分信息的條件下，從眾多的組織中通過競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)或自由選擇等方式精選出合作伙伴，迅速形成各專業(yè)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部 資源的整合 利用，從而以強(qiáng)大的 結(jié)構(gòu)成本優(yōu)勢(shì) 和機(jī)動(dòng)性完成單個(gè)企業(yè)難以承擔(dān)的市場(chǎng)功能。 信息系統(tǒng)與管理 一、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 特點(diǎn) （四 )知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的到來 ? 當(dāng)今世界，許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)轉(zhuǎn)向基于知識(shí)和信息的服務(wù)經(jīng)濟(jì)，以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展就必須依靠信息系統(tǒng)的支持，用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來研究其面臨的新問題。 ? 一方面利用數(shù)學(xué)模型對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)進(jìn)行模擬。他要求輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，以反映客觀真實(shí)情況。 信息系統(tǒng)對(duì)管理的影響 ⑤提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 ? MIS準(zhǔn)確及時(shí)地提供信息，加強(qiáng)信息反饋，企業(yè)各部門據(jù)此合理的組織商品流通，減少庫(kù)存積壓，加快資金周轉(zhuǎn)； ? MIS對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資金統(tǒng)一管理，減少由銀行借入資金而節(jié)省銀行利息的開支； ? MIS統(tǒng)一合理的組織調(diào)度生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，保持生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合優(yōu)化。 ，使企業(yè)、公司的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)不再受地理位置的限制，可以在全世界范圍內(nèi)運(yùn)作。 信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持 返回 信息系統(tǒng)與決策 本節(jié)所講內(nèi)容如下： 決策概述 1 信息系統(tǒng)對(duì)不同決策類型的支持 2 一、決策概述 （ 一）決策的含義 決策的含義實(shí)際上包含了以下內(nèi)容： ? 決策需要有問題和目標(biāo)。 (合理的決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、決策的成本和經(jīng)濟(jì)性 ) 信息系統(tǒng)與決策 決策 就是為了解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，在充分搜集并詳細(xì)分析了相關(guān)信息后，提出解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案，并依據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則，選定方案并實(shí)施，是解決問題，達(dá)到目標(biāo)的一種方法和途徑。廣義上說每個(gè)決策都需要經(jīng)過四個(gè)階段： 情報(bào)活動(dòng)階段 、 設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 、 選擇活動(dòng)階段 和 執(zhí)行階段 。 是建立在一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上它是有關(guān)日常業(yè)務(wù)的決策，具有瑣碎性、短期性與日常性的特點(diǎn)。往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)并依經(jīng)驗(yàn)臨時(shí)作出決定。 ? 洞察力 是指決策者觀察決策問題的方法。決策問題的類型和決策者的屬性均會(huì)對(duì)決策的策略產(chǎn)生影響。一個(gè)決策者會(huì)建立一個(gè)合理的愿望標(biāo)準(zhǔn)，并且尋找可能的備選方案，直到找到符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方案。 （二）企業(yè)信息化的內(nèi)涵 以信息技術(shù)為基礎(chǔ) 企業(yè)信息化從某種角度說，就是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用過程。 除了涵蓋上述經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程外，企業(yè)信息化還引起企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的巨大變革。 二是隨著員工對(duì)數(shù)字化工具使用的水平提高而提高。 具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ①原材料采購(gòu)； ②產(chǎn)品銷售； ③售后服務(wù)。 （四）組織結(jié)構(gòu)信息化 扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，它能夠?qū)崿F(xiàn)信息迅速傳遞、決策準(zhǔn)確及時(shí)，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性提高管理效率。 信息技術(shù)還能夠通過積極促進(jìn)企業(yè)管理業(yè)務(wù)的合理重組，進(jìn)一步綜合集成各種聯(lián)系的管理職能來增強(qiáng)管理功能。 （四）企業(yè)生產(chǎn)流程的變革 縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 （五）對(duì)顧客的服務(wù)方式的改變 一個(gè)方面服務(wù)快捷方便，另一個(gè)方面是個(gè)性服務(wù) （六）企業(yè)文化的變革 網(wǎng)絡(luò)及由網(wǎng)絡(luò)帶來的新的管理技術(shù)和管理思想，對(duì)企業(yè)原有的企業(yè)文化帶來一次全新的變革。 然而 ， 現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)品個(gè)性化 、 生產(chǎn)復(fù)雜化 、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化 ，特別是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理信息化 ， 較之一百年前已經(jīng)發(fā)生了廣泛而深刻的變化 ， 片面強(qiáng)調(diào)分工精細(xì) ， 強(qiáng)調(diào)專業(yè)化 ， 使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對(duì)過程的監(jiān)管日益復(fù)雜 ， 管理環(huán)節(jié)越來越多 ， 管理成本越來越高 ， 致使整個(gè)作業(yè)效率底下 。 取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余
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